ルートインの口コミ・評判

満足度
3.81 (口コミ:27件)
ランキング
ビジネスホテル 人気ランキング 第3位

ルートインは業界大手のビジネスホテルで、全国に260ホテルを運営しています。

多くのホテルに人工温泉や無料駐車場を完備し、口コミの中でも「仕事帰りの疲れ切った体を温泉で癒せた」と言った声もみられ、価格とサービスのバランスがいいことで人気があります。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はルートインの公式サイトでご確認ください。

いい評判

大浴場があり、旅や仕事の疲れを癒してくれるホテルです
ルートインは他のビジネスホテルが無いような
地方都市にもあります。また、繁華街より郊外に立地しているところが多くて、自動車での移動は便利です。
朝食は有料ですが500円には思えないくらい
充実しています。
接客も丁寧です。特にフロントの方は一流ホテルでも通用するくらいの接客で満足します。
部屋もピカピカで綺麗で清潔感があります。
ベッドもクッションが良く、1日の疲れが取れます。他のビジネスホテルより若干料金が高いですがその分サービスなどで元は取れると思います。
(ヒロカズさん)

残念な評判

まだ口コミがありません。

口コミ・評判一覧

  • 写真で見るより部屋が狭い、でもきれい快適
    料金は安い、部屋は思ったより狭く二人までならいいが、多数の人数では荷物を置くにも、行き来するのも不便だと思った。
    部屋も廊下もロビーも、きれいにされていてくつろぎところもあった。
    朝食は、無料で結構な品数があって驚いた。
    交通のアクセスも、国道に面していたのでわかりやすく、便利だった。
    支払いも機械でしていて、人件費の問題なのかとは思ったが、楽だった。
    不満といえば、ネットで見た部屋の大きさが、写真の撮り方で変わっていてびっくりした。
    (こえっこさん)
  • 大浴場があるのでゆっくりできて好きです。
    数件のルートに宿泊しましたが、立地が良く観光によかったです。一番良いところは、大浴場があるところです。ゆっくり、のんびりとお風呂にはいれるのが気に入っています。大きなお風呂は魅力的ですね。ビジネスホテルで大浴場がついてるところは少ないと思います。
    朝食もバイキングなのでしっかり食べることができました。和食、洋食とありおかずの種類も数種類ありました。お腹をいっぱいすることができ、満足でした。
    特に不満の箇所もなく、良いホテルだと思います。


