白洋舎の口コミ・評判

満足度
3.96 (口コミ:109件)
ランキング
宅配クリーニング 人気ランキング 第1位

白洋舎といえば、店舗や集配の車をみかけたことのある方も多いのではないでしょうか。白洋舎では、集配担当者が受取り・お届けを行う「集配サービス」と、宅配便を利用した「らくらく宅配便」のサービスを提供しています。

クリーニングの老舗とだけあって信頼度が高く、当社のサービスを利用する方も多いようです。

品質については満足したという口コミが多くありました。一方、料金については割高だったという意見もみられました。

「集配サービス」
料金 <Yシャツ>380円~ <男性スーツ>1,950円~ <布団(羽・敷・シングル)>7,500円 (税抜)
発送 白洋舎の集配担当者が集荷・配達
納期 状況による
送料 無料
「らくらく宅配便」
料金 <Yシャツ>取扱い無し <男性スーツ>1,800円~ <布団(羽・敷・シングル)>3,000円+別途送料3,000円 (税抜)
発送 申込後に宅配キットを発送、その後集荷
納期 状況による(布団は3週間程度)
送料 1,600円(一部地域を除く)(税抜)
宅配業者 佐川急便

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報は白洋舎の公式サイトでご確認ください。

いい評判

老舗のクリーニングクオリティに満足!便利な宅配クリーニング。
冬用布団のクリーニングをお願いしました。ネットで宅配クリーニングを行う店舗をいくつか探しましたが、宅配専門店よりも、昔から馴染みのある白洋舎を選びました。
宅配キットの受け取りから、クリーニング後の布団の到着まで、正直に言うと時間はかかりましたが、自分で持ち運びをしなかったこと、急いでいるものではないことを考えると、値段もそこまで高くなく、便利だと感じました。クリーニングの仕上がりも、さすがの老舗、綺麗でした。
強いて改善してほしいところと言えば、申し込みが週末だと宅配キットの到着が週明けになること。事前にその情報さえ知っていれば問題ないのですが、いつでも簡単に宅配キットを手に入れられると、もっと便利だと感じます。
(スーパー主夫さん)

