ALSOKの口コミ・評判

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満足度: 3.80 （口コミ：5件）

ランキング: ホームセキュリティ人気ランキング第2位

ALSOKは業界トップクラスのホームセキュリティ業者です。お手頃な料金で利用できるので、口コミの評判も高く人気です。

全国2,100箇所以上の待機所も業界トップクラスです。工事費やセキュリティ機器などの初期費用が0円になるプランもあります。

パソコンやスマホなどのインターネット機器からセキュリティの解除や施錠、窓などの開閉確認が行えるので非常に便利です。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はALSOKの公式サイトでご確認ください。

いい評判

家が守られているという安心感が違います: 現在住んでいるマンションに始めからALSOKが付いていました。料金は家賃の中に多少含まれているのだと思います。入居時にALSOKの方から取り扱い説明を受けましたが、非常に丁寧でわかりやすかったです。ホームセキュリティーの利用は今回が初めてなのですが、長期間家を空ける旅行等の時に「外出」の設定をしておくだけで、断然安心感が違います。実際に泥棒に入られたなどのエピソードはありませんが、シールが玄関や窓に貼ってあるだけで、抑止力になっているように感じています。日常的に便利なのは、うっかり窓のカギを締め忘れた際にお知らせしてくれる機能です。; （まあささん）

残念な評判

少々物足りない部分もありました: お願いしてお値段などはとてもちょうど良い価格だと思うのですが、スタッフさんが少し雑な部分があるのが残念です。1回セキュリティーの機械をはずしに来て貰った際に、
壁紙まで一緒にはがれてしまい悲惨な事になったのですが、そのままでした。
もう少し上の方に報告したり、壁の修正なども検討して頂きたかったと思います。
操作ミスで、誤報してしまう事もあるので、もう少し簡単でワンクリックくらいのセキュリティの方が良いのかなと思いました。
子供や高齢者でもわかる簡単なセキュリティをもう少し考えてもらえたら嬉しいなと思います。; （ゆみちゃんさん）

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口コミ・評判一覧

ちょっとしたことでも駆けつけてくれる

賃貸マンションに住んでいます。元々玄関等のインターフォンが高機能なもので、マンションのエントランス入口・玄関のカメラモニターはもちろんのこと画面上に来客者（インターフォンを押した人）の管理記録まで残るものになっています。
自身で契約した訳ではないので初期費用・料金については分からないです。おそらく月々の管理費から引かれている気がします。
過去に２度ほどあるのですが、炭火を使って料理した時のことです。キッチンの換気扇を回しているのですが、煙はなくてもどうしても空気が汚れてしまうようで火災報知機の警報がなってしまい、画面インターフォンからもアナウンスが流れ「空気が汚れてます。窓を開けて換気して下さい」と警報音と共に流れます。
その後１５分～２０分後にALSOKの社員の方が直接自宅まで来て様子を伺って帰っていくといったことがありました。ちょっとしたことでも駆けつけてくれるので安心です。

（ルルコさん）
対応が早く、みなさんの笑顔がすばらしい。

ボタンを設置して押すと来てくれる、ということが安心感に繋がっている。
1度間違って押してしまったことがあったが、あまりにも来てくれるスピードが早く、誤報であると伝えられなかった。申し訳ないことをしたが、いざというときにここまで早く駆けつけてくれるということを知ることができて、とても安心した。さらに、皆さん笑顔で対応してくれて、とても気持ちがよかった。
料金は対応との兼ね合いで考えても、満足している。
これから先、ボタンを押さないでもいいことを願っているが、何かあった時には頼りになるALSOKをすぐに呼ぼうと思う。

（kenさん）
コスパを考えたら満足しています

最初に使ったS社の対応に不信感を抱いたのでアルソックに乗り換えました。端末はタッチパネルだしS社のようにキーを差し込まなくてもよいので手軽。何より費用が最初の5年間はS社と同じ（18000円くらい）だがそれ以降は機械のレンタル料だけ（5－6000円）でよいので格安。10年以上古い機種を使って少しも安くならない最初の会社に比べたら大変ありがたい。ただ1度夜遅くに不審者対応で連絡をして来てもらったのですが基地から数分の距離なのになぜか40分もかかっていちいち電話で「現在向かっております」と連絡があったのが残念。夜中のパトロールをお願いしたら朝には報告書がポストに入っていたのでやってくれたのだろうと思う。電話対応は悪くない。

（ハム子さん）