ウェスティンホテルの口コミ・評判

満足度
4.55 (口コミ:42件)
ランキング
高級ホテル 人気ランキング 第11位

ウェスティンホテルは、アメリカに本拠地を置くスターウッド・ホテル&リゾートが展開する高級ホテルブランドです。現在は世界37カ国に展開しています。

日本では、恵比寿ガーデンプライスに位置するウェスティンホテル東京をはじめ、北海道、仙台、名古屋、京都、大阪、淡路に計7つのホテルがあります。

本格的なラグジュアリーホテルである「ウェスティンホテル東京」は、ホテル新御三家とも呼ばれ、ヨーロピアンテイストで統一されたホテル内は、開業から20年以上経った今も古さを感じさせません。

ウェスティンの客室には、シモンズ社と共同開発した「ヘブンリーベッド」が設置されていて、眠りの快適さには高い評価があります。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はウェスティンホテルの公式サイトでご確認ください。

いい評判

とにかく素晴らしかったの一言!
入った時の豪華な様子が非日常的で開放感がありました。スタッフの対応も笑顔で親切に対応していただきました。そして客室のテレビやベッドなどの家具の配置が考えられていて素晴らしかったです。以前カンファレンスなどでも利用させていただくことがありました。その時は夕食がブッフェで40種類以上の料理ご馳走になりました。熱いものは熱く、冷たい物は冷たく徹底されていてどれもとても美味しかったです。また利用させていただきます。
(カモミールさん)

残念な評判

名前に高級感はあるが内容は普通のホテル。
家族で宿泊したが受付の対応は感じが良かった。
快適さは特に感想も無く、至って普通。
コストパフォーマンスは特に普通だったが値段は高かった印象。
設備は全体的に高級感があり、また内部に散歩が出来る竹林があったので早朝散歩に丁度良かった。
アメニティは大体全て揃っており、特に困らなかった。
レストランは味は美味しかったと思うが、価格が全体的に高く不満が残った。
全体的には高級ホテルだったが特に他のホテルより優れた点は感じなかった。
(シロシロさん)

口コミ・評判一覧

  • ホテルマンのストレスフリーの対応と解放感のあるホテル内の空間や外への眺めが楽しめるリゾートホテル
    淡路、、に宿泊。部屋は清潔で内装は清楚で可愛く気に入りました。
    レストランやロビーなど他の施設も部屋同様に素敵でした。
    なによりも広大な敷地のために部屋のまどからの眺めは良好です。
    アメニテイはひととおり揃っており不自由はなく、部屋の外に氷ももらいに行くことができました。
    敷地に植物園が併設されており、植物好きにとっては非常に楽しめることができます。
    フロントの対応は一定の距離を置いて接遇してくれ、ストレスはなく、駐車場も地下にあり便利でした。
    (アワジさん)
  • 「淀川花火大会」鑑賞の一等地ホテル
    ウェスティンホテル大阪に宿泊しました。エントランスからお部屋、レストランまですべて高級感があり、大変快適に過ごすことができました。当日は淀川花火大会の開催日で、お部屋からはバッチリ花火が鑑賞できました。レストラン「アマデウス」を予約の上で利用しましたが、高級ホテルの中では比較的カジュアルだったと思います。食事、花火鑑賞、お部屋でのんびり、と最高の時間を過ごすことができました。毎年この日は予約を試みますが、なかなか予約が取れないのが残念な点です。宿泊時に来年分の予約もできたら最高だと思います。
    (chanaiさん)
  • 高級で上品な、スタッフの質の良いホテル
    お洒落なデザイナーズマンションの分譲みたいな部屋だった。アイロン台やコーヒーメーカー、アメニティなどはすべてそろっていて、フロントにいちいちルームサービスで注文する必要がなかった。しかし中国・深?のウェスティンだったため、その国の特色を出そうとベッドの頭元の壁紙が水墨画のようなものだったのが、このモダンなインテリアに良い意味ではない方のミスマッチだなと感じた。

    バスタブも洒落ていて湯船につかってじっとしている分には良いが、やはり壁にくっついているバスタブの方が落ち着いたし、出たら床がびしょびしょになり滑って転ばないか?が少し怖かった。