残念な評判

まだ口コミがありません。

口コミ・評判一覧

  • 自分で取りに行く手間が省けて、時間を有効活用出来る
    仕上がりが早くとても綺麗にしてくれたので満足しました。取りに行く手間がないところが一番助かります。小さい子供がいるので、なかなか外出できない時や取りに行く時間が無い時に、これからも利用したいな、と思っています。仕上がりもやはり家で洗うのとは全然違っていて綺麗にしてくれるので、その点も助かります。コートやドレスなど自分で洗えないものは、クリーニングに頼むようにしていますが、今までは取りに行かないといけなかったので大変だと感じていました。特に量の多い時や、冬物の重たい服を持って帰ることが大変だったので、この宅配クリーニングはとても助かります。
    (rinさん)
  • クリーニングの仕上がりの品質がピカイチ
    宅配クリーニングは、時間が無くてクリーニング店に行けない場合には、洗濯物を纏めて送って仕上がりを送ってもらうので大変便利です。
    クリーニング店が近くにあれば持って行けるのですが、なかなか行けずそういうわけで宅配を利用しています、多少利用料金が一般よりかかりますが仕上がりも満足できるし
    便利に使っています、また料金もカード払いなのでかなりの量でも安心して送ることがで来ます。不満としては、もう少し送ってから仕上がりまでの期間が早ければと思いますが、しかし仕上がりの品質を考えると今後も利用しようと考えています。
    (オールドマンさん)
  • 迅速・丁寧・心のこもった宅配で広がる輪
    料金的には多少の割高感はありましたが、使い勝手は良いように感じています。
    特に、この季節は衣替えの季節ということもあり、大物の洗濯もの(布団・こたつ用品やコート等)を自身で運ぶ労力を考えるとコストパフォーマンスも悪くないように感じています。また、夏に向かうにつれYシャツ等の袖口や襟の汚れが多くなり数を使うことも増えるので定期的に対応してもらえる点も助かります。
    仕上がりは店舗で行うものと大差ないため、特に問題はないと思います。
    対応する方と仲良くなれたりと人間関係の拡大も図れたもできます。品質面とコストが見合えば使う価値は非常にありだと私は考えます。
    (takuさん)
  • もっと気軽に利用するべし、白洋舎!
    他の宅配クリーニングを使用したことがなく比較ができない為、料金の差はわからないが普通のクリーニングよりは高い設定である。
    仕上がりやスピードは普通のクリーニングと変わらず早ければ当日中に受け取ることも可能なので忙しい人には宅配は利点と言える。
    電話だけでなくネットでも宅配クリーニングの利用を申し込みできるのが便利。
    また宅配してくれる方の接客も良く、とても親切だった。
    ただ不在時は注文、受け取りどちらもできないので少し不便も感じるが宅配クリーニングはまだまだ発展していくと考えられるので今後を期待したい。
    (TKymさん)
  • 便利な時短サービス、活用してみては?
    宅配クリーニングのサービスが近所にできたので、今回はじめて利用しました。料金もリーズナブルで仕上がりは夕方に預けて次の日の朝には配達してくれたため、大変助かりました。Yシャツ類はよく黄ばむのでまとめて宅配クリーニングにて利用しています。Yシャツ以外にもカシミヤ類のセーターやコートなどを利用しました。いまのところとくに不満点などはないので、これからも積極的に活用していきたいと考えています。宅配クリーニングという便利なサービス、いまだ使ったことのない人や気になってる方は是非一度利用してみてはいかがでしょうか?
    (kyo888さん)
  • とても便利で、値段以上の仕上がり!
    料金は、とてもリーズナブルなものになっていました。
    定期的に来てくれるというサービスもあったので、とても助かりました。
    価格も、店舗に持ち込む場合と大差ありません。
    仕上がり具合は、とても満足しています。本当に言葉通り値段以上の仕上がりだと思います。
    定期的に来てくれるサービスを利用していたので、溜まった頃にやってきてくれて、それと同時に前に頼んだクリーニングの物も持ってきてもらえたので、とても便利でした。
    また、布団やカーテンなど、自宅で洗濯できないものもやっていただけるので、そちらも宅配サービスで頼んでいました。
    とにかく便利です!
    (かものはしさん)
  • クリーニングは綺麗に返ってくるが配達員さんの態度が悪かった
    白洋舎は料金は高いが、仕上がりは良いしスピードも良いです。
    布団や絨毯などの重いものを家まで取りに来てくれるのは子供がいる家庭、老夫婦だけの家とかでも重宝するでしょう。だからこの値段でも納得なような気もします…
    私の家もよく使ってます笑
    ただ、少し残念なのは配達員さんの態度の悪さですかね。
    アルバイト?の方なのかなチャイムを鳴らしたあと1分も待たせていないのに、ドアをバンバン叩かれ我が家は新生児がいるので音にびっくりして泣き出してしまいました。
    取り敢えず出たのですが、その時の配達員さんの顔と言ったら…あからさまに嫌な顔されてしまいましたね(・_・;
    白洋舎さんの仕事は良いのですが、働く人の誠意を感じられなくてショックでした。
    これからはもっと人材教育に力を入れて欲しいところです。
    (ariさん)
  • リピートしていきたいお店です、スタッフの方もとても礼儀正しくて気持ちいいです。
    たくさん冬物のコートなどがあり、持っていくのが重すぎたので、思い切って宅配をお願いしました。一週間ほどですべてものクリーニングが戻ってきました。一つ一つ丁寧にビニールカバーされており、わかりやすくわけられていたので助かりました。もう落ちないとあきらめていたシミもきれいにとれていて、感激しました。洗濯機で洗える時代にはなりましたが、やはりクリーニングに出したほうが服のもちもよくなります。白いコートは、襟ぐり、そでぐりが黒くなり、他のお店では落ちないと言われていましたが、買ったばかりの真っ白な色に戻り、2000円出してよかったと思っています。
    (かおりんりんさん)
  • 配達員の対応以外は文句言うことなし。
    まずここの宅配クリーニング業者は以前から母がよく利用していたため、私自身も利用させていただいたのですが、料金やスピード、また仕上がりもとても満足のいくサービスでした。洗濯機では自分では洗ったりしたりできないものがここではきれいに仕上げていただけたので、私も家族も大満足しています。ただ少しだけ気になった点を挙げるとするならば、宅配員の方の元気といいますが明るさにかけていたような気がいたします。やはりサービス業である以上顧客満足度いうところは他社との差別化を図るためにもとても重要なポイントであると私自身考えています。そこだけが少し気になりました。
    (ゆうじさん)
  • 忙しい時に取りにきてくれて助かる。
    利用するきっかけは、自宅にセールスに来てくれて、ちょうど出すものがあったか利用しました。
    自宅に直接取りに来てくれて、宅配してくれるから、仕事などで忙しい時に帰りとか寄らなくて良かったから助かった。子供を連れながらクリーニング屋まで行くの大変だったから助かった。
    料金はやや割高になったが、便利だったのdw使用してました。
    今はこどもも大きくなって、いっしょに買い物に行くこともなくなり、料金が安いクリーニング屋に持って行っているが、小さい子供と一緒に買い物などいく大変さを考えるととても助かった印象です。
    (ゆうままさん)
  • 私が利用した宅配クリーニング店は、料金も良心的でスタッフの対応も良かったです。
    子供の着物のクリーニングをお願いしたのですが、仕上がりもとても丁寧で料金も良心的な値段でした。ただ、着物だったせいか、仕上がりに少し時間がかかりこちらが、忘れていたころに出来上がってきたので、もう少し仕上がりが早く出来て欲しいと思いました。また、うちは産まれたばかりの赤ちゃんがいたので、クリーニング店に行きたくても自分の体調が思わしくなく行けませんでした。ですので、宅配をしてくれるのがとても便利でした。都心部だと、母親1人で子供をみていることが多いので、もっともっと宅配クリーニングが広まり料金も使いやすくなれば良いなと思いました。
    (名無しさん)
  • 値段を気にするなら、他店でもよい。
    何度か利用したことがありますが、仕上がりはその時々で良い時と悪い時があります。
    悪かった時は、服がしわくちゃでがっかりしましたが、基本的にはきれいに仕上がっています。
    自分では洗濯ができないような洋服をローヤル仕上げで出したときは、料金以上の仕上がりだなと感動しました。
    服の紛失や破損、汚れ等もないですし、ローヤル仕上げで出すような洋服では満足できると思います。
    料金は他店に比べて少し高いと思います。
    なので、ローヤル仕上げなどが不要なものであれば、白洋舎より安い店舗に出し、しみ抜きや大事にしている洋服をきちんと扱ってくれる店舗に出すとよいでしょう。
    (sominさん)
  • 担当者の方の対応には満足していましたが、時間の自由が制約されてしまいます。
    仕上がりは丁寧だし、定期的に同じ担当者の方が来てくださって信頼関係もできてよかったですね。ただ料金が、マンションの管理人室で取り次いでくださるクリーニング店よりずっと高くて、それが難点でした。また、曜日と時間を決めておかなくてはならず、急な用事ができた場合など、連絡すればそれなりの対応をしてくださるのですが、申し訳なくて。また、定期的に出すもののほかに、急に汚してしまってすぐにクリーニング店に出さなくてはならないものができてしまったときの対応については、やはり自分でクリーニング店に持ち込む方が気楽です。
    (トミサンさん)
  • 布団のように嵩張るクリーニングには宅配が便利
    10年使った布団をクリーニングしようということになり、重くて嵩張る布団10組を宅配クリーニングにて依頼しました。慣れた手つきで専用の袋に入れ、どんどん運び出してくれました。回収時よりふっくらするお布団だから楽しみにとおっしゃっていましたが、その言葉通りにクリーニング後のお布団は二倍とも思える位に膨らんで戻ってきました。全てのお布団が回収から宅配されるまで三週間という早いスピードで仕上がりました。思っていたより料金も安く、質も良かったのでまた他の嵩張る品々は宅配クリーニングにて依頼したいと思います。
    (シェンロン3さん)
  • 仕上がり バッチリ 助かってま?す
    料金は若干高め 仕上がりは白洋舎ですから良く出来ています。スピード 急ぎのものは出していませんので 支障なし。使い勝手は悪くありません。小さいお子さんのいらっしゃるご家庭 フルで働いてる方 介護をなさっている方等には 宅配クリーニング 悪くはないと思います。何度も利用していると ルーティーンで近くまでこられているとき 声をかけてくださったこともありました。時間のないとき 大量にクリーニングに出さなければならない時期 持って行くのがたいへんな時にも便利ですね。いろいろな宅配クリーニング業者がでてきているようですが 以前から知っていて いろいろなところにお店がある白洋舎さんが一番気楽で使いやすいです。
    (春うららさん)
  • 親切丁寧、迅速に確実に自宅に運んでくれて便利です
    料金は、自分でクリーニング屋さんに持っていくのと同じぐらいでした。仕上がりも問題なく、スピードに対しても問題なかったです。自宅に直接取りに来てくれて、直接自宅まで運んでくれるところはとっても満足でした。しかし、そうそうクリーニングを使うことが無いにもかかわらず、定期的にクリーニングがないのかと訪問してくるのはちょっと面倒になってしまって、辞めてしまいました。クリーニングを自分で店に持っていって、必要でないものを出したときにはついついとりに行くのを忘れてしまうということもあるのでその点は間違いなくクリーニングが戻ってくるので宅配は便利だと思います。
    (のんちゃんさん)
  • 特に問題なく、キレイな仕上がり
    急に必要が生じて取りに来てもらい、クリーニングして翌日には届きました。仕事で忙しいなか、タオルとワイシャツの洗濯物がたくさん出てしまい、大量だったのでお店に持って行くのが面倒だったので利用しました、料金は持ち込みより多少割高でしたが、とにかく早かったこと。仕上がりもきれいにたたまれてますし、大変助かったことを覚えています。もう少し手頃な料金だったらいいですね。宅配クリーニングはまだまだ贅沢な気がします。安ければ月2回以上とか、結構コンスタントに利用したいなと思います。あと衣類を入れる袋も、あまり目立たない感じでよかったです。
    (haruさん)
  • 余裕のある方は宅配サービスを利用すると楽ちん♪
    時間がかかりました。仕上がり等はよくも悪くも普通だなぁという印象です。
    手間はかからないですが、料金面も含めるとまぁこんなもんか、といった感じです。
    近所にクリーニング屋がなかったりする場合はとても良いサービスだと思いますが、日ごろ買い物などで外出したついでのところに店舗があるようであればやはり自分で取りに行くほうがおすすめです。
    時間に余裕があまりない方は宅配クリーニングとてもおすすめです!
    ついででお店によれる方はご自身でいかれるほうがいいと思います。
    私は金銭面が気になるので今後は店舗に自分で行きます。
    (ももみさん)
  • 最短、最高、簡単電離な宅配クリーニングサービスです。
    白洋舎を使用したのですが、仕上がり、スピード、使い勝手全てに満足でしたがやっぱり料金が高いと感じました。
    他のところをあまり使用したことはありませんが、スピードに関してはかなり早いです。だいたい数日以内に全部完了して家まで運んでくれて、家に取りに来てくれて申し込みすればあとは渡すだけなので非常に簡単でもありますし、仕上がりも満足です。難しい服でも受け付けてくれて新品同様ピカピカのパッキパキに仕上がって帰ってきます。
    値段は結構張りますが、しっかりと仕事を頼みたい人にはオススメです。大体の料金ですが集配サービスは大体1割増しで使えます。スーツだったら5000円くらいでシャツなどジャンパー類なら1000円ほどで利用できます。
    (たくみんさん)
  • 綺麗に仕上がり大満足 白洋舎最高です。
    何年か前に 宅配便クリーニングを 了解ですしていましたが 値段が 高かったです。宅配してくれるので 当然だと思い その頃は 仕事も 忙しく 休みの日は 疲れきって グッタリ 、現在は 宅配クリーニングしなくても 家の近くに たくさん クリーニング屋さん時あります。 宅配は とても 綺麗に仕上がり 丁寧でした。値段が 少し高いのが 辛いですね、今は なんでも 低価格で 競い合う時代ですから もう少し 安くなれば 昔の様に お願いできるかも しれませんね、 今では、宅配クリーニングは 高級カンがあふれてると思います。
    (ぴょん吉さん)
  • また利用したいと思えるほど、便利でした。
    店舗が歩いていくには遠いため、利用させてもらってます。料金は集荷に来てもらっているのだからこの値段かなと、満足はしていませんが納得しています。仕上がりも、特に不満はなく、何より集荷に来て下さる人の接客が心地よいので気に入ってます。祖父母の話になりますが、祖父母も利用しておりインターネットでの申し込みがわからず電話で頼んでいるそうですが、たまにつながらないのが不満だと言っておりました。大きく持っていくのがめんどくさいものをクリーニングしたいときは、ぜひとも利用したいサービスです。もう少し店舗が増えたらいいなと思ってます。
    (CREMEさん)
  • 宅配クリーニングは、布団など重たいものも運んでくれるので便利です。
    普段は宅配クリーニングを利用しないのですが、布団など、重たいものをクリーニングに出したかったので、お願いしました。対応もスピーディーで、料金もそれほど高くなかったです。何より玄関まで持ってきてもらえるので、助かりました。車を運転できない方やご高齢の方、お子さんが小さく外出するのが大変、忙しくてクリーニング店まで行けない方がよく利用されていると聞きました。対応してくださった方が、とても感じが良く、丁寧な仕事ぶりでした。また布団や絨毯など、重たいものをクリーニングに出す際は、利用しようと思っています。
    (耳をすませばさん)
  • 在宅ワーカーなのであれば宅配サービスを使用した方がいい
    あくまで私の感想ですがスタッフの対応がイマイチよくないかなーと思います。笑顔はないしいかにも仕事がっつりしてますオーラ出してましたね私がそう見えただけかもしれませんが
    しかし、仕上がり具合を見ると取りに行くのと宅配とあまり差がないかなと思います。きちんとビニールに入ってもちろんシワはありませんでした。料金もまぁまぁこんなもんかなーと思う納得のいく金額でした。在宅で仕事していることも多々ある為使い勝手は非常によく宅配サービスはよく外出する必要性も無くなるので在宅ワーカーにはオススメをしたいと思います
    (Kなんて呼ばれたいさん)
  • 仕上げなどは問題ないし、自分で撮りに行かなくていいので楽でした。
    依頼してもなかなか引き取りに来てくれず、担当店に電話したところ〇〇時ぐらいには到着する予定ですと言われましたが、やはりなかなか来てくださいませんでした。
    結局3時間も待たされてしまい、キャンセルしようかと思ってたところで引き取りに来たので思わず文句を言いかけて他にも沢山訪問先があったんだろうと思って黙りました。
