しまむらの口コミ・評判

満足度
3.94 (口コミ:31件)
ランキング
ファストファッション 人気ランキング 第2位

1953年の創業以来、総合衣料品・インテリア用品などを販売しています。子供からお年寄りまで幅広い年齢にオシャレでお得なアイテムを販売しています。

「低価格で高品質、トレンドを押さえたおしゃれなアイテムで人とカブらないこと」がコンセプトなので商品の種類は多く、量は少なくなっています。

若者向けカジュアルファッションに特化した「アベイル」やベビー用品が豊富な「バースデイ」などの色々な店舗があります。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はしまむらの公式サイトでご確認ください。

いい評判

生活に必要な衣類や身の回りの物が全て揃う。
接客などは、こちらから店員に声をかけない限り接触してこないのでゆっくり商品が見れてありがたいです。
お手頃な価格ばかりで服だけでなく、布団やシーツラグなど、生活に欠かせない物がすぐに買えます。
マネキンなどに着せている服をそのまま選んで買うこともあります。着心地も大変いいですし、肌着に関しては色んな記事があるので夏は涼しく、冬は暖かく過ごす事ができます。靴やバックまで置いてあるのでそのシーズンの物が全て一度に買い揃える事ができます。レジは沢山人が並びだしたら店内の手の空いた係の人がすぐに対応してくれてすぐに清算を済ませる事ができ、大変接客に対して力を入れているなと思いました。
(ふううさん)