    ホテルスタッフは機敏で対応も早くて良かったが、ロビーで団体で大声で会話し子供同士で運動会をさせていた他国のアジア人ツアーのせいで、フロントの人の話している声が聞き取りにくく、近くにいるスタッフやドアマンなども知らん顔なのが気になった。どんなお客様でも大切なのは理解できるが、他のお客は皆、困り顔で自分のツアーの添乗員の説明が聞き取れないぐらい騒がしくても注意しないのはどうかと思う。

    高級なホテルなので、お客様の質をホテル側も配慮しなければ、せっかくのこのホテルの格を落とすことにもなりかねないのでは?と感じたことが残念。
    (shintopodennyさん)
  • 初めてのグアムたびにオススメです
    グアムウエスティンに宿泊した際のヘブンリーベットが気持ち良くて寝心地最高だった。また、ホテル内の中央部分が天上まで吹き抜けになっていて、開放感があり海外に来たな!って気分になります。ホテル内のプレゴというレストランが美味しいかった。朝食バイキングはオムレツを焼いたりしてくれますが、ちょっと高い気がします。日本語を話せるスタッフさんも居るので安心して宿泊することが出来ました。ホテル内にDfsもあるので買い物も出来ます。
    (やねりさん)
  • 記念日には是非、豪華なコース料理をホテルで
    結婚記念日に、梅田のウェスティンホテルに泊まりました。接客はまずすごく丁寧。梅田からバスでホテルまで、その運転手さんもすごく丁寧な運転で、快適にホテルまで行けました。夕食はホテルのコース料理を楽しみました。一人20000円のコースでしたが、すごく豪華な料理でしたし、丁寧な盛り付けに味も最高においしかったです。部屋の方も記念日と言う事で、ホテルの方のはからいでグレードアップしてくれて、大変思い出深い記念日になりました。
    (ゆう坊さん)
  • 清潔で快適なラグジュアリーホテル
    台湾のウェスティンに泊まったのですが、部屋はかなり広く、ベッドもキングサイズで心地よく、カップルで泊まったのですが、綺麗でムードよく泊まることができました。エントランスからフロント、エレベーターから部屋に行くまでの道中も清潔で5つ星にふさわしい調度品もあちこちに設置されており、非常に満足でした。立地も中心地から近く、ホテル内の朝食や入っているレストランは高級なお店が多く、ビジネスホテルなどとは異質なぜいたくな空間やひと時を実現できたと思います。
    (アリソンさん)
  • 部屋や接客はいいが食事がおいしくない
    京都のウェスティンを使わせていただいているのですが、ロビーに入った瞬間に噴水があり高級感あふれ、明るい照明なので清潔感溢れています。
    煙草を部屋で吸わないのでヤニ臭くなく、客室までの対応もよいが、新人っぽい人がいたりすると声が小さかったり、おどおどしていたりするので少し惜しい。レストランはバイキングがおいしくない。朝の朝食で中華料理店が出しているおかゆはおいしいが、鉄板焼きで塩釜が失敗したのか、正直しょっぱくて食べられなかった(全体的にしょっぱかった