    せめて多くれたお詫びが欲しかったな、と思います。
    料金はやはり持ち込むよりも高いかな?とは思いましたが、重たいコートや着物を持ちある開かずに済むので助かりました。
    ただおそらく配達の際にだとは思うのですが、包まれていたビニールはバッサリ切れていて服にダメージがないかとひやひやしたこともあります。
    (キューブさん)
  • とても満足でした。また頼みたいです。
    料金が安く、仕上げが早いために、とても満足がいった。出来上がりもよく、真っ白な、清潔なしあがりで、臭いも服にないために、大満足であった。また、頼みたい
    業者である。家に、洗濯機はあるのだが、いそがしくて、洗濯できないときに、便利なのが宅配クリーニングである。家に来た職員さんの態度もよくて、気分がよかった。
    忙しいときや、洗濯が面倒なときは、とてもいいだろう。現代は、宅配の時代だから、わざわざクリーニング屋にでかけたりせずに、電話一本で、家に来てもらう、という
    サーヴィスが多いし、クリーニングもその中のひとつだろう。
    (けんちさん)
  • 大手で安心の品質と値段なので良いと思う。
    宅配クリーニングは取りに行く時間がない時は、とても便利でした。クリーニング屋さんで24時間営業は少ないし、取りに行くだけの為にわざわざ時間を割くことが面倒なのでよく利用しました。料金は、やはり従来の方式よりも割高でした。料金が高くなる代わりになにか特典がつくと納得がいき、ますます利用してみようという気が起きます。仕上がりは宅配にしたから悪くなることもなく、良すぎる訳でもなく普通でした。しっかり指定日を守ってくださったので安心して利用出来ました。やはり、何よりも使い勝手がいいというのが宅配クリーニングの一番良い点と考えます。
    (まりこさん)
  • 時間があるときは、普通のクリーニング店に落ち込みでも左程変わりはない。
    ワイシャツとスーツのクリーニングを頼んだ際の感想になります。
    仕上がり具合を見ると、他社と変わりないが料金が高かった。
    ワイシャツの襟元にシワがあり、もう一度アイロン掛けをしようかと思ったほどである。
    スーツの仕上がり具合に関しては他社と左程違いがなく、あっこれななら他社にお願いしたほうが
    安くできるなと思いました。
    スピードに関しては、速くもなく遅くもないと感じましたね。
    使い勝手に関しては、特に秀でているところは無いかと思います。
    使ってみた振り返りとしては、仕上がり具合(品質)を高める企業努力が必要だと感じました。
    (Genzoさん)
  • 宅配、集配時間が読めるので予定が組みやすく、集配コースの事前相談は、適正な方法の説明があり安心。
    ベテランの個人クリーニング店と同等の仕上がり。集配をする個人クリーニング店が減った現在では、有益な存在である。
    宅配と集配の両方を実施している。洗い方の指定で迷ったときは、集配を選び、クリーニング方法を相談の上、決める事ができる。住宅地に引っ越した後、個人クリーニング店がないため、クリーニングチェーンを利用してたが、汚れが強めとのことで水洗い追加を勧められてそうしたが、洗いすぎで生地、染が痛んでかえってきたことがあった。白洋舎店舗への持ち込みクリーニングでは、今のところ、そのようなことがない。持ち込みは良いが、引き取りは、時刻に間に合わないことがあるため、在宅時間がはっきりしている日に合わせ、宅配、集配を依頼するようにした。クリスタルクリーニングなどいろいろコースがあり、便利である。飾り付きの服は、集配とすれば、適正な方法の説明があり安心できる。創業時代の羽毛製品(首巻き)での失敗の反省、約束が連綿と引き継がれているようだ。
    (イクパパさん)
  • 自宅で最短二日待てばクリーニングができあがる。便利です。
    私の住んでいるところにはクリーニング屋さんがなくて、電車やバスに乗って出掛けたさきのクリーニング屋さんに預けなくてはなりません。クリーニング屋さんが遠くて持っていくのが面倒くさいと思うようになりました。ある時テレビを見ていたら、宅配クリーニングの紹介をしてて、私もインターネットで検索し、電話をかけて依頼しました。宅配業者が自宅まできてくれて、最短2日でクリーニングが戻ってくるので、重たいクリーニングを持ったり、交通機関の交通費を払わないで済むので重宝してます。また保管サービスもしてくれるので、季節の変わり目の時のクローゼットの入れ替えに便利なサービスなので私は、気に入ってます。
    (ヨシピーさん)
  • 洗濯機が壊れてしまったときにとても便利でした。
    自宅の洗濯機が壊れてしまい、慌てて宅配クリーニングサービスを探し、利用しました。家の近所にコインランドリーが無く、また、車も持っていなかったため、少し料金は高めかと思いましたが、自宅に回収に来てもらえ、そして自宅に届けてもらえるということがやはりメリットとして大きく、利用しました。予想していたよりも回収から受取までのスピードも速く、洗濯機が壊れるという緊急事態にはとても便利だったと満足しています。日常的に利用するには、私にとっては少し高めな料金設定かなと思いますが、今回のような緊急事態には、またぜひ利用したいと思います。
    (あゆみさん)
  • どんな汚れも落としてくれて素晴らしい
    仕上がりが本当によい
    相当な汚れで、一時は捨てようと思っていた大切な服を白洋舎にクリーニングに出させていただいたところ、本当に真っ白になって帰って来ました。
    落ちないだろうなぁと考えていた、カレーのシミ、目立たないところのお酒のシミなど、少しずつの汚れが積み重なって、だんだん黄ばんで来たりもしてた白のトレーナーです。
    また、黒のスーツも本当に綺麗になって帰って来ました。
    本当に嬉しいです。
    料金は確かに少し高いですが、その価値があると思いました。
    クリーニング屋さんに何度も持って行ってもダメだった汚れが落ちたのですから。。。
    (じょにーさん)
  • 値段が高いです。もう少し安くしてー。
    料金は高いです。もう少し安くしてほしいです。
    値段設定が分かりづらいです。
    曜日によって安いらしいけど、窓とか看板には安く的なアピールしてるけど、実際なんだかんだ高い。。。
    そのわりには仕上がりは普通です。
    出来上がりまでのスピードはうーん。普通かな?やや遅いかもです。
    特に両親が利用してるので自分は分かりません。
    たまにクローゼットにしまうコートをクリーニング屋に出すことはありますが。。。
    しいていうとズボンの裾上げに時間かかりすぎかもです。
    2週間ぐらいかかるって言われて。。。
    大手の服屋ならすぐだから、せめて一週間ぐらいとかしてほしいかも。
    (まりんさん)
  • 接客に不満、たぶんもう利用しません。
    シミがついてしまったバッグのクリーニングを依頼しましたが、どれくらいシミが取れるかわからないとのことでした。預かった時点でわからないのは仕方ないとは思いますが、引き取る際、何の説明もなく確認もままならないまま渡されそうになったので、こちらから確認したい旨を申し出ることになってしまいました。クリーニング済みのものをスタッフ、客双方で確認するのは当然ではないでしょうか?白洋舎は百貨店に入っており信頼できると思い依頼しましたが、もうお願いしたくないと思ってしまいました。シミが取れないのは仕方がないですが、誠実な対応をしていただきたかったです。
    (ねここさん)
  • スピードも早く、仕上がりも綺麗です
    持ち込みクリーニングよりは多少高いですが、まだ子供が小さいので、毎週決まった曜日に回収に来てもらえて届けてくれのは大変助かります。配達してくれる女性のスタッフさんも笑顔でとても感じの良い方ですし、染み抜きも綺麗に対応していただけるし、ワイシャツもシワ一つなく戻ってくるので満足しています。オプションを勧められてお願いすると高額になってしまいますが、ダウンコート等長く使用するものはお願いして正解だと思いました。初めて出す衣類も事前にネットでだいたいの料金がわかるし、ネット注文ができるのも良い点だと思います。
    (ひよこさん)
  • 本当に丁寧で安心してクリーニングをお願いできます。
    仕上がりに満足しています。安すぎるクリーニング屋さんに行くとYシャツの襟もとの色が変色して取れなくなったりするのですが、白洋舎さんだとキレイに襟もとも整えてくれて助かります。また夫の話では、Yシャツのノリ持ちが違うそうで朝から夜まで働いても夜もYシャツのヨレが少なく見た目が良いと好評でした。しっかりしたクリーニング屋さんに頼んでいるとクリーニングの回数も増やさなくて済むのでかえって経済的ではないかと思います。スーツやYシャツのカタがしっかり記憶されるので1か月に一度クリーニングに出すだけで事足りるサイクルで回せています。
    (ゴールデンパレスさん)
  • 真心こもった安心のクリーニング屋さん
    中心地から外れた住宅地に住んでいるので、近くにクリーニング店がないので家まで宅配に来て頂けるのがすごく嬉しいです。ボタンを付け替えてくれたり、糸のほつれや穴が空いてるところなどをきれいに修繕してから宅配に来てくれる、とても真心のこもったクリーニング店だと思います。実は実家に住んでるときから来ていただいてる人が、実家を少し離れたところで生活している私の家にも同じ人が宅配に来てくれるので、安心ですし、急ぎや直してほしいところを遠慮なく注文できてとても助かっています。宅配に来ていただく度、実家の様子など伝えてくれたり、たわいもない話ができるのでこれからも続けていこうと思っています。
    (りぃちゃんさん)
  • 評価は上記に記載したが、少し改善が必要だが、今後も使用したい。
    料金的には少し不満が残るが、宅配クリーニングという家にいながらってことを考えると、まずまずの評価としていいと思う。仕上がりはさすがに悪くない。
    一般店舗と同様のあつかいをしてもらえている。満足。スピードもさすがの速さ。まずまずとしたいが、文句がない感じでよろしい。使い勝手は少し不満とする。
    来てほしい時間帯にきてもらえなかったりと不満です。回収に来てもらうので時間に関しては文句はいえないが、もう少し短い時間縛りにしてもらえると
    使うほうとしてはもっと頼みやすくなると思う。その他、サービスの質等はさすがに清潔さわやかで好感がもてる。総括として今後とも利用したいと思わせるかというと
    少し改善が必要だが、あってこまるものではないので、ぜひ続けていただきたいです。
    (OMUさん)
  • 仕上がりに満足、お値段少し高め。
    じゅうたんのクリーニングをお願いしました。
    家庭ではできない染み抜きの部分の仕上がりは、非常に満足しています。
    安いラグやカーペットなら自宅で洗濯できるので、それを考えると料金は少し高いかな…とも感じましたが、
    出来上がりまでのお時間も早かったですし、持ち込みか、集配かを選択できるところもよかったと重み増す。
    ほかにもふとんやカーテンなど、大型のものも対応していただけるようなので、
    次回また機会があればお願いしてみようかなと思っています。
    もしももう少しお値段が安くなると、もっと利用する機会も増えてくると思います。
    (ゆきんこさん)
  • 手間をかけずにキレイに仕上がる
    料金、仕上がりにつては十分満足しています。自らが足を運んでクリーニング屋さんに行く手間を考えれば、自宅に来ていただけるので、物凄くありがたいサービスではありますが、宅配を使用しているので仕方がない部分はありますが、スピード的にはもう少し早いと助かります。スピード感が上がれば、緊急時に依頼する際の頼む回数が増えると思います。白洋舎さんは集荷サービスも行っているようですが、集荷サービスを頼むほどは定期的にクリーニングの依頼をすることがないので集荷サービスに近い形態で、すぐ対応して頂ける環境の整備をして頂けると利用頻度が上がるのだろうと思っています。
    (しんさんさん)
  • 丁寧で親切なスタッフさんで良いと思います。
    私は職場の作業着を20着以上クリーニングに持ち込んだことがあるのですが、そこの店員さんは少し大変そうにしながらも一生懸命種類別にわけてくれたりしてとてもお世話になったのを覚えています。あと、付属で付いていたベルトなども付いてたり無かったりしたのでそれを個別に洗濯しておくか否かまでこまかいとこまで気を配っていただいてすごく助かりました。私はその時クリーニングやさんに行ったのは初めてだったのですが、その事も話すとクリーニングの種類やこの記事なら普通に洗うよりもドライの方が適してる等も教えていただきました。本当に親切なスタッフさんに対応してもらってとてもありがたかったです。
    (しおりさん)
  • 仕上がりは満足ですが、もっとコスパをあげてほしい
    自宅の近所にクリーニング屋があまりないので、以前に冬物のコートを何着かクリーニングに出したことがあります。料金は少しお高めで、クリーニング代とは別途で配送料がかかってしまうのでコスパは悪いです。送料無料などのサービスがあれば良いのにと思いました。
    料金は高めですが、仕上がりは満足のいくものでした。
    黒いコートで毛玉などが目立っていましたが、受け取った時には毛玉もなく、シワなどもない状態で形も心なしか綺麗になったような気がしました。
    また、6ヶ月まではお預かりしてくれるサービスもありますので、一人暮らしなどで収納があまりない方には嬉しいサービスだと思いました。
    (まりあさん)
  • 仕上がり良く丁寧迅速な対応です
    通常メニューなら仕上がりは早いです。頑固なシミが付いてしまった時には親身に相談に乗っていただきました。シミ抜きメニューでも、落ちるかわからないとのことでしたので、あれこれ試していただき、最終的に納得のいく仕上がりになったことを確認させてもらうことができました。
    中には落ちない汚れもありましたが、その都度丁寧に対応していただきました。
    仕上がりについては、いずれの場合も満足のいく内容でした。
    不満点としては、特別メニューだと二週間ぐらいかかることです。
    その他、料金や使い勝手は特に不満はありません。
    また利用したいと思います。
    (ライオンさん)
  • 丁寧早い安く文句なしで一番です
    料金がとても安く、仕上がりもはやいです。融通もきき、ちゃんと綺麗に仕上げてくれます。急遽クリーニングを依頼しても素早く丁寧にしてもらえ、愛想もとてもいいです。接客、仕事どちらも良いのでここばっかり使わせていただいております。他のクリーニングを使わせてもらった事もあるのですが、こちらの方が安い丁寧早いがここなので、やっぱり白洋舎様に依頼をしております。また、毎回行くので顔も覚えてもらえ、親しみもでてきます。一回服が縮んだ事があるのですが、その時も早急な対応、丁寧な対応で嫌な思いもせずにいられたのでとても良いです。
    (5100さん)
  • 迅速で丁寧な仕上がりに大満足の白洋舎
    料金は少し高めだが、仕上がりや、スピードは満足だった。電話1本ですぐに回収に来てくれるので使い勝手も良かった。割引券をくれるのでサービスも良かった。担当者が若い感じの良い方だったので、安心して利用できた。近隣にクリーニングの店舗がなかったので利用したい時にすぐに利用できるシステムは大変助かった。電話の対応も感じが良く安心して利用できた。大きな毛布やラグマット、なども回収に来てくれるので気軽にクリーニングに出せて助かった。小さい子供がいる家庭には大変助かるシステムなので、よく利用していた。もう少し価格が抑えられればありがたい。
    (さくらくまさん)
  • クリーニングするなら私個人的には白洋舎が一番です。
    クリーニング店を 何店か使わせていただきましたが、やはり1番評判の良いのは 白洋舎さんですね。 やはり料金が高い分丁寧に扱って頂けるようです。まずスーツのアイロン仕立てが違います。エンジニアの違いかと思います。またシルクの刺繍ワンピは普通のクリーニング店では刺繍もペチャンコ・・・でも白洋舎さんは、ふっくら刺繍の持ち味をそのまま!という感じに仕上てきます。 チェーン店に勤めていた頃もありますが やはり大きな工場のあるようなお店では 速さが勝負なので見落としなども多いです。 大切な衣類は信頼できる店 ワイシャツなどは安い店、使い分けてる方も多いですね。安いお店は シミ抜きのミス、商品がなくなってしまう、しわが多い、ボタン欠け などが多かったです。
    (cocoつんさん)
  • 困ったときにはやっぱり頼りになります。
    街中でもよく見かけるお店でもあるので、安心して依頼できました。
    料金は店頭に持参よりも少し割高、仕上がりには不満はなかったけど少し時間がかかるのが・・
    なかなか外出の少ない私にとっては便利なシステムです。
    毎回、大量の衣類をお願いするのですが、一点ごとに値段が加算されるので、今後は量に応じての割引サービスなどあるといいかなと思います。
    集配サービスもあり、私みたいな一度に以来の量が多い方にはもってこいです。
    ただ、集配に来てもらうとき家にいないときも多いので悩みどころですね。
    なので、今後は、スピードと料金の見直しを進めてもらえればさらに利用したいと思います。
    (ヤマゲンさん)
  • 白洋舎のらくらく宅配便は、大型の布製品をクリーニングするのに大変便利です。
    白洋舎のらくらく宅配便を利用しました。知人からの紹介で、布団やカーテン、絨毯といった大型の布製品を家から送ることができるということだったので利用しました。