残念な評判

まだ口コミがありません。

口コミ・評判一覧

  • 洋服もリビング用品もリーズナブルに揃う
    接客は基本的にはされたことないです。レジも淡々とこなしてくれます。さばける方が多いのかどこの店舗に行ってもそこまで並んだ経験はありません。価格に関しては洋服は2000円以内の物が多く物によっては何かこれ高くない?って思うものもときどきあります。品質に関しては着心地はあまり良くないです。生地も安っぽいなと思うものが多いです。トレンド物もありますがラックに大量にかけてあるのでとにかく探すのが大変です。何となくカテゴリーで分けてありますが何となくなのでお目当ての商品を探すときは結構気力が必要です。試着室は少ないし結構足元が見えるので恥ずかしいです。下着類に関しては安いですしブランド物や芸能人とのコラボ商品も多いのでいろいろと選びやすいです。あとはキャラクター物が結構あって、ディズニーやスヌーピーなどしまむらでしか売ってないようなものがあり値段も手ごろなのでついつい集めてしまいます。リビング用品もあるので毎回来店するたびに探すのが楽しみです。
    (ランランさん)
  • 他店も行ったことがありますが、とてもいいと思います
    何よりも、価格が安価でかつ種類が豊富であること、また、安価なのに品質も高く、機能性の高い商品も取り扱っていることがあげられます。
    広告で打ち出している服装のコーディネートも、幅広い年齢層から支持を受けやすいコーディネートとなっていると思います。
    実際いくつか購入して愛用していますが、着心地もよく他の服との着こなしも抜群で、いつも助けられています。
    そしてなにより、サイズが豊富で自分の体にあった服を事細かに選べるのが、とても素晴らしい点だと思います。
    小さい子供から高齢者まで、ご用達になること間違いなしのファストファッション店だと思います。
    (かのんさん)
  • 安いのに、おしゃれな服が、たくさんある。
    様々なジャンルの服があるので、着回しが簡単にできる服が、たくさんある。また、子供服も多く扱っているので、着心地がいいものが多いです。価格は、ものによって違うが、全体的に見ると安くなっています。なので、全身コーディネートをしても、1万円を超えない価格です。商品は、安くても品質が良いのものが、たくさん揃っているので、買いやすいお店となっています。また、ディズニーなどの服を多く扱っているので、着ていく服が、安く買える為に、探しに来る人が多くいます。接客については、人それぞれだと思いますが、レジ以外にあんまり居ない感じがあります。なので、質問などがある場合は、探さないといけないのがちょっと不便です。
    (ジャスミンさん)
  • 安くて手軽で他の人とあまりかぶらない
    着てみたいけれど、着たことが無かったり、流行にのることに気後れして少し勇気のいるようなテイストの服でも安く手に入るので、色々な服に挑戦できて満足しています。また、こどもと外遊びしたりするときに重宝するレギンスやカットソーの種類が豊富で、子育て世代にはとてもありがたいです。
    数はそんなに多くありませんが、子供服も安く売られており、幼稚園で外遊びしたりするときに着せています。可愛らしい服でも値段が安いので、砂まみれになったりすることがあまり気になりません。
    洋服も、同じデザインのものを大量に入荷せず、また再入荷もしていないらしく、小さな町で買っても、他人とあまりかぶらないのも買いやすい理由の1つと思います。
    (twee-tさん)
  • 置いてある服の種類が多く、家族の買い物がここだけで終わるので便利。
    しまむらは家族の買い物がここ一箇所だけで終わるので結構行っています。靴や下着だけでなくタオルや寝具もたくさん置いてあるので見ごたえがあるりますし、なんとなく昔のデパートのような雑多な雰囲気が好きです。
    デザインも野暮ったくなく、ディズニーのコラボ商品やその時々に流行っているものを取り入れ商品展開しているので柔軟さに驚かされます。
    ただ値段の割に生地が凄く安っぽい。Tシャツもペラッペラで下着が透けそうなものもあります。
    その年の流行を着こなしてあとはバイバイというファストファッションならではなのでしょうが、流行など気にせず来年も再来年も着続けたい私からするともうちょっと生地や縫製の品質を上げて欲しいところです。
    (まゆみさん)
  • 安いが、専業主婦には十分なクオリティ。
