キュラーズの口コミ・評判

満足度
3.86 (口コミ:14件)
ランキング
トランクルーム 人気ランキング 第1位

契約の際に一般的に必要となる手数料は無料で月額利用料最安3千円台から利用できます。火災保険・盗難保険の加入はキュラーズ負担です。

24時間利用可能で無料のお客様専用駐車場を完備しています。店内は明るく、監視カメラもあるので女性ひとりでの利用も安心です。

営業時間内であれば定休日以外は土日祝日も店舗スタッフが常駐しています。フリーダイヤルのコールセンターによるアフターフォローもあります。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はキュラーズの公式サイトでご確認ください。

いい評判

やや高めですが、お値段の価値ありです!
ちょうど住んでいたマンションのすぐ横にあったという理由だけで選んだのですが、とても満足です。
担当の方は丁寧に対応してくださいました。また、設備自体も常に一定の温度で保たれ、清潔で、カードキーがないと開かない、また5分以上ドアを開けっ放しにしているとセコムに自動的に通報される、等、管理がとてもしっかりしていました。
お値段はやや高めですが、確実にそれに見合った内容だと思います。
(牛ちゃんさん)

残念な評判

利用しないわけには行かなかったので役には立ちましたが、もう少し融通を利かせて欲しいです。
引越しの際に一時的に荷物を置くのに使いました。
場所はあまり便利とは言えない場所にあり行きにくかったです。
施設自体は綺麗で、いつ行ってもBGMがかかっており清潔感はありました。
解約についてかなりわかりにくくて、結局最低利用期間の一ヶ月間目のタイムリミットを3時間過ぎての解約になってしまい、断固として更新扱いしかできないと言われ、もう使用しないにも関わらず更に一ヶ月分の料金を払う羽目になりました。
(ササ子さん)