    まず料金ですが、宅配便の料金がかかる分すこし高く感じました。また、白洋舎のクリーニング代自体が平均より高い気がします。しかし、この点については自宅で洗うことのできないものを洗ってもらえるので仕方がないと思います。何より、白洋舎というブランドの安心感を買うためにお金を出しています。

    仕上がりやスピードについてですが、これは比較していないので何とも言えません。しかし、布団はフワフワで汚れが落ちており、カーテンや絨毯もゴワゴワしていた感触がなくなっていたのでよかったです。スピードも1週間ほどだったので、特に遅いとも感じませんでした。

    家で洗うことのできない、またお店に持っていくことのできないものを宅配便で出せるというのは便利でした。特に難しい手続きもなかったので、簡単でした。
    (戸建て男さん)
  • 白洋舎の宅配クリーニングは歴史がありまかせて安心で便利がよく助かっています。
    白洋舎の集配担当者は衣類のケアに関する知識が豊富なので染み抜きなどのわからないことや困ったことなど様々なクエッションに快く回答し、教えてくれるので便利と言うか助かっています。
    会社勤めの為にどうしてもワイシャツやスーツにネクタイ類は頻繁にクリーニングに出す必要があるけどこのシステムだとお店に行かなくて済むので家で家事ができ時間が生かせるのが嬉しいです。また、フトンやじゅうたんやカーテンなどの大型品も店舗に持ち込まなくてクリーニングができるのは助かっています。季節の変わり目の衣替えの時期になると春に着るおきにいりの服、夏のファッション品などの服をクリーニングに出そうかと仕訳するのが楽しくなっています。
    (ハムランさん)
  • 今回の利用で満足したので、またお願いしたいと思います。
    料金は若干高いと感じましたが、仕上がりも綺麗で満足でした。
    クリーニングに出した量が多かったのでらくらく宅配便を利用しましたが、迅速かつ丁寧な配送でした。

    シミ抜きに関しては他店とさほど変わらないかと思いますが、毛皮やシルク、少し高価なものに関しては絶対に白洋舎をオススメいたします。
    UGGのブーツやコートなど様々なものをお願いして来ましたが、匂いや諦めていた汚れをとても綺麗にしていただきました。