    とにかく、安くて、ちょっとランチに行ったり、PTAの集まりに出たりするのにぴったりな主婦っぽい服があるので、何か予定が入ってから、買いに行って用が足りるのがすごいと思います。ただ、耐久性は全然なくて、すぐにけば立ったり、糸が飛び出してきたりして、部屋着に格下げになります。その場合も、サイズが中年主婦の体形にあっていて、だぼっとしているので、部屋着として着ても大丈夫です。ただ、ちょっとセンスが悪いというか、普通すぎるので、最近はネットで同じくらい安くて、もっとセンスのいい店で買っています。しまむらほどの品数はない店ですが、自分が買うのはしまむらに入っている、いろんなタイプの服の中で、少しのものなので、あんなに品数は必要ないので大丈夫です。
    (もどちんさん)
  • 見下していた私が馬鹿でした(/_;)
    私『しまむら』ってちょっと前まで見下していたんです。「やっすいところで良い商品なんてあるはずがない!!!」って。
    でもね、ちょっとふらりと寄ったところ…ハマりましたm(__)mとにかく安いーーー!大好きなセ●リーで見かけたようなシャツが1980円!!!だったり、幕ブランドで可愛いな~と思っていたブラウスとほど同じデザインの商品も1980円!!!なんじゃこりゃーーーー!状態ですよ!
    色チで購入しても全然ヨユー!生地も割としっかりしてるし、使える使える~!!
    最近はもっぱら『しまむら』ばかりですので、お金が浮きます(笑)!三万円のワンピなんてバカらしくて買えません~。
    (せりかさん)
  • 安くて服だけではなく帽子から靴まですべて揃うので嬉しい
    とにかく安いのが特徴だと思います。
    品質も悪いというわけではないので、よく利用させていただいています。
    洋服から下着、バッグや靴に帽子など安価ですべて揃えられるのが嬉しいです。
    アクセサリーも安く、一緒に選ぶことができて良いです。
    女性なら簡単にブラックフォーマルを揃えることもできるので、急ぎのときには良いと思います。
    サイズの展開も多く、大きい服ではないといけない人にも利用できます。
    同じデザインのものが多く売られているので、被ることはあると思います。
    また19時で閉店してしまうので、仕事帰りに寄れないことが多くあります。
    普段着やオフィスカジュアルなどにはピッタリなお店だと思います。
    (めかぶさん)
  • いろんなジャンルの服が低価格で手に入る便利なお店
    しまむらの服はとにかく幅広いジャンルで、必ず自分が好きな服が見つかるのが魅力的です。流行りの服はもちろんですが、最近ではカジュアルブランドとのコラボ商品なんかも販売されていて、好きなブランドの服が低価格で買えるのもとてもうれしいです。服が安くていろんなジャンルのものがあるので、普段着ないような服でもチャレンジできるので自分のファッションの幅が広がった気がします。靴下や下着、靴やかばん、アクセサリーも販売されていてしまむらに行けば全身が揃うのでお買い物にあちこち行く必要もなく時間がないときは重宝しています!
    (ささっぴーさん)
  • デザインはかわいいのにSサイズがあまり無い。
    いつ行っても店内はきれいで、店員さんの接客は丁寧ですが、オープンしたばかり時間帯は、まだ店内を掃除している事があるので、ちょっと商品がゆっくり見れないので、そこは残念です。
    あとは、低価格でかわいいデザインの洋服がたくさんあり、着心地もよくていいのですが、あまり小さいサイズがないので、ほしい!と思っても、サイズが合わず諦める事が多いので、残念です。
    インナー類、特に靴下とカップつきのキャミソールはお気に入りで、何度も買っています。
    低価格なのに、しっかりした作りなので、母の日のプレゼントに贈っています。
    (りくママさん)
  • 安くて自分の好みの服がそろっている
    価格は全体的にお手軽な値段なので、すぐに買いたい商品がたくさんおいてある。若い女性向け、子供服など様々な年代の服が取り揃えてあるので家族で利用することが多い。アクセサリーも売ってあるので、服と合わせて買うのも良いかもしれない。店員さんに聞けば、どこにどんな服が置いてあるか教えてくれたり、最近の流行も教えてくれるのでとてもうれしい。値段が安いこともあって、品質はそこまで良くないかもしれないが日常生活で着るうえでは全く問題がないと思う。着心地も全く問題なく着れる。いろんな服が取り揃えてあるのでおすすめのお店。
    (さっちんさん)
  • トレンドをおさえた、プチプラの良い服があるけれど、公式サイトを充実して欲しい。
    トレンド感のある洋服がプチプラで売っているので、近くにあると便利なお店です。