    (ミルキーウェーさん)
  • 駅近で便利。宿泊費抑えたい旅行に最適
    ・Wi-Fi対応などネット環境がいい。
    ・1~2人など少人数で利用されてる方が多いからか静か。
    ・駅近で駅を出てすぐ見える施設が多いので地理がわからない場所でも迷うことがなかった。
    ・歯ブラシ、タオルなどアメニティも充実。
    ・売店はないですがロビーに自動販売機があり、お酒も氷も24h販売。ちょっとしたお菓子の自動販売機もありました。自動販売機で売ってないものが欲しくなっても駅前なのでコンビニも近く便利。
    ・朝食は軽食でしたが、旅先だと色々食べ歩きもしたいのでちょうどいい量。
    (きままな旅人さん)
  • 無難。どこに泊まっても失敗はない。
    超激安ホテルのような残念なこともなく、ちょっといいホテルのようなときめきもなく、出費を抑えて眠ることができればいい旅の時にはちょうどいいビジネスホテルだと思います。お部屋は荷物をいっぱい広げるのが難しいくらいのサイズで、狭い印象でした。いくつか泊まりましたが、大浴場があるところがあり脚を伸ばして湯船につかりゆっくりできるのは嬉しかったです。お風呂の入り口にはセキュリティーシステムが設置してあり毎日変わる数字を入力しなければ中に入れないようになっていたりして安全面での配慮もしっかりしていました。
    (旅好き女さん)
  • 余計なものが必要ない人にはとても便利
    値段の割にはロビー、個室共にとてもきれいでびっくりしました。また、余計なサービス等がなく仕事で泊まるだけの私にとっては変な気をつかわずに済むので助かります。チェックイン、チェックアウト共に手続きもスムーズでフロント対応もとてもよかったです。部屋もさっぱりしていてとてもきれいでしたが、トイレ、バスルームにもう少し気をつかってもらえると良かったかなと思います。駅からも近く、素泊まりでも夜の外食場所が近くてこちらもよい部分でした。
    (仕事人さん)
  • 宿泊費用が安く、都会のどこにでもあるイメージ
    料金はシングルで5,800~
    部屋は狭いが一人で出張で泊まるだけなので問題なし、バストイレは共用でした。
    朝食は別料金、コンビニの方が安上がりなので使ったことないです。
    接客は丁寧、アメニティはそろっているが、他のホテルより優れているようなところはない。
    部屋の清掃は丁寧に行っているようだが、見える部分だけがきれいになっているのであってトイレの裏側とかベッドの隙間はあまり清掃されていない。ただ個人的には、これはどこのホテルも一緒だと思う。
    (しょうさぶろーさん)
  • 一般的なお手頃ビジネスホテルクラス
    料金設定もお手頃で、ビジネスで泊まるだけなら全く不満はありません。
    ですが、朝食や夕飯に関しては、選べる食事が少ないことと、あまり量が多くないことが不満に感じました。あくまで宿泊料金にセットになっている食事なのですが、結局他の食事を追加料金を出して払うのであれば、他のホテルでも良いかなと感じました。
    部屋や廊下などの掃除は徹底してあったので衛生面では不満に感じたことはありません。強いて言うのであれば、チェックインの時に時間がかかったのが嫌でしたね。
    (りんごさん)
  • 駅に近く利便性抜群で大浴場で疲れもさっぱり
    地下鉄阿波座駅から徒歩2分ぐらいの便利な場所にあるので、早めに予約しないと良い部屋はすぐにうまってしまいます。ホテルの周りにはコンビニが2件あって、中央通りを渡って、あみだ池筋沿いにはオリジン弁当や居酒屋があります。高速道路は目の前にありますが、室内は防音が効いていて静かです。隣の物音も気になりません。ちょっと狭いですがバスルームも清潔です。一番気に入っているのは最上階の大浴場です。ここからの夜景もいいですし、仕事の疲れも吹っ飛びます。風呂あがりに自販機で缶ビールを買って部屋でテレビを見ながら飲むのが、出張の楽しみになっています。
    (kzhrmさん)
  • 全体的に良く、また宿泊したいです。
    仕事で地方へ行った時に利用しました。駐車場が広いのは嬉しいですが、駅から離れていることが残念です。今回はタクシーを利用しました。地方なので仕方ないのでしょうか。大浴場があり、ゆっくりとした時間を楽しめました。大浴場自体は、広くてとても満足しました。ただ、外国人の宿泊客が増加しているようです。スリッパの片付け方が少し気になりました。英語での注意書きを増やした方がいいようです。何回も宿泊しているので、当たりはずれはあります。奥の部屋だと静かだし、エレベーター付近だと少し騒々しいです。
    (ジャンさん)
  • 徒歩でも便利な、駅から近いホテル
    私が気に入ったのは、なんといっても交通アクセスのよさです。駅から歩いて五分ほどで到着。旅行には持って来いのホテルだと思います。
    お値段もリーズナブルで、二万でお釣りでした。お部屋はまあ妥当といった感じでした。
    接客は丁寧で、チェックインの仕方などに慣れない私にも優しく接してくださいました。ビュッフェ形式の朝食はメニューも豊富でおいしかったです。お風呂も広く、清潔感があり、気持ちよかったです。また利用したいと思えるホテルでした。
    (うかいさん)
  • 低価格で欲しいサービスが受けられる
    料金は1泊朝食付きで5800円位でした
    部屋は小さくベッド1つとテーブル1つイス1つでユニットバスかありました
    朝食はバイキング形式で和食と洋食の2種類、飲み物やデザートも付いていました
    接客はとても感じがよくフロントの方に尋ねると親切に教えてくれました
    交通アクセスは駅から離れていた為駅からタクシーを利用しましたがもっと駅の近くならもっと利用しやすいのにと思いました
    アメニティも最低限のものはきちんと置かれていて特に不自由な感じはありませんでしたがシャンプーなどが備え付けられているともっと良かったです
    ただ価格が安い分仕方ないのかなとも思いました。
    (ちーちゃさん)
  • 部屋は1人では十分ですが朝食が微妙でした。
    料金は比較的に安く、部屋は1人だと丁度良いと思います。朝食は種類が少なく不満でした。接客はチェックインとチェックアウト時しか接触していませんが、すれ違いざまに挨拶してくれて気持ちが良かったです。雰囲気は落ち着いていて良かったですし、部屋や廊下も綺麗に清掃されていたのでその点は良かったと思います。エレベーターが少し狭くて一回で乗れなかったことがあります。ホテルは見つけやすく、駐車場も完備されていたのでよかったです。
    (いとりんさん)
  • きれいに掃除されてたけど狭かった。
    料金は他のホテルと同じくらいだった。部屋は狭くて、本当に寝るだけという感じ。ダブルルームだったので、ベッドが一つあるだけで
    身動きできない感じの狭さでした。朝食はついてないプランで、接客は可もなく不可もなく。
    交通アクセスは駅から5-10分あるかないといけないので車がないと少し不便な感じでした。もう少し広くて価格がお手ごろ感があれば
    もっと集客できるだろうなと思います。雰囲気は明るく新しい感じで良かったです。
    (ままこさん)
  • 静かで落ち着いた雰囲気があった。
    料金は極めて普通だと思います。高くもなく、安くもなくという感じ。