    紛失などのトラブルの報告も多いようですが、私の利用している間はそういったトラブルもなく安心して取引できています。
    (なんよさん)
  • 思った以上の仕上がりをかなえてくれます。
    クリーニングと言ったら白洋舎と私は思っていて、高価な洋服や、子供たちの制服、主人のスーツは全てお願いしております。スーツはブランドものばかりなので、とても気を使いますが、いつもとても美しく仕上げて頂いていつも満足です。制服は学ランで、運動部なので本当に汚れますが、泥汚れとにおいに関しても、さっぱりと仕上げて頂き満足しております。小名旦那関してはそれなりにかかってしまいますが、我が家といたしましては、本当にきれいにしていただいているので遜色ありません。クリーニングの用途によっての仕方が違いやはり技術力を感じます。
    (MADENNTAさん)
  • 値段は高いけど値段なりの仕事と大手という安心感のある業者
    白洋舎を利用してみてまずよかったことは接客対応はとてもよかったことそして仕上がりに関しても特に不満はなく問題はなく大手の業者ということもあり使い勝手もよく安心感はあります。
    不満な点としては仕上がりのスピードは速いというほどではなく普通ですあとは何といっても料金がほかの業者さんに比べて割高なのでコスパ的にはいいとは言えないと思いますやはり安くて早くクリーニングしたい方は白洋舎はおすすめできないの本音です割高でも大手という安心感でクリーニングを出したい方は白洋舎はいいと思いますが頻繁に頼むのは少々厳しいです
    (モールさん)
  • ネームバリューのみ、質や値段はいたって普通でした。
    いつもは個人経営のクリーニング店を利用していましたが、急ぎだったので白洋舎さんを利用しました。
    口コミやレビューなどは全くチェックせず、とにかく有名でよく聞く名前だったのでこちらを選びました。
    ちなみに値段はいつも利用しているクリーニング店とさほど変わりませんが、決して安くはないと思いました。
    大事な会議で使用している白のテーブルクロスを数枚出したのですが、シミが残っているし、折り目はバラバラだし、正直仕上がりは良くありませんでした。
    いつも利用しているところはシミなく真っ白に仕上げてくれますし、綺麗に折り目をつけてくれて、会議のセットがとてもラクなのですが。
    同じ値段でこの質なら、普段利用しているクリーニング店の方が少し仕上がりは遅いですが、断然良いと思いました。
    ただ担当の方が多少の無理も聞いてくれる方だったので、接客の点では高評価でした。
    (なつなさん)
  • 親切で丁寧な対応、仕上がりも十分及第点でした
    料金、仕上がりとも満足でした。普段仕事を持っていたり、乗用車を持たないなど、大きな洗濯物をクリーニング店へ持ち込むことが難しい生活をしていると宅配クリーニングは本当に役立ちます。白洋舎さんは対応も明るくて感じがよく、扱いに注意の必要な洗濯物への心配りもしっかりしている印象です。クリーニング店の場合、特に小物(ボタン、ファーなど)への配慮を見て私は全体を評価しますが十分及第点ではないでしょうか。首都圏ではないと宅配クリーニングの店舗自体が少なく、利用する機会が限られてしまいますがまたご縁がありましたらお願いします。
    (hinaさん)
  • 自宅に来て配達してくれるので、主婦の味方、家事の時短になります。
    白洋舍は毎日御用聞きとして来てくれるので助かります。ワイシャツ一枚でも来てくれます。料金は、その分割高ですが、仕上がりは完璧だと思います。ワイシャツ程度の物でしたら、次の日の朝には持ってきてくれるので、スピードにも不満はありません。基本、車で来てくれるので、カーテンや大きな物でも預かってもらえるので助かります。ただ、急ぎでその日のうちに仕上がって欲しい場合は希望通りにならないので、気をつけなければいけません。でも自宅まで来て、仕上がった物を運んでもらえるのは本当に助かりますし、こちらの時短にもなります。
    (ココアさん)
  • 仕事は丁寧でとても満足です!!
    宅配クリーニングといえば、どこもそうでしょうが、わざわざ店舗に足を運ばなくても依頼していたものが家まで届く便利性が強みです。お願いしたものがきれいな状態で帰ってくると気持ちがいいです。不満なことがあるとすれば、クリーニングに出すものはありますか?とよく頻繁に訪ねてくることでしょうか。クリーニングに出すことがあまり多い家庭ではなく、また急ぎのクリーニングが多かったりするので、直接他店に持ち込むことが増えたことから、毎回今日はありませんとお答えするのが少し心苦しいです。家まで取りに来てくれるところがいいところなのでしょうが、少し煩わしく感じてしまうこともあります。申し訳ないです。
    (てれこむさん)
  • 技術は満足しても対応次第なとこも。
    料金は宅配なので取りに行くより割高な気もしましたが
    出しに行く手間が省けたので、満足してました。
    仕上がりもキレイでした。
    また、我が家は主人のワイシャツを出すことがほとんどだったのでスピードも速くその点でもよかったです。
    担当者の方も愛想がよく対応もよくベテランさんという感じだったので、信頼してたのですがある時
    地区の担当がかわり別の人が来るようになったのですが
    対応が悪くなり、会社に改善のお願いをしたら
    更に対応が素っ気なくなり、怖くなって辞めました。
    前の方がよかったので非常に残念でしたが、配達に来る人の対応は宅配クリーニングでは重要だと思います。
    (こりんぴさん)
  • 可もなく不可もなく、今後に期待です。
    料金は可もなく不可もなくな金額です。個人的には少し高く感じますが、宅配ですし仕方ないかと。
    Yシャツの仕上がりはパリッとしてて気持ちいいです。ノリが強すぎるのは苦手なのですが、肌触りのふんわりも残っていていい感じでした。
    スピードは、そんなに急いでいなかったので普通です。
    不満な点と言うよりも、不在時にも置いて行って貰えるようなサービスが欲しいです。不在時お預けBoxのようなものを置いていたら、そこにいれてくれるような。
    以前、家の近くのコンビニにクリーニングが出せるのがあったときは大助かりだったので。
    (おかかさん)
  • 家では洗えない大物絨毯のクリーニングに便利!
    自宅の洗濯機では洗うことの出来ない絨毯やカーペット・布団のクリーニングに利用しています。料金は持ち込みの方が若干安いのですが、持っていくのも面倒なので集荷にきてもらっています。以前は家で洗うこともあったのですが、洗濯機からベランダまで運ぶ負担や、せっかく干しても雨が降ってきたり…乾いてもイマイチなことが多かったので、思い切って白洋舎さんに頼んでみたところ、ふわふわふかふかの状態で戻ってきて、「今までの苦労はなんだったんだろう」と業者さんのクリーニングサービスに感動しそれからは定期的にお願いすることにしています。
    (nacchan77さん)
  • 老舗の技術とこころくばりに差が出る
    料金は妥当かと思いますが、それほど多く利用しないので比較できません。スピードは満足でした。クリーニングに出すということ自体急ぐ要素がないので求めることはあまりないです。白洋舎は先日TVでとりあげられていてたまたま拝見していたのがきっかけで利用しました。老舗の会社なのに、クリーニングだからなのか、新しいイメージがありそのギャップにもその理念を感じて好きになりました。できあがりはキレイで満足です。クリーニングから戻ってきてキレイになているのは当たり前で、汚い仕上がりのところはいまだかつてありませんでしたが、違いが出るのは畳み方です。白洋舎は販売している時のような感じもありとても良かったですが、料金の安いところで、Yシャツの襟の辺りを潰してしまっているお店もありました。細かなところへのこだわりが白洋舎だなという印象でした。
    (ヤマトントンさん)
  • 特に不備もなく活用しています。
    目立った不満はありません。料金はチラシが入っている時に出すので安い時に出せているのかと思います。
    実際に出す衣類などはコインランドリーなどでは洗えない大きなものや上着などなので出さない訳にはいかないので、ある程度許容範囲の料金であればこれからも構わず出します。強いて言うのであれば衣類などの染み抜きに関しては時間が経ってしまったら仕方なのは十分承知ですがあまりきれいに落ちている印象はありません。ですのであくまでもクリーニングはしわ取りや来年また着るための準備、ニオイ取りだと思って利用しているのが現状です。
    (みーさんさん)
  • 紛失さえなければ概ね満足して利用できるのに
    うちには預かりも配達も同じ人が毎回来てくれていたので対応も良く概ね満足していました。それに昔から宅配クリーニングをやっているしある程度有名なので信用してよく利用していました。料金も他よりは高めなのでしっかり対応してくれると期待していたのですがあるとき父のお気に入りのズボンを預けたらなかなか持ってこず、結局紛失してしまったとのことでした。よりによってお気に入りの物に限って紛失するのかと大変失望しました。しかも今では手に入らないし値段も安い物ではありません。一応弁償金は頂きましたが買った物の値段の半分にも足りない金額で納得はできませんでした。しかし、これ以上はどうしようもないと言われるだけで品物が返ってくるはずもなく諦めるしかありませんでした。大事なものこそクリーニングで丁寧に洗ってほしいのにこれでは預けられないと思い、以来利用するのを控えています。
    (父のズボンはどこにさん)
  • 友人にも勧められる宅配業者だと思います。
    ふとんと毛布のクリーニングを頼みました。料金は他と比べて高いということはなかったと思います。仕上がりは10年使った布団が買ったばかりの時のようにふんわりと軽くなり、とても満足いくものでした。毛布もシミなどがあったのですが、丁寧に洗っていただいてとてもきれいに仕上がって戻ってきました。ただ、梱包が不十分だったのか袋が一部裂けていたのでそこだけは不満の残るところです。羽毛布団は自宅では洗えないので、こうした宅配サービスがあるクリーニングはとてもありがたいです。全国展開しているところなのでそこも依頼した大きな点です。
    (みーちゃんさん)
  • 丁寧と受付の良さが一番大切だと思っています
    料金も安くはないが、高くもなく調度良い価格設定だったように感じています。ただ、仕事をしている者としては、もう少し仕上がりが早くなれば、もっと利用する機会を増やそうかと検討材料になります。また、通常のサービス以外にも、パンツやスカートとの丈の調整をして頂けるのは、大変助かるサービスの一環ではありますが、こちらも二週間とかなり時間がかかる為、仕上がりスピードの改正か料金の見直しをして頂きたいところではあります。宅配としては、お届け頂いた方の対応は素晴らしかったので、今後も継続して頂けると使用する側としては継続使用をなんだかんだといっても利用してしまうのかなぁと思ってます。
    (papotise756さん)
  • 仕上がり満足、手間いらず、安心の宅配クリーニング
    以前はお店の定期集荷サービスを利用していましたが、引っ越して対象エリア外になってしまったため、宅配サービスを利用するようになりました。
    白洋舎なので料金は他のお店の比べて高めだとは思いますが、仕上がりはもちろんよく、手早いですし、便利に使っています。
    以前は白洋舎に頼むものと、近所のもう少し安めなところに出すものと分けていたのですが、家にいながら出せる便利さに負けて、今はまとめて白洋舎さんにお願いしております。
    仕上がりへの信頼があるので、お値段がもう少しおやすくなればといつも思いますが、結局毎シーズンお願いしてしまいます。
    (collonさん)
  • 持って行ったり、持って帰ったりしないでいいので、とても楽
    クリーニングに際し、回収しに来てくれるし、クリーニングが終わったら、持ってきてくれるので、とても楽です。
    街のクリーニング屋さんだと、持って行く時はいいとしても、持って帰るときに、ビニールで放送されているので、ツルツルして落としやすいし、重たいので、困ります。
    その点、宅配クリーニングなら、そうでないので助かります。
    仕上がりも、綺麗でした。
    シミがついていたことはありません。
    あえて、難点を一つ上げれば、一度ボタンが割れていたことがあった程度です。
    指摘したら、すぐに対応してくれて、直してくれましので、その点も安心です。
    (happyさん)
  • 評価は抜群に良くずっと利用していきたいです。
    料金は比較的安く感じましたが、スピードは重視されていなかったです。都会ではなく田舎の個人経営でしたので人手の関係上一週間程度かかるのが通常でした。そんなに急いでなかったり、計画的に利用するのにはとても良かったです。出来上がった物を届けて頂きながら次に出したいものがあれば持って行ってもらう。料金は1ケ月分をまとめて後払いというシステムでした。毎週出すものがないかなと最初は思っていましたが、以外に出すものはありました。クリーニング店の方と親しくなれるのも良かった点です。昔の三河屋さん的な感じで利用できているのも嬉しいです
    (シンジメンさん)
  • 便利で手間のかからない高品質なサービス
