ヤマダウェブコムの口コミ・評判

公式サイト

満足度: 3.50 （口コミ：8件）

ランキング: 家電通販サイト人気ランキング第6位

実際の店舗と同程度の品揃えで価格帯は店舗よりも安いものが多くなっています。ポイント還元を差し引くと製品価格は安くなります。

店舗の在庫をネットで確認することやお近くの店舗で受け取ることも可能です。設置工事や長期保証などのサービスもあります。

最短即日スタッフお届け可能商品であれば当日中に配達してもらったり、チャットでスタッフと価格交渉をしたりすることもできます。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はヤマダウェブコムの公式サイトでご確認ください。

いい評判

時間関係なく注文できるので助かります。: はじめ、店舗に見に行きました。何店舗か行ったのですが結局悩んで決められず、帰ってからネットでゆっくり時間にあせらず選ぶことができました。
店舗よりも価格が安いですし、その分ポイントは少ないとは思いますが、次回で割引よりもその時、より安いほうが嬉しいので頼んで良かったです。支払方法も普段からクレジットなので問題ないです。配送スピードも店舗とそんなに変わらなかったです。ただ、文字だけのやりとりなので、本当にくるのか不安はありましたが、当日朝何時頃みえるのか連絡もありましたのでホッとしました。取り付け工事は迅速丁寧で感じのよい方たちだったので満足です。; （パフェさん）

残念な評判

注文した品物の到着が遅く、急いでいる方には向かない: 楽天やアマゾンのように当日品物が到着すればよいのですが、ヨドバシ.comやビッグカメラ.comのように翌日でも品物が来ないケースが多い。
先日の金曜日、翌週月曜日にSkypeでの打ち合わせがあるため、ヤマダウェブコムで貯めたポイントを元に買い物しようとしたが、在庫があるのに発送する場所が土日休みである事が小さく書かれていて、結局月曜日の会議は電車賃をかけて打ち合わせをする羽目になってしまった。
Lighteningケーブルを購入した際も入荷待ちとは書かれていたが、そんなに急がないからと思い購入したところ、2週間して到着したのには大変驚いた。
もし商品を急いでいるようであれば、他の家電通販サイトで購入したほうが望ましいと感じた。; （吉田カツヲさん）

公式サイト

口コミ・評判一覧

発送も早く、梱包も丁寧でした。

炊飯器を購入しました。
実際の店舗で商品を確認し、購入する予定で出掛けました。価格比較サイトで同会社の通販サイトの方が価格が安かったため、値引き交渉しましたが、実店舗ではそこまでの値引きは出来ないとのことでした。
更に在庫も店舗にはなく、取り寄せで１０日はかかると言われましたが、こちらも通販では３日程となっていましたので、迷わず通販で購入しました。
購入後、納期通り３日で到着し、梱包も店舗で購入した場合とまったく相違ないものでした。
炊飯器でしたので、取り付け工事などは必要なく、使用開始もスムーズでした。

（たいなかさん）
店舗で買うより安くてわざわざ買いに行く必要もなく自宅に届く

欲しい商品が店舗やネット通販で調べた所どこよりも安く、ヤマダウェブコムで注文しました。品揃えも実店舗とかわらず、欲しいものは揃っていました。注文後すぐに到着しました。今回はオーブンレンジを購入しましたが梱包などもしっかりされていました。
ただ、ネットで買ったので保証の内容のがわからずしばらくして故障した際に店舗に行きましたが修理代かかると言われたので、直接メーカーに持っていきました。
もう少し保証内容を私自信確認すべきでしたが、もっとわかりやすくしてほしいです！
でも値段や配送スピードなどの部分では大満足でした！

（ひまやんさん）
ヤマダの定員は割とイケメンです、親切丁寧に家電の事説明してくれます。

昨年の夏の暑い時に突然リビングのエァコンが故障して、動かなくなりヤマダ電機に修理依頼しました、よそに比べると対応が早くすぐ来てくれました、ヒツ外機のコンプレッサー・エァコンの心臓部が悪くなつています、とゆわれ年式もだいぶ古い方なので、部品メーカーがないと思いますとゆわれ、そう言えば考えたらもう９年たつてるし取り替える事にしました、１０じようのタイプで値段は取り付け工事ともで、２８万位でした、始めわ少し高いという感じがしましたが、仕方なく頼みました、取り付けも終わり、カードの支払いにしてもらいました、そおすると、ポイントを５倍つけてくれて、保証期間も３年間でした、始めわ少し高い感じがしましたがお得感満載な感じがして、対おおも早くとても、感じが良く親切丁寧に取り付け工事も無事完了して、涼しい夏を過ごせました。

（シン・ゴジラさん）
商品の信用性があり、保証期間がある

価格は他のメーカーと比較しても、
それほど安いとは思わないです。
しかし、ポイントの還元があり
たまにポイント10倍などがあると、
お得に感じ、今必要がなくても
購入を検討してしまいます。
保証期間も通常1年程ですが、希望により
延ばすことが出来るのは良いと思います。
購入した、お店から商品のメールがきますが、
嫌なら停止も出来ます。
しかし、買った商品の関連性がたかい物もあるので
買うこともあり、メールは定期的に見ています。
ただ、同じ商品の案内がメールであったり
商品のジャンルで替わらないことがあるのですが
飽きてしまいます。定期的に新し商品が見たいです。

（知ったかぶりっ子ちゃんさん）
量販店の通販サイトにしては低レベル

価格はポイント付与の分高め、最近では他ジャンルの店舗の商品も乗り入れしているので、電器屋からの脱却を目指してるのであろうと推測され、
品揃えは、家電の品ぞろえがその為悪くなりつつある。小型店舗を展開している分、店舗への誘導の関係上、売れ筋商品がネットには掲載されてないのかと思っている。
価格に関しては、ごく普通であり、昔ほどの魅力がある価格は無い。しかしながら、在庫管理に関しては最悪で、ネットで注文して在庫が無く５ケ月またされ、挙句の果て人気商品なのでメーカーから半年以上納期がかかるという話だったが、近くの店舗でたまたま店員に在庫は無いのか？と確認したら、怪訝そうな顔をして、奥から在庫を持ってきて、在庫在りますよ？そもそも、これは人気商品じゃないから、欠品なんてありませんと言い切られ、ネットショップに在庫店舗をこちらから連絡する始末。客にものを届けるのが優先という基本的教育がされていないと感じた。

（はっとりまんぞうさん）
価格は他社に比べてそんなに安くない？？

浄水器のカートリッジを購入しました。価格がそんなに安くなかったです。でも他社のwebサイトで安い価格がある場合はそれと同じ金額に変更して安くしてくれます。調べる手間はありますが。あと、指定の他社のwebサイトから探さないといけないですが。。引き取り方法は、店舗でか自宅配送か選べたんですが、なぜか私の近所の店舗での引き取りができずで仕方なく宅急便の送料を払うしかなかったです。ヤマダのポイント自体、web用と店舗用とあって、ややこしいです。合算もできるようですが、試みましたができませんでした。うまく別々で買わす目的なのかなと思います。

（まいどハッピーさん）