    閉店時間が早いのが、ちょっと不便です。

    ブルー×白のストライプのボダンダウンのコットンのオックスフォードシャツがセールで500円で売っていたのを見つけた時は、うれしかったです。
    生地もしっかりとしていて、着心地が良く、着やせして見えるので、ガウチョパンツに合わせてヘビロテしています。

    夏のステテコも最終セールでは綿100%のものが500円で買えるので、お得です。

    去年の秋冬は、流行の黒×白のウィンドウペンのパンツが販売されていて、かわいかったです。

    接客も感じが良いですが、路面店が多いので、トイレがあまり清潔でないお店があるのが少し残念です。

    また、お店の形態上仕方がないのですが、ネットで、どのような商品を取り扱っているかをもっと公開して欲しいです。
    できれば、ネットショッピングができれば良いと思います。
    (カフェモカさん)
  • 流行りのデザインがプチプラで入手できる
    流行りの服など同じようなデザインのものが、プチプラで購入できます。普通にショップなどで購入するよりもかなりお買い得に手に入れられるので、とても満足です。品質は1度洗濯したら首元が伸びた物もありましたが、服の種類によって様々で何回洗っても丈夫なものもあるので、満足まではいかないが普通だと評価できます。カバンや靴などは品質は良いと思いますし、使い心地よく毎シーズン、チェックしに行っています。接客は普通、ショップは声を掛けられますが、ファストファッションだけあって声を掛けられることなくゆっくり自分のペースで見ることができるの満足しています。
    (sakiさん)
  • 服から小物までいろいろ揃っていて、買い物が一度で済むので便利です。
    普通の服は2000円~3000円代と手頃な価格の物が多く、品質も悪くないので使いやすいです。着心地は、物によっては少しごわごわすると感じることもありますが、割と丈夫だと思います。普段着からおしゃれ着まで種類も豊富です。服だけでなく、カバン、靴、下着、タオルなどの小物や雑貨もあり、あっちこっち店を回らなくていいので便利です。接客は選んでいる最中にごちゃごちゃ言われることがないので、ゆっくり自分のペースで出来るので快適です。在庫やサイズなど分からない事を聞くと、丁寧に接客してくれます。店舗の広さに比べ、店員の数が少ないので、探すのがちょっと大変です。
    (ピヨミさん)
  • 可愛くて見るだけでも楽しめます
    本当にどこにでもあるイメージです。
    価額もリーズナブルで買いやすいです。
    大量に必要な時でも1枚の値段が安いので
    あまりお金を使う事なく買えます。
    種類もサイズも豊富で可愛い物が多いです。
    私は大きいサイズのコーナーで購入するのですが
    他の店にはないくらいの品揃えで助かってます。
    基本的に大きいサイズは高かったり好みでは
    ない物が多かったりするのであの可愛いさと量は
    しまむら特有だと思います。大きいサイズの人でも
    オシャレが楽しめる素敵なお店です。
    ですが品質は微妙かなと思います。洗濯に弱い生地の
    物が多いかなと感じます。
    (ちむりんこさん)
  • 安くてサイズも豊富可愛いものも多くあります。