    料金は若干高いですが、仕上がりはとてもよかったです。きちんと汚れはとれていたので満足しました。また出来上がりのスピードも特に問題なく、次回使用時に間に合ったので助かりました。もともと家から結構離れたところに店舗があり、服を出したり取りに行くのに手間がかかることだけが不便に感じていたのでこういったサービスが世に広まればもっと使用頻度が増えるかなあと思います。おそらく高齢者の方はあまり知らないと思うので、テレビのCMなどで宣伝していただいた方がもっと広まって良いかと感じました。総合的にはとても満足です。
    (ぶんこさん)
  • 丁寧なお仕事で大変好感の持てる仕事ぶり
    料金は他社を利用しないので比較が出来ないのですが、自分的には不満はありません。
    仕上がりも丁寧だと思います、スピードも不満は無く自分の利用してる店舗は対応等も好感の持てる店舗だと思います。
    以前、大事にしてる服の染み抜きを頼んだ際も快く対応していただいて大変助かりました。
    不満は無いのですが、近場に店舗が無い為に少し不便だなぁ…と感じる程度です。
    もっと近場に店舗が出来れば利用頻度も上がると思います。
    他社を利用しない理由は以前頼んだ物の対応が非常に悪かった為、他社を利用する気にはならなくなりました。なのでずっと同じ店舗を利用しております。
    (さゆきさん)
  • 大量依頼は、その仕上がりが雑なのでしょうか
    清潔に、美しく、快適にのキャッチフレーズと白洋舍っていう名前も良いですよね。
    ただ、宅配を一度依頼したときの事なのですが、その納品の仕方が若干雑と感じたのです。その時は町内会の子供の法被をまとめて出して、翌日仕上げとかではなく、通常のスピードで良いにも関わらず、他のクリーニングと一緒に慌てるように納品してきたのです。子供の法被ですので、きれいに折りたたんでとまでは言いませんが、もう少し丁寧な納品にしてほしいと思いました。町内会で、半ば業務用の様な扱いを受けた事の様に思えたのは、ちょっと残念でしたね。
    (けんけんさん)
  • 価格は高いが安心できるクリーニング店
    やはり、信頼のブランドというイメージがありますので、貴重なものは白洋舎がお勧めです。
    普段使いのシャツやニットなどは、すーおあーなどの横にある安価なクリーニング店に持って行きますが、コートや礼服・毛皮等の高級なものは白洋舎と決めています。
    というのも以前、スーツを3点ほど近所のクリーニング店に出したところ、突然廃業され、スーツの行方すらわからなくなったからです。
    その点、白洋舎ですと、きちんと集荷、配送まで安心してお任せできますし、万が一という事は決してない、信頼できるクリーニング店と言えるのではないでしょうか。
    (ありすのかあさんさん)
  • 時間を作って、店舗へもっていくべき!
    料金が高く、日中忙しい時期にスーツをお願いしたが、一日休みをとって店舗へもっていけばよかったと後悔している。
    スピードなどはあまりクリーニングを使用しないため、こんなものかと納得している。仕上がりもスピードと同様である。
    おそらく宅配クリーニングを使用する人は忙しい方が多いため、スピード重視でやっていただいたのだと思う。
    使い勝手は特に不満はないが、個人的に電話やり取りが億劫であったため、もっと便利なやり方はないのかな
    と思う。ネットを受付もしているかもしれないが、ネットで申し込む暇があったら店舗へ持ち運ぶと思う。
    (かわいさん)
  • 高いけど、きちんとした仕上がりです
    白洋舎は、料金は高めです。仕上がりはとても良いと思います。スピードも特に問題ありませんでした。毛皮なども出せるのも白洋舎だけじゃないでしょうか?便利です。しかし、染み抜きについては付いたまま戻された事があります。正直な所、高いお金を払って染み抜きしてもらうので、落ちてこなかった汚れを見ると、苦情を言いたくなります。しかし接客はとても良いと思います。きちんとした説明と妥協点(その時は、サービス券をもらいました。)の提示があったので良かったです。私は、トータルして考えると、大切な洋服は、白洋舎にお願いしています。
    (となとなさん)
  • 小さな子供がいる家庭には宅配クリーニングは助かります。
    正直なところ、料金は高めですが、その分、他のクリーニングやさんに比べて、仕上がりが丁寧、落ちにくいシミも落としてくれるといった経験があったので、ずっと白洋舎さんでお世話になっています。
    高級仕上がりもあるので、デリケートな洋服などは、そちらで使い分けてお願いしています。
    仕上がりまでの日数は、自分にはちょうど良いと思います。
    特に、季節の変わり目などは、クリーニングに出す衣類も増えますので、宅配サービスは本当に助かります。
    小さな子供がいるので、自分でお店に持ち込むとなると、何度かに分けて運ぶなど、手間がかかります。
    また、宅配なので、家でホームクリーニングできる衣類もお願いしています。
    今までに、不満に思った事などは、ありません。
    スタッフの方も丁寧で感じ良いです。
    (yuminimoさん)
  • 宅配は宅配なんだなという印象でした
    料金は少し高い印象、仕上がりはたまにシワがある。
    店舗数が多いから利用しやすいのかなあと思います。
    指定した時間にはキチンと仕上がりますから、間違いはないですね。シミ抜き依頼した時は「大丈夫」と言われたものが、出来上がったら完全に抜けていなかったことはあるのであまりシミ抜きに期待はしません。
    きなりのシャツが真っ白になった事があり、口頭、文字にしておかないと怖くて出せません。白くしないと、とはわかるんですが、白ときなりの違いくらいは理解していただかないと安心しておまかせ出来ないです。
    自宅洗濯も最近はきれいになりますし、相当な事がない限りクリーニングはしません。
    (やみーさん)
  • ネームバリューもあり、安心感もあり高品質な宅配クリーニング
    白洋舎自体、元々料金が安くないですが、宅配クリーニングでも送料以外は持ち込みと価格は変わりません。また仕上がりも、普段持ち込みで利用している時と変わらない高品質で丁寧な仕上がりは大変満足しています。
    白洋舎の宅配クリーニングは1枚からも可能と嬉しいサービスですが、私はカーテンや絨毯など持ち込みづらい大物をいつも宅配クリーニングでお願いしています。衣類以外も取り扱いしているのは、大変嬉しいサービスですし、中々自分では持ち込み辛く、クリーニングが遠のく大物を宅配で出せるのはとても便利で利用する価値があると思います。
    (みったんさん)
  • やはり大手。楽で簡単で助かりました。
    仕事着、作業着をまとめてお願いしています。
    専用の袋に入れておくと回収してくださり、また綺麗な状態で宅配してくれるのでとても楽です。
    たまに、十分に汚れが取れきってない時もありますが、許容範囲なので大丈夫です。
    料金はすごく安いわけではありませんが、もう長く利用しているのでそこまで気にはしていません。
    なぜここをずっと利用しているかと言われる、私がお店を継いだ時からなので、大きな決め手はありまさんが、変えようと思う嫌な理由はありませんし、今後もお願いしていくつもりです。
    スピードもそこまで急ぐ内容ではないので、困ったことはありませんが、急ぎの時はそれでお願いできるので融通が効くのは助かっています。
    (マリメッコさん)
  • 丁寧な仕上がりで、納得のクオリティです。
    料金はやや高めですが、高級なものでも受け付けてもらえるので助かります。仕上がりもいつも満足しています。高いブランドのコートなどは、一度預かってもらい金額が分かった時点で連絡してもらえます。
    こまやかな対応なので、安心しておまかせすることができます。もし汚れが落ちなかった場合も、しっかりと説明をしてもらえるので信頼できます。
    生地などによって様々なクリーニングコースがあるようなので、最善のコースで対応してもらえます。すこし他のクリーニング店よりは値段が張りますが、大切な衣類はこちらのお店にお願いするようにしています。
    (えりこさん)
  • 便利でキレイに手間カットが実現できました。
    料金は少し高く感じましたが、手間が省けた分と考えれば満足です。仕上がりも大満足でした。
    店舗クリーニングの面倒な点は、出す時間、受け取る時間に制限があること。朝早く出勤して、遅くに帰ってくるサラリーマンの場合、店舗クリーニングの使い勝手はお世辞にも良いとは言えませんでした。私など、出したクリーニングに出したのを忘れていて、1か月後に取りに行ったことも。。。。その点、宅配クリーニングは自分の都合のいい時間にやり取りが出来るので本当に便利です。強いて言えば、店舗型よりもクリーニングが終了するまでの時間がかかること。一昔前の店舗型クリーングよりは相当早くなりましたが、さらなるスピードアップがあればいいなと思います。
    (ホスィコさん)
  • 早くて、綺麗で服が長持ちします
    なかなかクリーニング屋さんに行けると思いますが、なかなか足が向かなく、後回しになってしまいます。なので、宅配クリーニングは魅力的です。しかし、私は貧乏なので、宅配クリーニングは高いです。ただ、妥当な料金です。綺麗だし、なんせ服の持ちがやはり良いです。私は、なんでもかんでも自分で洗濯してしまいますが、やはりアイロンが難しく、衣類の痛みが激しく、特に服自体も安物なので、縫い目のほつれが多くみられます。それで、すぐに新しいものを買わなくてはならなくなり、かえって悪循環になっています。特に肩から袖口のアイロンをかけるのが難しいです、
    (TBTさん)
  • 可もなく不可もなく、困ったことはこれといってない。
    以前使用していた宅配クリーニングと比較してしまうので、料金は少し高いのかな?と思ってしまいます。仕上がり、スピードに関しては、そこまで変わりがなく、また、自分がその服を使う都合を考えて出せば困ることもないので、特に不満を感じたことはありません。使い勝手に関しては、慣れればそれほど困らないのではないでしょうか。ただ、運んできてくれる従業員さんとの信頼関係は大切にしたいと思いますので、事務的ではなく笑顔満点の従業員さんだと、大切な洋服のクリーニングをお願いするにあたって、とても安心して任せられます。
    (るーみーさん)
  • 品質重視、しかも時間も手間もはぶけます。
    以前から、白洋舎は仕上がりが良く、使っていたので、どの宅配クリーニングを選択するか選ぶ時に迷うことなく選びました。
    少し値段が高いところや割引サービス等が、あまりありませんが、仕上がりにはいつも満足できます。ネットで申込みができて、支払いもカードが使えるので本当に楽です。
    とりあえずクリーニングに出しておこうと思う古いコートなど、店舗に持って行くと、色々な洗濯方法を勧められると断りにくいが、電話だと断りやすいところがいいです。
    宅配便の料金がかかりますが、車で店舗に往復したらガソリン代も時間もかかるので便理で利用価値があると思います。
    (サッチーさん)
  • 宅配クリーニングは便利だが、高い
    高めお気に入りのワンピースをクリーニングしたかったため料金は少し高めでしたが、白洋舎にクリーニングの依頼をしました。店舗によって、作業のクオリティーが異なるようですが、私のワンピースは問題なかったです。宅配クリーニングは始めてで、便利でよいと思いました。しかし、普通のクリーニングよりはお値段がお高めなので、普段使いをしようとは思わないです。また、宅配として受け取らなくてはいけない手間はめんどくさいと思いました。普通のクリーニング店舗で十分満足できているなら、あえて宅配クリーニングを利用する必要はないと思います。
    (ごりらさん)
  • 業界内でも伝統があって、安心してお任せできる会社
    料金は若干高いが、仕上がり、使い勝手、スピードと、どれも満足しています。料金も仕上がりに見合う設定だと思います。
    冬物のコートを家族分、毎年お任せしています。勿論、料金があまり安くないので、頻繁に利用する訳にはいきませんが、コートなどの季節物は大事にしたいので、利用をお勧めします。ウールのコートや、アンゴラのコートも安心してお任せできます。白洋舎以外の会社と比較した事はないのですが、やはり有名な会社ですし、信頼度が高いです。先日は着物のクリーニングもお願いしました。着物は専門の業者にお願いするものと思い込んでいましたが、綺麗になりました。またリピートしたいと思っているところです。
    (にこにこさん)
  • 価格帯に応じた高いサービス内容
    広告もよく見るため、知名度としても安心して任せられるイメージがあった。利用した結果仕上がりとしても大変満足できる。また、宅配クリーニングサービス全体にも言える事だが、自分の時間の節約になるため、学業に専念できる。クリーニング仕上がりまでのスピード感も遅すぎることはなく日々の生活をしていく上で何も支障を感じないため、この点もやはり満足のレベルであると考える。ただ一点不満があるとすれば、価格帯をもう少し引き下げて貰えればワイシャツだけでなく、日頃から使う私服なども宅配クリーニングサービスを利用してクリーニングするのになぁ…という点である。
    (おむろいさん)
  • 丁寧でラクラク!いつでも手軽にクリーニング。
    料金はややお店で頼むより高いかなというイメージでしたが、仕事で忙しくなかなか取りに行かないので、このシステムはとてもありがたかったです。