    でも一度だけ頼んだことのある、ワインとミートソーススパゲテはとてもおいしかったです。
    ロビーや客室、接客は良いが食事が日本特有のダシの味が出ていないと感じた。
    barも利用しているが外人さんが宴会みたいにしていたので専用の室内を作ればいいのにと思いました。バーで着物を着ている女性は珍しいのでいいと思います(京都らしくて)
    (にしきぼんさん)
  • 可もなく不可もなく、中の上です。
    わりとリゾート地に立地していたからか、スタッフも軽装で、高級感とはまた違った雰囲気でした。特に気に入ったのはレストランでのハンバーグランチ。500グラムの神戸牛ひき肉を使ったハンバーグを始め、地域で取れた新鮮な野菜や名産物を使ったサラダもボリューム満点でかなりコストパフォーマンスは良かった。部屋に関しては特筆することもなく、接客に関しては可もなく不可もなくと言ったところ。プラスアルファのサービスはなく、特に印象に残る感じではない。
    (はなはなさん)
  • 喧騒から離れた1人の贅沢な時間を味わえる空間
    早稲田にあるウェスティンに宿泊しました。
    少し背伸びしていける価格帯でありながらサービスもお部屋も上質なのでとてもオススメです。
    結婚式等をおこなっている時のチェックイン以外はロビーに入っただけで荘厳な非日常の空気を味わうことができます。
    結婚式等をおこなっている時はどうもガヤガヤしていてそこだけは不満に思ってしまいました
    部屋は狭くなく広すぎでもなく落ち着けます。
    高級感を味わうというよりは何日かに1回日常を少しはなれてゆっくり過ごしたいという方にぴったりなホテルだと感じました。
    今後も息抜きをしたい時には利用させていただきたいと思います。
    (ランランさん)
  • 営業を感じさせない笑顔で対応してるホテル
    結婚式に出席の時に友達と2人で一泊しました。もうホテルに入る前から高級感あり、フロントもとても丁寧な対応で一般のホテルとは全然違っていました。部屋はツインでした。客室全体が高級感にあふれて照明の放つ光でさえ上品さを感じてしまうレベル。田舎者の性でしょうか。アメニティは根こそぎシャンプーから石鹸やソーイングセットをもらってきました。ルームサービスもちゃっちい物ではなくお店で食べるぐらいのおいしさでした。食べたのはうな重です。ベッドもふっかふかで朝までぐっすり眠れました。枕違うのに首や腰など全く痛み無かったです。お風呂も広く綺麗でした。トイレも一緒なのが少しイヤでしたが、ウエスティンだけではないのでしょうがないですね。値段が高いだけあってみる限りどこもチャッチサがなくどこも力を入れてるような感じがしました。またいつか泊まりたいホテルです。
    (pon0807さん)
  • せっかくの「新しさ」を保ちつつ「高級ホテルに慣れていない感じ」を脱却すれば、良いホテルだと思います
    ウェスティンホテル仙台に宿泊しました。できたばかりでしたので、ロビーのインテリアや室内は文句なく清潔でピカピカでした。また、私はアロマ・エステのついたプランで宿泊しましたが、エステを行う場所のソファからは大きな窓があって夜景がきれいなポジションにあり、贅沢な気分と癒やしを堪能できました。フロントの接客も、おいしいお店などについて詳しく、好感がもてました。ただ1点、これはレベルの高い要求になってしまいますが、高級ホテルであればやはりこのスキルを持っていてほしいという意味で、一度チェックインした宿泊客の顔を覚えてもらいたいです。外出する度に「ありがとうございました」「いらっしゃいませ」と言われると会釈もしたくなくなります。
    (のんたんさん)
  • 杜の都仙台の素敵な夜景を望めるホテル
    国内では、仙台にあるウェスティンに宿泊しました。
    ホテルの高級感・快適さ・接客・客室等、値段に見合うホテルだったと思います。
    お酒飲み放題のあるラウンジを利用しました。
    お酒や飲み物は満足のある内容でしたが、スナック類が少なかったです。
    オレンジやリンゴなどがおいてありましたが、、、これは、お酒のつまににはならないような…。
    朝の食事も十分な量でした。ただ、昼間はご近所の奥様達が多いのか、レセプション付近がうるさかったです。
    不満があるとすれば、地下駐車場からレセプションまで、迷子になりました。もっとわかりやすい表示がほしい。
    (ふみちゃんまんさん)
  • ぜひ、また宿泊したいと思えるホテルです。
