口コミガイドライン
いろいろ評判ランキングでは、多くの口コミ評価を掲載することによって、商品やサービスを選ぶ時のお手伝いをしたいと考えています。
また、商品やサービス提供をしている企業様には、お客様の生の声を発信することで、事業運営の参考としていただきたいと思っています。
掲載されている口コミが消費者の皆様と企業様の双方に有益となるように、口コミの投稿・掲載にあたっては以下のガイドラインを定めています。
口コミ投稿のガイドライン
実際に利用・体験した口コミを書いてください
実際に利用・体験した時に感じたことの中で、次に利用する人にとって参考となるような口コミを事実に基づいて投稿してください。
実際に利用せずに書いたり、憶測や他人の口コミを投稿することはご遠慮ください。(企業関係者による自作自演のやらせ口コミも同様に固く禁じています。)
客観的事実に基づいていない批判の投稿はご遠慮ください
客観的事実に基づいていない批判や(事実であっても)事実確認が困難である意見・感想は、誹謗中傷や単なる批判となる可能性があり、口コミ全体の信憑性・信頼感を低下させる恐れがあるため、掲載できません。
誹謗中傷やクレームはご遠慮ください
誹謗中傷やクレームは、事実確認が困難で、企業に大きな損害を与える可能性があるため、ご遠慮ください。
※企業へのご意見は、企業のカスタマーセンター等に直接お伝えいただくか、消費者センター・法律相談等の公的機関にご連絡ください。
著作権やプライバシーを侵害する投稿はご遠慮ください
口コミはご自身の文章で書いて投稿してください。他のホームページやブログ、書籍、雑誌などに掲載された文章をそのまま転載することは法律で禁じられています。
また、特定の個人に対する口コミ投稿はプライバシーの侵害となる恐れがあるためご遠慮ください。
法令に違反する投稿は禁止です
法令に違反するものやその可能性が疑われるもの、犯罪行為や危険行為、違法行為につながるもの、それらを助長する内容の口コミ投稿は禁止です。
(企業側のサービスや商品に法令違反が疑われる場合は、当方ではなく、警察や消費者センター、弁護士等の公的機関にご相談ください。)
その他、運営事務局が相応しくないと判断した口コミ
運営事務局ではガイドラインに沿って、口コミの掲載や削除を判断し、その結果相応しくないと判断した場合には、投稿者・企業の許可なく掲載を削除いたします。
削除の考え方
法令並びに口コミガイドラインに抵触する場合は、口コミの削除申請についてはお受けしています。
一方で、口コミの公平性を保つため、口コミの違反性を明示されない場合や根拠のない口コミの削除申請はお受けすることができません。
口コミの削除申請は、運営事務局まで、当該口コミが違反する理由とその根拠をご明記の上お問い合わせください。