    部屋はやや狭いかなあと思ってしまったけど、値段を考えたら仕方ないかな。

    朝食バイキングがついていたのは嬉しい。寝起きで量が調整できるのはありがたい。

    接客は、可もなく不可もなく。ビジネスホテルにそこは求めてはいない。

    駅から少し遠いのは気になった。大通り沿いにあるわりにわかりにくかった。

    清掃は特に問題なし。

    静かなせいもあったので、少し寂しくも感じた。まあ、旅館とかではないから、特に求めない。
    (jezzさん)
  • 想像していたホテルの様子より満足でした
    部屋はセミダブルでしたが、寝心地も良く疲れた体にも最適でした。またテーブルも狭さは感じたのですが作業してみると、苦になることもなく使いやすかったです。
    朝食もあまり期待はしていなかったのですが、量もあり大変過ごしやすい朝を楽しめました。
    立地も駅前でしたのでちょっとした買い物も困ることなく快適でした。スタッフの対応も予定時間より遅くなったのですが、気遣い頂き満足でした。
    気になった点は駐車場がチェックインが遅かったので少し駐車する時に不便でした。
    あまりビジネスホテルを利用することはないのですが、また同系列のホテルに泊まりたいと思います。
    (とらきちさん)
  • とっても綺麗でサービスも良かった。
    お盆休みに利用しましたが料金も安く、フロントも室内も清掃が行き届いておりとっても綺麗でした。スタッフの方の対応も良かったです。またプラスのサービスも良く、その日はビールのコンビニ無料引換券を頂いたりしました。無料の朝食も種類が豊富でどれも美味しく、またスタッフの方が常におりすぐ補充もしてくれるので大満足でした。大浴場もありますが、女性用は入る際暗証番号の入力が必要な為セキュリティもバッチリです。大きな湯船でリラックス出来、1日の疲れが取れました。シティホテルだからと甘く見てましたが、大大満足の宿泊になりましたので、また利用させて頂こうと思います!
    (muroさん)
  • 最低基準をクリアしているホテル
    料金は、普通。朝食は、ビジネスホテルの朝食だなあといった感じがします。最低基準のものはあるけど、それ以上のものはないなあといった感じです。もう少し品数が増えて、産地のものを使ったらもっと良くなるのにと思います。交通アクセスは、どこのルートインも駅の近くが多いので、不便しないところが良いですね。
    施設は綺麗で、掃除も行き届いているのがわかります。
    アメニティは、普通で必要なものはあるといった感じです。温泉が良いので、それでルートインを選んでる方が多いのかなあと感じます。
    しかし、残念ながら接客レベルが残念に感じることが多いです。もう少し、ビジネスホテルと言ってもおもてなしの気持ちを忘れずに接客をしてもらえると尚良いですね。
    (りんりんさん)
  • ビジネスホテルでありながらゆったり寛げるところが良い
    ・ホテルの雰囲気は特に豪華というわけではないが、ビジネスホテルにおける最低限以上の清潔感は保たれていると感じる。
    ・接客は普通(悪くはない)。
    ・所在地が駅(前)近、もしくは高速道路インターチェンジ至近で、交通アクセスが良い。
    ・多くのホテルで大浴場が設置されており、ユニットバスのみのビジネスホテルと違い、ゆったり寛げるところが良い。
    ・朝食がバイキング形式であり、メニューも豊富で満足いくものとなっている。
    ・早期の予約で割引があり、お得感がある。
    ・室内は他のビジネスホテルと比べ、特に抜きんでるところはないが、清掃等はキチンとされていると感じる。
    (higurashi715さん)
  • このホテルに宿泊してよかったです。
    インターチェンジから近く駐車場も広く立地はとてもよかったです。急遽泊まることになったのですが、空室確認など丁寧な対応でした。
    ロビーには麦茶、コーヒーがあり暑い日だったのでありがったかったです。
    客室はキレイに清掃され、アメニティもスキンケアセット、ブラシ、身体洗い用スポンジがありました。このホテルには大浴場もついていて夜中まで使えたので、1日の疲れをとることができました。
    また客室には空気清浄機もあり、喉が弱い私としてはとても助かりました。
    朝食もついていて、値段も手頃なので私は満足でした。
    (あらたさん)
  • 価格と品質のバランスが非常に良い
    仕事柄出張が多くビジネスホテルはよく利用しています。ルートインの良さは価格と品質のバランスです。