    急ぎでの作業も早く、その日の午前中に頼んで翌日には完了して届けていただきました。作業の仕上がりも満足いくもので、とても丁寧な仕上がりとなっており、スムーズなうえにこの出来栄えなので多少高くても利用したいと思います。
    あまりサービスについて詳しくありませんが、利用回数が多いので、何か特典などがあるといいなと思います。
    お届けはとてもいい対応なのですが、お急ぎなようで時々おつりが落ちてしまったりする事があったので、接客面ではもう少し丁寧さを求めたいと思います。
    (chapさん)
  • 価格がもう少安ければよいです。
    以前実家暮らしの時にお世話になっていました。
    昔ながらのクリーニング店なので、実績もあり安心はあります。
    ただ、料金がチェーン店のに比べるとかなり高いです。
    やはり仕上がりはとってもきれいでクリーニング店独特の嫌なにおいや汚れが落ちていなかったりなどはなく、とても満足のいくものです。
    集配に来られる方も爽やかでとっても好印象です。
    店舗での持ち込みもされているので、利用しやいです。
    スピードもクイックサービスというものがあり、急ぎの場合はそちらを利用できるので、便利です。
    普段使いのスーツ、シャツは大衆的なチェーン店のクリーニング店で十分なので、最近は節約のためあまり利用しなくなりました。
    (kathy333さん)
  • すっきりsmartな仕上がりです
    白洋舎は、500円から1000円前後とものによってもちろん違うのですが、大事な洋服はこちらにおねがいしています。町の300円くらいからやってくれるところのは、家で専用のドライクリーニング剤を使用してするのとそんなに変わらなかった体験があるので、たいていのものは自宅クリーニングのわたしです。
    そんな中、長年来ていたスカートにシミがついてどうしても取れなかったので出してみたら、見事にさっぱりととっていただきました。高級な洋服ではなかったのですが、思い出もありましたから本当に良かったと思っています。集配も丁寧にに対応してくれてありがたかったです。
    (ケイティさん)
  • 杓子定規な対応はやめてほしいと思います。
    料金などは相場通りかな、と思いましたが、ジャケットのシミなどに対しての処置が不満でした。
    明らかにワキ汗のシミができているものをお願いすると、「いったん通常のクリーニングにだして、落ちなかったら再度持ってきてください」と言われました。
    予想通りシミどころか、においもそのまま残っていたのに、そのままビニールかけられて戻ってきたのが不満でした。
    せめて、スタッフの方で落ちたかどうかの確認をして、差し戻すとかの処置をしてほしかったです。料金とか関係なく、その辺の対処はやってほしかったという思いが強かったです。
    (ともじさん)
  • とても便利だと思います。単身赴任や一人暮らしの男性にも利用しやすいサービスだと思いました。
    一人暮らしをしていたときに利用しました。
    仕事がとても忙しい時期だったので、家事をする暇がなかったので利用しました。
    初めての利用だったので「試しにお願いしてみよう」というくらいの気持ちでした。
    料金は他のところと比較したわけではなく、当時住んでいた場所から割と近い場所にあり
    看板をみたことがあるからという理由だけで選びました。
    キットも早くとどいたので、スーツをがさっと入れて送りました。
    一番気にしていたのは仕上がりでしたが、特に悪い部分はみあたりませんでした。
    クリーニングを普段からあまり利用していなかったこともあり、他社と比べることができていませんが
    きれいな仕上がりでした。
    (funakoさん)
  • 私には合わなかったけれど、利用する人にとっては便利だと思います。
    妊娠中及び出産後の数ヶ月だけ利用しました。
    料金は宅配のためなのか、それまで利用していたクリーニング店より若干高く感じました。利用していたのは妊臨月位から産後2ヵ月ほどの短い期間でしたが、クリーニングに出す衣類を専用の宅配キットに入れて宅配便で送るのが面倒でした。仕上がった衣類は宅配便にて自宅まで届くことは便利どと感じましたが、私的には、普通に今まで利用していた近所のクリーニング店へ持って行くのも大差がなかったので、妊娠中・産後だからと宅配クリーニングを利用しなくても良かったのかなと思ってしまいました。
    (しーちゃんママさん)
  • きちんと丁寧に対応してくれました。
    宅配クリーニングで料金的にはこんなものかなという感じです。
    特に急ぎでもなかったし使い勝手が悪いという事もなかったですね。但し普通のクリーニングよりやっぱり割高です。
    本当に中々クリーニングに持っていく行く暇がないとか小さなお子さんがいるので荷物がちょっとといい人にはいいかもしれませんが比較的
    若い世代が多く交通や店が多い地域では果たしてどれだけ需要があるのかなとは思います。
    最近は朝早くから夜10時位までやってるクリーニング店も多いですし、駅中にありますので
    わざわざ連絡して取りに来て貰って又受け取りに在宅しなければだと逆に手間の人も多いのでは?と思います。
    (リラックス猫さん)
  • 全体的に満足している。しかし、縫製の出来がマチマチで、当たりはずれがあった。
    ワイシャツを自宅でアイロンがけする時間がないので、よく利用しています。
    さすがに白洋舎の仕上がりは上々で、持ち込みより値段は張りますが、パリッとしまったシャツは着心地がいいです。
    私の場合は数枚まとめて集配を頼み、帰ってきたシャツをそのままラックに保管するので、使うときに取り出しやすいのも利点です。
    また衣替え時にコートやダウンを頼みましたが、返却時に触ってみるとふわふわの仕上がりになっており、きちんと空気を入れて洗濯してくれている印象を受けました。
    難点である価格に関しても、自宅から集配してくれる考えれば手間もかかりませんし、安いくらいだと思います。
    (二児のバカパパさん)
  • サービスはとても良いですが少し料金が高めだと感じました。
    料金は少し高く感じましたが、仕上がりやスピードはとてもよかったです。大きな不満はありませんでした。
    染みがあった部分もとてもきれいにしあげてもらい、その後の保管方法や管理の仕方まで丁寧に教えてくれる担当者でした、ただ田舎のためあまり店舗が沢山なく実家でも利用したかったのですが、店がなくて残念でした。
    もう少し地方のほうにも店舗を増やしてもらえると嬉しいです、中心街などにはかなりの店舗数があるのでその分をすこしでも 来てくれたらという思いが大きいです
    是非また利用したいと考えていますのでおねがいいたします。
    (さくらさん)
  • 細かい要望を聞いてもらえるクリーニング店
    金額は他社と比較していないのでわかりませんが、決して安くはありません。でも、その分仕上がりの丁寧さ、技術の高さは安い他社とは全く異なり、安心してお願いすることが出来ます。高いですが、ポイントがかなりたまるので割引券が頻繁にかなりの枚数を貰えていました。お得感はかなりありました。また、近所だった為か時間の融通をかなり聞いてくださり、細かい時間指定をすることが出来ました。私はハンガー、衣類にかかっているビニールがいらないので、受取の際、玄関先で外して引き取ってもらっていました。ゴミも出ないので非常に楽でした。
    (ゆいこさん)
  • 普通でしたので、あまりここではなくちゃだめということは無かったです。
    料金は、おおむね満足していました。ただ、チケットとかもっと個別サービスが欲しかったです。
    スピードは、普通でした。もう少しはやくてもよかったです。でも、店舗がはやめに閉まるのでなかなか取りにいくのが難しいところではありました。
    配達もなかなか取れなく、宅配ボックス付きのマンションに住んでいましたのでそれが最も難しかったです。
    場所によってはロボットがあり24時間対応のところもあるらしいですが、私の住んでいる場所近くにはありませんでした。
    仕上がりは、学生用白シャツのエリがなかなか黄色みが取れなくあまり満足できませんでした。
    他は概ね満足できました。
    (まなみんさん)
  • 非常に良く大変満足しています!
    特に不平不満はありませんでしたやっぱり家で洗濯するよりも全然仕上がりは良く満足しました!料金も思っていたより安かったのでほんとに大事にしてる服やよそ行きの服は宅配クリーニングにお願いしようか検討中です!
    使い勝手も自分の仕事は朝から夜遅くまでかかる事が多いのでクリーニング屋さんに直接取りに行ったりする事が中々できない事もあるので宅配クリーニングにお願いしようと思っています!基本的な日常で使う服は洗濯機で自分でやった方がいいですがスーツ等の綺麗な服は宅配クリーニングを利用して行こうとおもっております!
    (ブンキチさん)
  • 価格は割高ではあるが,自分で大きく重たい衣服を持たなくてよいのでとても便利です。
    ネットに載っている宅配便を利用したものでなく,個別の家に集配にきてもらう「外交員」の方にお願いしています。
    定価の料金は店舗に持ち込む価格の約1.5倍程度です。衣替えの時期にセール(主に2割引き)があるので(利用者に郵便でお知らせ)その期間に合わせて利用しています。
    外交員の方も1軒ずつ回っておられるので来てもらう日は指定できますが,時間帯の指定ができないのが難点です。
    夏物はあまり利用しませんが,冬物のようなかさばる物をたくさん出すときにはとても便利です。
    特にカーペットは自分でまるめて(折りたたんで)持ち歩くのは大変なので,玄関先まで集配してくれるのはとても便利です。
    仕上がりも店舗同様です(宅配だからといって仕上がりが上になるわけではない)ので,
    安く仕上げたい時は店舗に持ち込むのがよいと思いますが,どうしても外出できない時,
    持ち運びがたいへんな大きなものをクリーニングに出したい時は便利なサービスです。
    (きらぱたさん)
  • コートなどの重い物も家まで配達してくれるので、便利です。
    宅配クリーニングを利用し始めたのは、子どもが産まれてからです。毎日、旦那のワイシャツのクリーニングが出るものの、小さい子がいるので、アイロンは夜中にかけることになるし、そのストレスが大きかったので利用し始めました。少し割高ですが、仕上がりも、バッチリで、雨の日も風の日も家まで配達してくれるので、とても助かっています。また、冬場のコートなども、いっぺんに頼めるので、便利です。以前は、自転車の前かごと後ろに目一杯つめてクリーニング屋まで駆け込んでいましたが、その必要もありません。しかも、長期で預かってくれるサービスも行っているので、場所も取らず、利用しています。
    (すみこさん)
  • 総合的にみて、利用してみてよかった。
    セールのときに使用したので料金も安く利用できました。
    手続きもスムーズだったし、特に困ったこともなかったですが、仕上がりについては、ほこりやゴミが多少ついていたり本当に綺麗になっているのかわからない部分も多少あった。
    においなどは気にならなかったがシワはすこしついたりするので、そのへんは仕方ないのかなーと思いつつ、宅配での利用が初めてだったので、どこまで求めればよいのかもわからないし、こんなものなのかなーと思った。
    トータルで考えると、家にいながら全て完結するし、シーズンのあいだ預かってもらうこともできたので家もスッキリするし、利用してよかったとおもった。
    (あさひお母さんさん)
  • スピード、丁寧安心できるクリーニング店。
    料金は凄く安く出来上がりも早かったです。子供がシミを服に付けてしまい白洋舎さんに出しました。朝一番で出して夕方には出来上がりました。凄く早くて良かったです。値段も安く300円だったので気軽に利用出来ます。私が住んでいる町には白洋舎さんがたくさんあるので便利です。使い勝手も良くて、羽毛布団等は中々家で洗えないので今度は羽毛布団を出して見ようと思います。宅配クリーニングの満足感は凄く満足しています。クリーニングを出したら取りに行く手間も省けますし、忙しい時は助かります。安心して利用出来ます。皆さんにお薦めしたいと思います。
    (マイミナさん)
  • 毎週来るので、出し忘れや回収忘れの心配はなし
    毎週一回、出す服があってもなくても訪問があります。宅配だけあって、料金は高めです。服を出した週の翌週以降に受けとるかたちなので、速さを求める人には不向きです。毎週、宅配スタッフが来るたびに、クリーニング手帳のようなノートに書き込みをしてくれ、出した衣服の管理をしているのですが、それでも出した衣服が戻ってきたのかどうか分からなくなってしまいます。出してから届くまでのタイムラグがあるので、回収が分かりにくいことと、取りに来られる手前ついつい出しすぎてしまうことが難点だと思います。仕上がりについては、とくに可もなく不可もなくといった感じです。
    (sakuyaさん)
  • 仕上がりは文句ありませんが少々お高い
    利用の初めは社会人になりたてで仕事に追われ帰ってくるのも遅く休日も家から出たくなかった時にポストに入っていたチラシで知ってお願いする。
    仕上がりは綺麗に汚れを落としてくれ、時にはシミも無かったかのようにまでしてくれたこともある。
    仕上がりに関しては文句は無い。