    まず、どこを見てもすごく綺麗。掃除が行き届いていました。接客もすごくお姫様みたいに扱ってもらい申し訳なかったくらいです。一番安い部屋でしたが、ベットはフカフカで部屋のひろさもすごく丁度良かったです。ただ、朝食ですが、すごく混んでいてゆっくり楽しめなかったのが残念で仕方がありませんでした。ですが、味はとてもおいしく、ぜひまた泊まりに来たいと思いました。夜食もとても高級感があり、お酒も沢山頂きました。
    (あいことさん)
  • 設備や料理は最高!接客はあと一歩!
    客室の高級感、清潔感、快適さに関しては文句なしでした。部屋の窓がとても大きく、ベッドに寝転んでいても夜景を堪能出来るのが最高でした。
    また、料理についてもルームサービスを利用したのですが、満足のいくお味とボリュームでした。
    ただ、接客については正直あまり印象に残っておらず良くも悪くもなかったという所でしょうか。
    高級ホテルだけにもっと感動出来るホスピタリティがあっても良いのになと思います。
    ただ、もちろん決して感じが悪いなどではないのでまた機会があれば宿泊したいとは思います。
    (ままはるさん)
  • 月に一回の療養施設として利用するのも良いですよ^_^
    ウエスティンホテルは、とてもコストパフォーマンスに優れていると思います。高級ホテルの入門としても最高です。特に気にいったのはベットと遮音性です。普段はストレスによる自律神経の乱れで、眠りが浅かったり、中途覚醒や早朝覚醒に悩まされていますが、ウェスティンに宿泊すると、中途半端などもなく目覚まし時計が鳴るまで目が覚めず、熟睡安眠できます。ストレスなどから自律神経が乱れている方は、多少の費用は我慢してでも十二分に宿泊の価値があります。高級ホテルは、心と身体を癒す力がある所が、最大の魅力だと思います。
    (山本常朝さん)
  • 是非是非リピート希望いたします。
    まず、フロントの対応がなによりも親切でした。客室においても清潔感がありました。喫煙可能のわがままな希望でしたが丁寧な応対に感謝しました。
    ルームサービスでは何度も迷惑かけたかもしれません。(酔っぱらってしまって)ところがホテルの朝食を楽しみに宿泊いたしました私にとって、
    朝の気分のイイ事。サービスはもとより、熱っついタオル(蒸しタオル)を頂いて申し訳ないやら感謝の気持ちにふれました。
    つい、ハメを外してしまった我々にそこまでの気遣いをしてくださったことにハナマルです。大満足な思い出です。
    (みちままさん)
  • ヘブンリーベッドが最高に気持ちいいです
    ウェスティンホテルの一番の魅力はベッドです。雲の上の寝心地と称されるヘブンリーベッドは、自分が今まで宿泊した中でダントツの寝心地です。柔らかいのですが沈み込むこともなく、ちょうどいい具合に体を休ませてくれます。
    またエグゼクティブルームでは専用のラウンジがあるので、夜景を見ながら素敵な時間を過ごすことができます。
    立地条件もいいので、出かけたときに泊まる際はたいていウェスティンホテルを利用させていただいています。
    (ささみさん)
  • スタッフの対応は高級ホテルと言われるだけはあると思います。
    グアムに初めて旅行に行ったときに、ウェスティンを利用しました。
    高級ホテルというのが初めてだったので、どんなのだろうとワクワクしながら行ったのを覚えています。
    外観は綺麗でさすがー!と思ったのもつかの間、一歩入ると工事の最中で、水は流れているわ、コンクリートは剥がれているわの状態でした。
    しかし、ホテルの部屋はこぎれいでベットも清潔。
    特に私が評価したいのは受付のスタッフのサービスと気軽に話せる雰囲気です。
    電話も気持ちよく貸してくれましたし、とてもあたたかい対応だなぁと思いました。
    (keepさん)
  • 一歩足を踏み入れた瞬間から、重厚かつ洗練された優雅な時間を過ごすことができます。
    入った瞬間から格式の高さを演出する装飾がたくさん施されており、特に骨董品や花のディスプレイには目を見張るものがあった。
    設備に関しては若干の古さがあったものの、よく手入れされていて「古臭い」というよりは「古き良き物」といった印象。
    エキストラベッドを入れてツインをトリプルにしていただいたが、ただ入れたといった印象で入室時に全員が一瞬固まりました。
    部屋自体は広かったので自分達で勝手に動かしたところ、とても快適で動きやすくなり配線なども特に問題はなかったので、
    ベッドの入れ方に関してはもう少し一捻りの工夫していただきたかった。
