リッチモンドホテルの口コミ・評判

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満足度: 4.62 （口コミ：8件）

ランキング: ビジネスホテル人気ランキング第2位

リッチモンドホテルは、外食チェーンのロイヤルホストで有名な「ロイヤルホールディングス」の子会社が運営しているビジネスホテルです。

全国40ヶ所以上に展開していて、その多くが駅前や観光に便利な場所に位置していることが特徴です。

相次いで新規開業やリニューアルオープンもしていて、「2016年度JCSI（日本版顧客満足度指数）」のビジネスホテル部門において顧客満足2年連続1位を受賞するなど、人気が高いビジネスホテルです。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はリッチモンドホテルの公式サイトでご確認ください。

いい評判

便利でキレイなうえに、大満足の朝食です。: このホテルは鹿児島の繁華街、天文館の中に位置していて、空港からのリムジンバスのバス停からも程近く、路面電車の駅からもすぐの、大変便利なところにあります。
ホテルのロビーはそんなに広くはないですがとてもきれいで、部屋もきれいですし、シングルでも少しゆったりした広さです。空気清浄機も設置されていますし、料金も朝食付きでもそんなに高くなくてビジネスだけでなく、観光でも十分満足のいくホテルです。特に朝食が、よくあるバイキングではなくいくつかあるメニューからメインが選べるハーフバイキングなのですが、そのメインがどれもとても美味しい上に、ボリュームもあります。朝食は本当にお勧めです。全メニュー制覇したくなりますよ。; （DK67さん）

残念な評判

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口コミ・評判一覧

リッチモンドホテルの各店舗で感じることは、もてなす気持ちが、サービスとして表れている点です。

料金は、平均のビジネスホテルより少し高いですが、メンバーズカードを取得して、公式サイトから、予約等すると、ポイントの取得率もアップし、また、チェックアウトも、1時間伸ばしていただけます。部屋は、比較的どの店舗も、綺麗な部屋、広い部屋が多いなと印象があります。朝食は、基本、ファミリーレストランが併設されており、バイキング形式になっていると思います。別途料金だと思います。接客は、かなり、良いスタッフが、多いいと思います。冷たい対応の印象を受けた、経験がないと思います。交通アクセスは、様々な店舗があると思います。アメニティは、どの店舗も、良いと思います。

（なつなつさん）
泊まって良かった!!と素直に思えました

フロントに入っての接客も丁寧で、室内もきちんと清掃がされていて、清潔感があり、とてもくつろぐことができました。
テレビも大画面で、ベッドに寝転んでちょうどよく見れる角度に設計されていました。
ちょっと笑ってしまったのが、トイレに入ると便座が自動でオープンするのですが、それにあわせて「Jupiter」の音楽が盛大に流れたことです。一緒に宿泊した旦那と「壮大すぎる!!」と大爆笑したのもまたいい思い出です。
お風呂も足を伸ばして入れる大きさでしたし、アメニティも充実していました。
ビジネスホテルですが、旅の思い出になるホテルです。

（みこたくさん）
他社に比べると割高だとは思いますが、立地も良く、清潔感もあり、費用対効果はあると思います。

不満なところは料金は他のビジネスホテルに比べると割高なところです。
しかし、立地は繁華街に近く便利でした。部屋も、シーツも清潔感があり心地良かったです。
会員になったら…の案内もしつこくなく、感じのいい勧め方で、わかりやすかったです。全国展開しているビジネスホテル、また会員に特典も魅力的だったので入るメリットも大きいと思います。
朝食の場所もホテルの一階ですが、ホテルのドアから外なので、独立したオシャレなカフェでした。

（jiroさん）
綺麗で新しい、気持ちの良いホテル

料金は少し高めですが、新しく、とても綺麗なビジネスホテルでした。
部屋の広さやベッドの大きさも、他のビジネスホテルと比べ、少し大きめで快適に過ごせます。
内装は温かみのある色合いで、ゆったりとリラックスできます。
アメニティーのシャンプー、リンス、ボディーソープがすべてPOLAのものというもの、安心して使えて女性には嬉しいです。
フロントの方も親切で、遅くにチェックインした時も笑顔で対応してくれました。
もっと全国たくさんの場所にあれば、出張や旅行の時にありがたいです。

（PONさん）
青森での宿泊にぜひおすすめしたいホテル

青森駅から歩いて１５分と少し距離はあるものの、新しくとても綺麗なホテルです。親しみやすく、丁寧で温かみのある接客が心地よかったです。お部屋は白を基調とした清潔感のあるつくりで広さを感じます。加湿機能付空気清浄機が用意されていたのもうれしいポイントでした。また女性にはアメニティセットをプレゼントしてくれます。朝食は和洋食のバイキングで、とても美味しく、郷土料理の「せんべい汁」もいただくことができます。青森に行く時にはまた利用したいホテルです。

（りんごのきさん）
ホテルの名のごとく、少しリッチな気分にさせてくれる快適なホテル

ホテルの部屋は穏やかな電球色のライトが用意されていて、旅行で疲れた体、特に目を癒してくれます。バスルームも少し大きめでゆったりと入ることができるので、しっかりとくつろぎ癒すことができます。清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。ウェルカムドリンクが用意されていて、ホテルに併設されているレストランでチェックイン後、無料で好きなドリンクを注文できるのも嬉しいサービスでした。朝食も併設されているレストランでいただくのですが、それなりに広いスペースなのに、利用する時間帯によってなかなかすぐに席につくことができないうえ、待機場所も人で溢れていたので、この点に関しては朝からげっそりする感じで不満を感じました。ホテルの部屋からレストランの混み具合を確認できるか、時間予約ができるといいのにと思ってしまいました。食事内容はバイキング形式で豊富なメニューがあり、満足のいくものでしたが、利用客が多い日は食事の補充がままならないこともあり、食べたいものが出てくるのに時間がかかることもまれにあるのが気になりました。宿泊料金は宿泊日によって料金格差が大きいのがちょっと気になりました。

（にゃんころりんさん）
観光地に近くてアクセスも良い。

料金はやや高めながらも値段以上に部屋(シングル)の広さがあった。ノベルティは最低限必要な物が揃っていたと思う。清掃も隅々まで綺麗にしてあって落ち着いて過ごすことができた。接客はとても丁寧で親しみがあったかと。朝食は種類が豊富でつい食べ過ぎてしまう程の美味しさだったのか自分自身も食べ過ぎてしまった。交通アクセスは近くにバスターミナルや路面電車の停留所があり、とても行きやすい場所だった。また泊まりたいホテルの１つである。

（もりりんさん）