    まず安い悪いという時代ではなくなったとつくづく思います。お安くてもお買い得なものがたくさんあり失礼ですがちょって見ではしまむらで買ったとかは解らないということです。

    私はなんと言ってもお布団がお気に入りなのです。価格は安いし丈夫、ですからシーズンオフに思い切ってコインランドリーで洗濯も出来ます。

    子供達が突然狭い我が家に泊まりに来る時は慌てて布団を買いに出る位です。サンリオや可愛いものもカーペットや小物もたくさん可愛いらしいものがあって娘も喜こびます。
    大きいものを買う時はしまむらにしてます。こたつ布団もなかなか好きです。
    (naomi2268さん)
  • 幅広い品揃えでお買い物が楽しく、買いやすい価格でお財布にも優しいお店。
    接客に関しては、基本的に自由に見させてもらえるのでありがたいです。レジも慣れていらっしゃる方が多いのかそんなに待たされたことはありません。価格は、安価で買いやすいです。セールや値下げも定期的にあったりするので、思わぬ掘り出し物に出会えたりして楽しいです。品質はワンシーズンなら十分大丈夫です。縫製もしっかりしていますし、回転が速いのでそんなに古い商品は見たことがないです。若い人からミセスまで着られるような、豊富な品ぞろえという意味ではセンスがいいです。個人の思い思いのファッションコーディネートが叶うのでお店というよりも選ぶ側のセンスが問われます。
    (アッシュなつやつやさん)
  • ファミリーでの買い物におすすめです
    大人から子供までの洋服や肌着などがお手頃な価格でそろっているので、大変便利です。しまむらでは、どの店舗も同じような配置になっているので、商品も探しやすいです。また、寝具のシーツやカバー類も豊富だし、他店よりも安いと思います。ラグなども広告の品で2割引で買うことができました。肌着や靴下など、家族のものが一度で買えるのが便利です。子供用はシーズンの後半になると値札が下がるので、来年用に大き目のを買っておいたりします。洋服は他の人とかぶらないように、同じ種類のものはたくさん置いていない所も魅力です。前は布地を扱っていたのが、最近置いてないのが残念です。
    (matchさん)
  • 安いわりに流行りのファッションも楽しめる
    自分の服はもちろん、子供服もこちらで購入する事が多いです。
    種類も豊富で同じ柄のものが数枚しかないので他の人とあまり被る事がないのでとても満足しています。
    大人の服も今流行りのものや、ブランドとコラボした商品なんかもありとても魅力的です。
    このお店で全身コーディネートしても高額にならず、また見た目も安物!!とは思えない商品ばかりです。
    服だけでなく、日用品やおもちゃなど幅広く取り扱っているのでついつい長居してしまいます。
    従業員の方も愛想がよく、探している商品が見つからない場合も親切に対応してくれます。
    プチプラなのにおしゃれなしまむらは私の中で大活躍しています。
    (三十路女さん)
  • 流行りものを買うならしまむら!
    長く使うものというより、ワンシーズン用に利用しています。
    流行のデザインを安く買うならとりあえずしまむらかなという感じ。
    縫製はものによると思います。
    価格はとにかく安い。ブランドとのコラボも多いです。デザインはいいものとダサいものの差が激しい。
    洋服以外にも靴、下着、バッグ、アクセサリーなど品揃えが豊富。
    布団やクッションもあるので色々見れて楽しい。
    接客は店員さんによって全然違います。笑顔で対応してくれる方もいますが、無愛想な方も。
    価格が安いですし、会計をするだけなのでそこまで気にはなりませんが社員教育に力を入れてないのかなという印象を受けました。
    (かなこさん)
  • 衣食住の衣・住が揃い老若男女すべての世代で買い物が楽しめる。
    店員ほとんどが主婦の方で買い物しやすい環境にあると思います。
    価格もお手頃で流行の服、大きいサイズも取り揃えているのでファッションの幅が広がります。
    品質に関しては、数回着用し洗濯を繰り返すと一部の商品ですが毛玉などが発生することがありますがワンシーズンだけの着用なのでコストパフォーマンスは良いと思います。
    子供売り場では、おもちゃを豊富に取り揃えたり遊び場が設置されている店舗もあり子供たちと一緒の買い物でもゆっくりと商品を見て回る事ができます。
    寝具や布団・クッションカバーやタオルなども低価格で取り扱っているので、部屋の衣替えによく利用しています。
    (せいちゃまさん)
  • 着たいものを探す宝探し感がたまらない
    20年ほど前のしまむらは、安かろう悪かろうなイメージで、お出かけ服というよりも、中高年の普段着や部屋着を扱っているような印象でした。
    ここ10年ほどでそのイメージは劇的に変わり、テレビや雑誌で見かけるようなかわいらしい服やおしゃれな服が、安価に、サイズも豊富にそろっている信頼のおける店
    と思っています。ご近所エリアで服がかぶったりすることないよう、サイズ違いで数点、多品種にわたる品ぞろえをしているとの企業努力を知り、感心しました。
    しかしながら、近年、デザインに偏りがあるように感じられ、シンプルカジュアルが好きな私にはちょっと抵抗があるな、と思うものが多く感じます。
    (ティガさん)
  • お手頃価格なので、色々なファッションに挑戦できる
    しまむらは価格が比較的安いため気軽に購入しやすく利用しやすい。ブランドものだとお店に入るのも抵抗がある上、高いので購入まで至らないが、しまむらはお店に入るのにも抵抗はなく入りやすい。また安いので色々なファッションにも挑戦しようという気にもなれる。かといって、安いといえども品質が悪いということもなく、着心地なども満足できるものばかりである。
    また、服だけでなくかばんや靴なども売っており、それらを安く買えるのもいいところである。しかし、安く売っているとはいえ、それらの品揃えはあまり多くはないので、購入に至ることは少ない。
    (mangoさん)
  • リーズナブルなのにトレンドしっかり、気軽に行ける。
    近所にあり、とても気軽に行けるので、買い物帰りに立ち寄る事が多いです。
    大変リーズナブルな価格で、流行などもしっかり押さえてあると思います。
    品費は、値段相応だと思います。また、こちらのお店は どこのお店も
    トイレが大変綺麗に清掃されていると感じました。また、店員さんの雰囲気も良く、
    返品や取り替えにも 快く応じて下さいました。
    ひとつ、不満な点を挙げるとすれば、商品がかなり詰めて並列されており、
    選びずづらい点でしょうか。もう少し余裕を持って並列して貰えると、
    見やすく、取りやすくなると思います。
    最近、アプリも出来て 新商品などがいち早く見れる様になって、
    ますます便利になり、今後も 是非、利用させて頂きたいと思います。
    (小田奈桜さん)
  • 質より量!の方にはとてもいい!
    しまむらはよく利用させてもらいますが、何せ価格が安価だし、女の人は特に洋服は何枚あっても足りないと思うような気がするので、いろんな洋服がたくさんほしくて【質より量】の方にはとてもいいと思います。
    デザインも今ファッション雑誌に出ているような流行のスタイルばかりなので、しまむらに出向いて「今これが流行っているのか・・・!」と自覚するくらいです。
    また、洋服だけでなく布団や日用品などの品揃えもとても豊富なので、子供が汚してしまっても捨てるときなども惜しむことなく購入することができます。