口コミ・評判一覧

  • セキュリティー万全、環境もいいので安心して利用しています。
    セキュリティーは、専用カードと暗証番号で安心です。
    個人の扉にも別途、鍵を付けれるのでセキュリティーに関して満足しています。
    室内で、空調も効いているので、洋服を預けていますがカビの心配もなく継続して利用しています。
    場所が近所になかったので、少し自宅から距離がありますが、年に数回衣替えの時期に荷物を移動する程度なのでそこまで不便に感じていません。
    (nariseさん)
  • 館内が明るくて、スタッフの対応も親切、安心。
    値段は、他と比べてことがないのでよくわかりませんが、HPを見て 金額もわかりやすく書いているし、店舗スタッフが駐在しているし、セキュリティーも、しっかりしていて安心できます。
    建物自体も清潔でとてもきれいですし、温度管理もしっかりされているので、助かります。スタッフの対応も、親切で丁寧な方ばかりなので、良かったです。
    (あいこんさん)
  • 必要性が生じればまた利用すると思います。
    自宅の付近に店舗がなかったので、車やタクシーで現地に行きました、出し入れの頻度が意外と高かったので不便でした。駐車スペースがもっと広ければよかったと思います。
    入室のセキュリティーはしっかりとしていましたが、受付の対応は私が訪問した時間は、夜間が多かったのですが、1名だけだったので席を空けていることが何度かありました。
    自分のスペースにたどり着くまで結構距離があるため夜間は一人で利用するときは心細い感じがしました。
    (akoさん)
  • 一時的な保管場所としてなら使いたい。
    契約の際にスタッフさんが丁寧に使用方法や必要事項について説明してくださったので良かったです。
    また家の近くということもあって利便性も良かったです。
    コストパフォーマンス的にはあまり満足していないので、本当に一時的に物を置いておくために借りました。長期的に借りるならば、置く予定のものを処分して新しいものを買ったりする方が良いと思います。
    (まいにゃんさん)
  • 安くて手続きも簡単でおすすめトランクルームです
    1番小さいサイズのトランクルームを利用しました。期間は半年間です。留学にいくときにいったんマンションを解約して、とっておきたいものだけ、トランクルームに預けました。セキュリティーもしっかりしていて、もどってきたときもきれいな状態でうけとれたので良かったです。値段も高くないですし、物を預けたい人は利用する価値ありだとおもいます。
    (たひこさん)
  • 可もなく不可もなくという感じだった
    駅近にあって便利だった。車を一階につけて、直接荷物の出し入れが出来るので、よかった。ただ駐車場の前の道が細く、入れづらいのが難点である。金額的には他のトランクルームとあまり変わらないと思うが、地元にあったのがキュラーズだったので、そこを利用していた。もっと店舗が大きく、駐車もしやすければ便利だなと思う。
    (marenさん)
  • 迷路みたいなトランクルームは便利に利用
    東京都の文京区にあるトランクルームを利用しています。
    窓口のスタッフさんは、いつも接客が丁寧で印象が良いです。もともとマンションだった場所を改築と増築ているからか、自分の借りている倉庫にたどり着くのが少し難しいですが、それ以外は特に問題ないです。
    コストパフォーマンスも悪くないかと思います。もう少し広いとありがたいですが。
    (ゆき12さん)
  • 短期、とりあえず借りるのにベスト!
    施設そのものは、クリーンで安全でいい感じだった。部屋も、価格と値段のバランスが良かったように思う。セキュリティは、しっかり厳しいのでいいと思うとくにエレベーターが規制されるので、実際の荷物の搬入時などは少し面倒に感じた。トランクルームという機能は十分に満たされているけど、もう少し付加価値やサービスがあったらもっとこの店舗を選びやすくなると思う。
    (まごごさん)
  • とても便利でいいと思いました。使っていていいと思います。
    セキュリティーが安全など優れているところに特化しているからいいと思いました。またスタッフさん達の細やかな対応がいいと思いました。不満というともう少しスペースを増やしたほうがいいと思いました。そうしたら入りやすいと思うし便利だと思ったからです。その他は特に不満は、ありませんでした。これからも使っていきたいと思いました。
    (なちぽんさん)
  • 使いたい人は使って使わなくていい人使わなくていいもの。
    コストパフォーマンスは金銭面は妥当かと思う。
    利便性は車持ってる人はいいかもしれないがない人はひどいかもしれない。
    施設は結構きれいで場所とかも案内が出ててすぐ見つけやすかった。
    セキュリティーは防犯カメラがついていて常時人がいてよかった。
    保障は受けてないからわからない。
    スタッフの対応は説明がよくわかりやすかったと思う。
    この内容を踏まえ満足な方だったと思う。
    (ラーメンさん)
  • キレイな環境なので預けて安心でした
    東京から札幌への引っ越しの際、まだ札幌の部屋が決まっていない中で引っ越し日だけは決まっていたので、家財道具を一旦預けるのに東京で札幌のキュラーズの契約をしました。
    契約の際の東京スタッフの対応は親切でした。1ヶ月単位での契約で、借りる面積によって料金も変わってくるので、家財道具の量に関して詳しく説明し、スタッフの方がこれくらいのスペースなら大丈夫でしょう、とアドバイスしてくれました。そのアドバイス通り、実際に家財道具を搬入したらぴったりでした。
    清掃も行き届いていて、キレイな環境だったので預けることに不満もなく、たった1ヶ月しか利用しませんでしたが満足しています。
    (あるぺんさん)
  • 行き届いたおもてなしトランクルーム
    綺麗。管理人もいて、冷暖房完備。コンテナの様なトランクルームではなく、高級マンションの1室に荷物を預ける感覚。スタッフも親身な対応で、困ったことがあれば何でも相談にのってくれそうな、あたたかさを感じました。迷っているなら事前に連絡すれば、見学も可能。どれくらいの荷物が入るのか実際に目で見て確認すると数字で見るよりも感覚を掴みやすい。24時間出し入れ可能。全てにおいて価格以上のサービスに満足出来た。
    (mojittoさん)

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