    普段アメニティの内容を特に重視するが、ホテルオリジナルのホワイトティーの香りをベースにしたシリーズで統一されており、
    石鹸ひとつですら香りだけでなく葉を模っていてまるで和菓子のように素敵であった。
    室内にはパックのドリップコーヒーではなくコーヒーメーカーが置かれ、スプーンまでも見るからに安物ではなく優雅な気持ちに。
    (とっちんぐさん)
  • 接客がとてもよく、快適でお料理も美味しいので、また利用したいと思っています。
    清潔感があり、とても快適に過ごすことができました。枕がふわふわ過ぎて、私には少し合わなかったのですが、掛布団のふわふわ感はとても寝心地がよかったです。アメニティはオリジナルのWhite teaという香りで、すごく爽やかで男女問わず使える香りでした。気に入ったらフロント近くのお土産やさんでも売っています。
    時間があったらエステやマッサージもお勧めです。個室になっているので、ゆっくりと疲れを癒すことができました。照明や香りにも気配りをしてくださっているので、時間を忘れるひと時を過ごすことができます。
    (Peach teaさん)
  • 落ち着いた空間で日常生活とは異なるひとときを過ごせるホテルです
    少し年の離れた紳士(彼)と宿泊したことがあります。大人な雰囲気のホテルだなというのが感想です。客室内の照明や色合い、ベッドまわり、アメニティなど、落ち着いた空間で時間を過ごせました。それなり高いお部屋だったと思うので、それ相応の方が宿泊するのでしょうから、庶民派の私は、もう宿泊することはできないかなと思います。いつかまた利用できるような身分になりたいです。立地もよく、都会の夜景が似合うホテルでした。
    (ちえこしょうさん)
  • シングルで泊まる分には高級感はさほどないが清潔で快適、立地も最高。
    駅からのアクセスが良く窓からの眺めが最高でした。部屋はシングルだったため、さほど広くはなかったですが狭くも無いです。さすが高級ホテルだけあり部屋の清掃が行き届いておりお風呂、トイレもとてもきれいでした。アメニティも充実していて手ぶらでいってもなんの問題もないと思います。ベストシーズンだったためチェックアウトのさいに会計がこみ合いましたが案内含めてスムーズに対応頂けました。観光するのに荷物預りなどフロントにて丁寧に対応くださり接客もよかったです。
    (まんまるさん)
  • 雨に濡れずに駅までアクセス出来るラグジャリーなホテル
    ウェスティン東京は恵比寿駅から直結で雨に濡れる事なくアクセス出来るのがなんと言っても便利。 子供連れにも嬉しいガーデンプレイスの外庭付きで家族向けにはぴったりです。 客室は綺麗でベットメイクがとても手際よくタイミングがいい! 2週間以上滞在したけど1度も汚れた部屋に戻る事がなかったです! 朝食はバラエティ豊富でしかも子供用のエプロンやスプーン&フォークも用意されており快適な朝を迎える事が出来ました。是非また滞在したいと思います。
    (トラベルらぶさん)
  • 期待を裏切らないサービスと快適な空間
    ツインの部屋に宿泊しました。
    とても広くて快適に過ごせました。
    ルームサービスでコース料理を頼みましたが、専用の大きなテーブルを広げてくれたのでレストランで食べているような感覚でゆっくり食事ができました。
    料理の提供も早くて、温かくて美味しかったです。
    お風呂も広かったので、ゆっくり浴槽に浸かることができました。
    クリスマスに宿泊したのでとても高いと感じましたが、それ相応のサービスをしてくれるホテルだと思います。
    (ぴど85さん)
  • 朝から楽めるモーニングの豊富な品揃え
    ロビーは天井が高く解放感があり、スタッフも常に気を配ってくれる。結婚式で宿泊した際は三次会後に帰ってきたと同時に部屋にケーキが運ばれてきた。記念日のサービスはとっても嬉しい。またモーニングも品揃えが豊富で朝はあまり食べない私でも目移りしてたくさん食べれてしまう。卵メニューも一人一人注文を聞いて焼いてくれるサービスも行列ができて当然だと思います。モーニングメニューは他のホテルに劣らないでしょう。朝ごはんだけでも行きたくなるホテル。
    (rockさん)
  • 高級感あふれる悠久の古都老舗ホテル