    ただ同じデザインの洋服が何枚もあったりするので、一枚をメインで着る場合は人ごみに行くとかぶる可能性があるので、一つなにかを重ねたりなど工夫しています。
    (しらすさん)
  • 全てがしまむらで揃います。充分です!
    とにかく安くて品揃えも豊富。ジャンルも様々なので必ず自分が欲しい系統の服がおいてあります。品質、着心地など特に気になった事は1度もありません。安くて買いすぎてしまうのが難点です(笑)
    母とよく行きますが50代後半の母も商品の多さに目移りしています。
    一つだけ不満というかお願いというか。店舗によるのかも知れませんがボトムスのSより小さいサイズがありません。私は小柄なのでしまむらで可愛いスカートを見つけてもサイズが大きく買うことが出来ません。XSサイズを少しでもいいから置いていただけたらなあと思います。
    (みうなさん)
  • 値段が安かったり、コラボTシャツが多い。
    接客は個人経営の店のようにグイグイ来てうざったくないのが好印象です。価格も手軽で品質も値段に対して良好で助かっています。
    不満点があるとするならば店舗により同じ商品でも在庫状況がまちまちであることが多く、他の店舗からの取り寄せもあまりしてくれないようなのでアニメやゲームなどのコラボTシャツの入手性が地域によって大きく違っていることです。
    それ以外の在庫に関しては自分の周りの店舗では問題ないように思いましたが、自分のサイズが大きいためにそのサイズの在庫が少なく「後日改めて買いに来るかなぁ」といったことができないことがあります。
    (DYSKさん)
  • お手頃な値段のファッションがたくさんあるのでお金に余裕がない人には助かります。
    お金に余裕がないので、手頃で安いものが多く価格では助かります。
    ただあまりセンスの良いものが少ないです。
    いかにも安物という感じのものも多いのでそこは妥協しています。
    たまに掘り出し物があったりもするので探すのが楽しいかもしれません。
    品質は他店より劣るように感じます。

    接客は若干適当にやっている方が多く感じました。
    接客が良いと気持ちがいいものなので対応の良し悪しでイメージが変わります。

    しまむらは、ファッションだけでなくお財布などの小物やカーペット類などもあったりして、それらも値段が安くついでに他の買い物も出来るので良いです。
    (くららさん)
  • 安いのに品質がそれなりで、デザインが可愛いものやおしゃれなものもあって良い。置いてあって
    値段の割に丈夫で、縫製がしっかりしている。おしゃれなデザインや可愛いデザインのものも多数置いていて、一見安そうには見えないのでコストパフォーマンスは最高だと思う。同じようなデザインで、ハイブランドの店としまむらなら、迷わずしまむらの服を選ぶ。何年経っても着られるし、着回しもきくものが多いので重宝している。着心地もいい。お得感満載だと思う。接客は、店員がお声がけしていくものではなく、客が自由に商品を選んでレジまで持っていくセルフセレクションなので、自由に選びたい人には良いと思う。ただ、服の組み合わせなど、アドバイスが欲しい時などは物足りなさを感じることもある。
    (かりんさん)
  • とにかく安いけれどおしゃれです
    接客は普通で、あまりしつこいお勧めの仕方もしないのでゆっくり品物を探すことができます、価格は安いので稀にですが多少は破れるものがあってもしかたないかと思います、センスは若い人向けでとくに女子むけが多いと思います、ブログなどでモデルさんや芸能人が着てるのもたまにみかけます、着心地は良いのですがもう少し軽ければ良いかと思います、もう少しシニア向けと子供向けの商品があれば良いかと思います、インナーなどの夏は涼しい、冬は暖かいなど機能性があるここでしかないオリジナルの商品があればなお良いかとおもいます。
    (ファッションモンスrターさん)

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