    1つだけ不満だったのが、冬のコートを出した時に帽子についていたファーのみで1万以上かかると言われた。コート自体1万程の安物だったので買い換えた方がマシだと思わせられる思いをしたことがあります。あの時は給料も少なかったので虚しい思いでした。
    結果ファー以外をクリーニングに出しました。
    (あーちさん)
  • いつも笑顔で、みんなの衣類を清潔にしながら街の中を巡回してる白洋舎さん。
    クリーニングで面倒と感じるのは、持ち込みをして、更にそれを取りに行くということです。持っていって置いてくるときは何となく片付いた気分になってよいのですが、取りに行くときは、ちょっと大変です。荷物になり、あんまり雑に扱うとせっかくの衣類が又汚れてしまいます。それが解消される宅配クリーニングは、まさにクリーニングの不便さが解消された瞬間だと思われます。あらかじめ取りに来てほしい時間帯を連絡しておけば、その時間に大体来てくれます。もうそれだけで嬉しいのですが、それを又持ってきてくれるので、とても助かります。顔馴染みになると、ちょっとした世間話をしたりしながら信頼関係も築けました。やはり衣類はかさばるものなので、高齢の方の評判もかなり良いようです。私は自分の休みの日に合わせてお願いするのですが、白洋舎さんは時間に正確で、なおかつ丁寧な仕上がりとあり、大変満足しています。まだ利用していない方にもお勧めしたいです。宅配サービスの方も、いつも笑顔で衣類のしまい方のアドバイス等も教えてくれました。こんな便利なのに料金も良心的と思われます。来シーズンまで着ないものはいいのですが、急ぎのものを頼んだときも、対応してくださり、大変助かったことがありました。十分満足しており、今後も利用を続けたいと思っています。
    (さえる子さん)
  • クリーニングに持って行く手間も掛からず便利だと思う。
    主人のスーツが多く、シーズンオフのスーツの保管場所に困っていたので、宅配クリーニングを利用する事にしました。出来上がりの状態も良く、次着る時期に日を指定して届けてくれるので楽です。料金は15着で1万円程だったので、スーツに加え冬の間コートやダウンなんかを足して送るとクリーニングに行く手間も省けてお得でした。年一回は必ず利用しています。宅配も受け取りに来て頂けるのも魅力です。ただ、スーツ、コートの種類、デザインを事細かに用紙に記入しないといけないのが手間で、元々の汚れや、無いボタンなどをしっかり見ておかないといけないので面倒な点もあります。
    (e0e0erinaさん)
  • 求めている仕上がり感と丁寧な対応に満足しています。
    宅配クリーニングの料金は、店頭依頼に比べて割高ですが、利便性の良さから利用させていただいています。仕上がりは白洋舎ですから文句なしに満足しています。宅配を利用させていただく際は急ぎのものではなく季節の変わりめに布団類など店頭持ち込みには不便なものですのでスピードは求めていません。このような宅配サービスは利用しやすく、とても便利なこと、他の同じサービスをおこなうクリーニング店を利用したことはありませんが、長く使用したい大切にしている衣類や寝具などは、白洋舎にお願いするようにしています。小物は店頭へ大物は宅配クリーニングと使分けて利用しています。
    (三井タスクフォースさん)
  • 布団などの大物と仕上がりを求める衣類だけの機会利用
    仕上がりが綺麗だが、料金が高いのと、宅配料がかかります。店舗での料金と同価格だが、その価格が他のクリーニング店より高いです。
    仕上がりは、他のクリーニング店より丁寧で綺麗に仕上がる気がします。
    クリーニングの点数が少なくても、宅配料さえ支払えば、引き受けてくれるので、急ぎの場合も便利です。
    また布団などの大物クリーニングもしているので、そのついでに洋服を出せるのが便利だと思います。
    普段は、近くのクリーニングにだし、宅配クリーニングは、布団などの大きなものと一緒に綺麗に仕上げて欲しい洋服を白洋舎さんの宅配クリーニングに依頼するようにしています。
    (matsuikuさん)
  • 価格は高めですが、それだけの価値がある業者です。仕上がりも良くて信頼できます。
    わが家では長年白洋舎を利用しています。一度近くの個人クリーニング店を利用したこともありますが、頼んだスカートに身に覚えのないしみができていて、有料で染め直ししてもらったり、頼んだ洋服が忘れられていてなかなかかえってこなかったり、悲惨なものでした。その点、白洋舎は価格は高めですが、きちんと仕上げてくれ、対応も丁寧で失敗がありません。担当者が何人も変わっていますが、どの担当者も丁寧です。ほとんど毎週一回自宅に来てくれますが、クリーニングにお願いするのは月一回あるかないか程度です。それでもまったく嫌な顔もせず、笑顔で来てくれます。また相談してみると日数はかかりますが、バックの修理なども請け負ってくれました。そういう場合は先に見積もりもだしてくれます。現在のところ、別のクリーニング店に変える気持ちは全くありません。
    (二コリンさん)
  • 清潔で柔軟対応のユーザー思いの町の清潔やさん
    私は夜学へ通っていたので兄がいるガソリンスタンドに仕事に行っていました。服は毎日オイル交換で真っ黒けになり大変なところでした。料金は勤めていた会社がお得意さんということもあり通常の会社の2割から3割やすかったように思います。仕上がりも毎日のように真っ黒けの作業着が新品のように真っ白けで返ってきていつも新品を着させてもらっている感覚でした。速さも2日に1回集配にこられいつも新品を着ている感覚でした。その意味でも私の勤めいた会社の社員が30名と多かったためその日のうちに1枚でも20枚でも対応しあくる日には例のごとく新品で返って来ました。その意味で強いて言えば私たちは9時10時まで仕事を強いましたから替えがないときはどうにもならず汚れたままのもの来て仕事をしなければならないことも多くありました。
    (ウルトラマンエースさん)

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