    ウエスティン都ホテルに宿泊しました。4名でデラックスツインにエキストラベッド2台追加のプランでしたが、当日チェックイン時にファミリールームにグレードアップしてもらえました。52平米の部屋にベッドが4台50インチのフラットテレビ、ソファーセットが置いてあってもとてもゆったりし寛げるお部屋でした。老舗ホテルというだけのことはありスタッフもとても親切丁寧笑顔も言葉遣いもとてもよく気持ちよく過ごせました。朝食ビュッフェでは種類も多く、京都らしいメニューも豊富でとても美味しいです。
    (とこちゃんさん)
  • 快適な眠りで癒されるヨーロッパテイストのホテル
    ヨーロッパテイストの高級感と、ヘブンリーベッドの快適な眠りが満足感を与えてくれます。シモンズのベッドを始めとする寝具類がとても心地良く、我が家もシモンズのベッドにしてしまったほど。また、ホテル内の香りがホワイトティーの香りで安らぎます。上層階ではエグゼクティブラウンジの利用、同ラウンジでチェックイン、朝食も取れ特別感も味わえます。ロケーションも恵比寿ガーデンプレースに隣接で環境がとても良いと思います。
    (まさりんさん)
  • 日本にいながら海外の高級感も感じられる、セレブリティホテル
    ホテルに入った瞬間から漂ういい香りがたまらない。フロント、ロビー等、全てウェスティンホテルオリジナルのホワイトティーという香りで統一されている。アメニティのシャンプー類も同じ香り。部屋の中まではにおいはしない。外観、内装全てにおいて高級感がある。ホテルの場所によってコンセプトがあるようで、その土地特有の文化等を取り入れつつも、高級感のある内装になっている。ホテル高層階にあるレストランやバーもやはり高級感がある。夜景を見ながら飲むワインは格別。おつまみひとつとってもおしゃれ。ベッドの寝心地は最高にいい。白い浴槽もきれいで、お湯をためると湯の色が水色に見える。シャワールーム等ガラス張りだが、部屋の中からは見えないよう配慮されている。従業員や客室、ホテル全体的に高級感があり、素晴らしいホテルだと思う、!
    (ままひーさん)
  • どこでも快眠、ヘブンリーベッド
    マレーシアのクアラルンプールで利用した際、バスルームのアメニティがたくさんあって、リラックスできました。国内でも、京都で泊まった際、朝食のシリアルが数種類あって、朝からうれしい気分になりました。どちらもツインルームでの利用でしたが、ヘブンリーベッドで快適に眠れました!どこのウェスティンホテルに泊まっても、ゆっくりベッドで休めるのがいいところです。京都に泊まった際、禁煙の部屋で予約したはずが、旅行会社かホテルの手違いで喫煙の部屋に通されるという手違いがありましたが、すぐに変更の対応もしていただけて満足しています。
    (legoさん)
  • ウェスティンにてゆったりリラックスステイ
    スイートに宿泊したのですが、掃除が行き届いておりとても清潔感のあるお部屋でした。ベットはシモンズで適度な硬さでとても寝心地が良かったです。その他の家具はあまり高級な感じではなく、調度品もそれほど高価なものは置いていなかったです。
    アメニティは充実していたのですが3か4泊したので途中でシャンプーが切れてしまいました。なぜかボディクリームが補充されておりシャンプーは補充してもらえませんでした。ちょっと残念。
    (とみーさん)
  • 日常では味わえない特別感が味わえる。
    高級感あふれるロビー、フロント。対応も丁寧で隅々まで気配りができていました。部屋もほこりひとつないほどきれいでした。ホテル内の設備も充実しており、ジムやプールも無料で使用できる点は大変ありがたかったです。レストランは少し高めでしたが質はとてもよく、値段以上の満足感を得られました。
    リゾート地であったためか、外国人(アジア系)のスタッフもおり、なかなかこちらのニュアンスが伝わらない点が不満。
    それ以外ではほとんど文句がつけられないホテルでした。
    (りょうちさん)
  • いろんなホテルに泊まりますが、何度もリピートしても満足です。
    私は京都のウェスティンによく宿泊します。自宅から近いのですが、よく非日常を過ごすために泊まります。ベットはとても快適です。アメニティーも充実しています。フロントを始め、ホテルの方の接客はとても感じがいいです。最初のベルマンの対応で、このホテルで結婚式をすることに決めたくらいです。宿泊の履歴を確認してくれるのか、フロントの方の対応もいいですし、子どもを連れて行ったら、話しかけるときは膝を曲げて視線を子どもに合わせて話してくれます。そういった心遣いがすごいなと思います。
    (ころっこさん)
  • 上げ膳据え膳を超えるとろけるおもてなしが随所に!