    価格
    7000円台がメイン。一万円でお釣りがきます。これ以下の価格のホテルもありますが、部屋の品質が非常に落ちます。(古かったり、汚かったり)
    風呂
    ほとんどのホテルに大浴場が付いています。出張先で疲れたを取るには最適です。
    朝食
    バイキング形式で好きな物を選べます。
    同じ価格帯のホテルもありますが、大浴場が付いていなかったり、朝食が簡素であったりします。
    今までもっとコスパが優れたホテルがあるのては?と何度か違うホテルを一生懸命探して泊まりましたが、ルートインに勝るホテルはありませんでした。
    (杜のリュウロウさん)
  • 特に特別いいところ、悪いというところもない。
    料金安い
    部屋は綺麗
    接客は機械的にこなす
    基本的にアクセスしやすいところにある
    ちょっとした旅行の際に宿泊だけでの利用をしたことがあります。
    フロントの方はテキパキと作業していただき丁寧に案内いただきました。
    部屋も清潔感があり、素泊まりするだけでしたら充分な場所の提供にとても助かった覚えがあります。
    いったところは駐車することも出来たので車行動が多い私にはちょうどよかったです。
    また、利用していくと思います!
    (はっくさん)
  • 清潔感もあり、とても満足して泊まれました。
    料金は、ビジネスホテルらしく、比較的リーズナブルで良かったです。
    部屋は狭く感じましたが、ビジネスホテルだし、料金を考えると妥当だと思います。しかしアメニティが充実していて、レディース用も用意されていたのが良かったです。
    部屋もロビーなども全体的に清掃が行き届いていて、清潔感を感じれました。
    朝食が無料で付いてくるわりには、メニューがたくさんあって、いろんな物が食べれたのが良かったです。
    接客もこれといって、悪い印象は受けませんでした。
    (モカパールさん)
  • 接客、掃除、すべて完璧でした。
    美味しいと聞いたので朝食つきプランにしましたが、大正解でした。とたも美味しく大満足です。フロントの方の接客もすばらしく、夕飯をどこで食べようか迷っていたら、オススメのお店を教えて頂けました。駅に近かったため、交通アクセスも抜群で、どこへ行くにも行きやすく助かりました。お部屋は少し狭いと感じました。しかし、子供連れだったためシングルのベッドをくっつけてくれていて、三人で川の字でゆったりと寝ることが出来ました。
    (えりんこさん)
  • お風呂があまりきれいじゃなかった
    一泊二日の旅行のときに、旅館に泊まるよりも安かったのでビジネスホテルを利用させていただきました。
    やはり、旅館と比べてしまうと、接客、アメニティは残念と言っていいほどで、次からは期待をしないで泊まってみようと思います。
    お風呂が思った以上に汚くて、ちょっとがっかりしました。
    予算に困ってるときは、またビジネスホテルを利用しようとは思いますが、違うホテルを探してみようと思います。ただ価格が安かったのはよかったと思います。
    (ちょこさん)
  • 可もなく不可もなく。部屋はきれいでした。
    駅前にあったので、交通の便に関してはとても良かったです。
    周辺に飲食店も多かったですし、コンビニも有り。
    少々不満だったのが、受付の男性の対応。初めて訪れた場所だったので土地勘がなく、色々聞いてみたのですが笑顔もなく淡々と業務をこなしているような態度。せっかく楽しい旅行で来たのに、少し残念でした。チェックアウトの際はとても感じのいい女性スタッフでしたので、気持ちよく帰れました。
    朝食は美味しく、満足でした。
    (fuku0111さん)
  • 128泊もすると「お帰りなさい」と言われる。
    ベッドメイキング用の「起こさないで下さい」の札を張っているのに、めちゃめちゃ電話がかかってきて起こされる。しかも「起こさないで下さい」の札を張っているのに、ノックをされる。結果寝れない。
    シングルでの部屋は荷物を置くスペースは狭いが、その分ベッドが広いので寝やすい。128泊も泊まっていると、朝食がワンパターン化してくるので、美味くない。
    エコサービスというのがあって、3日間連続でメイキングが入らないと、ジュース又はお酒などを、日数分支給してくれる。
    (ルートイン常連客さん)

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