    会社のイベント開催がこのホテルだったので宿泊しました。ツインルームをシングルユースで利用しましたが、アメニティの充実ぶりもさすがでしたし、バスルームのシャワーヘッドがマッサージヘッドのような多機能なものだったことにもリッチ感が感じられました。寝る時間のほうが長いので、やはりホテル利用時にはベッドの寝心地が一番気になる部分ですが、チェックインしてすぐに横になった際に、少し休む程度の予定が、気づいたら寝落ちしているぐらい快適だったのが印象的です。
    (やっちさん)
  • お値段もリーズナブルで誰かに進めたくなるホテル
    モアナサーフライダー ウエスティン リゾート&スパに宿泊をしたことがあります。古いホテルですがその古さがすごく重厚感があって泊まってよかったと思うホテルです。お部屋は明るく清潔感があって、なんといっても私も母も大満足だったのがベットです。
    自分が型抜きになったような包まれるようなベットでした。こちらに宿泊した目的はアクセスの良さと、建物自体が止まってみたいと思わせるものであること、アフタヌーンティーです。お値段もリーズナブルで誰かに進めたくなるホテルです。
    (もっとんさん)
  • 泊まってよかった、起きて満足、寝て満足
    このホテルを使うのはグループでポイントがたまることや安価にクラブルームの予約ができるからです。
    場所も中心部で動きやすいこともありますが、部屋も広くアメニティや部屋の設備も良く、とても満足いくものです。
    客室で特筆すべきは、やはりベッドです。最近、各ホテルともベッドや枕に工夫をしているようですが、このホテルのベッドはお勧めです。
    またクラブルームを利用すると、ラウンジの無料使用ができ夕方からのバータイムでは軽食とアルコール類を含む飲み物が無料で
    利用の仕方では、一般の部屋より安く済ませるかもしれません。海外からの家族連れなど、子供たちとまるで夕食を楽しんでいるような
    光景を目にします。
    (おやGさん)
  • 清潔感、接客、館内施設、環境すべての面において万全なお勧めできるホテルです。
    ウェスティンホテル仙台に地元ですが宿泊しました。高層階ですから眺めの良さは抜群ですが、窓が全面まではいきませんがガラス張りで夜景をみるには最高です。館内レストランも和洋中揃っていて、お好みの食事ができますし、コンビニ、コーヒーショップ店がありますから小腹のすいた時間に利用されると良いかと思います。場所も仙台駅から徒歩10~15分で行けると思いますが、駅前周辺は車が渋滞してますので、あえて徒歩にしましたが、立地点は青葉城跡や広瀬川にも近く、koboスタジアムにも春秋時季なら心地よい風を感じ歩いて行かれるのをお勧めします。館内の清潔感から杜の都の清涼感を是非感じてみて下さい。
    (cydiahさん)
  • 都市から近いリゾートアイランド。橋も安くなったので気軽に足を伸ばせます。
    私が宿泊したのは、リゾートホテルだったので、高級感はまあそこそこ。同グループホテルの中では、カジュアルに入るのだと思います。でも、寝具からバスルーム洗面まで、重厚感こそないけれど、清潔感とリゾート感あふれて、落ち着ける客室でとても快適でした。何よりホテル自慢の「ヘブンリーベッド」は雲の上の寝心地。コスパもよく、近隣施設の入場などがついてるプランもありました。レストランは子供がいるので、ブッフェを選びましたが、家族向けホテルの「バイキング」よりはるかにクオリティの高いものでした。全体的に満足ですが、ひとつ言うなら、場所柄大浴場が欲しかったなあ。
    (かわちょさん)
  • 豪華だけれどホスピタリティを感じられる大人向けホテル
    ホテルロビー、廊下、バー、部屋の各内装が豪華で綺麗でした。仕事後の遅い時間のチェックインでしたが、フロントの方の対応が丁寧でスマートで好感が持てました。リネンの香り、肌触りも良く、ベッドのマットレスも程よい硬さで気持ち良く眠れました。
    備え付けのガウンもタオルも肌触りが良く、とても気分が良かったです。
    上階にあるバーに行きましたが、こじんまりしていて、大人がお酒を嗜むのにちょうど良い照明、音楽でした。客層も落ち着いていて静かな時間を過ごせました。
    (Terrymamaさん)
  • コスパのいい高級ホテルでオススメです。
    恵比寿の高層階に宿泊しましたが景色が綺麗でした。規模が大きいのでやや混雑している印象です。接客は丁寧かつ差し障りのない感じです。タバコが吸いたくて営業していないバーの近くの灰皿で吸いながら景色を見ていたらスタッフさんが地図を持ってきてくれ説明してくれて楽しかったです。夜は洋食のブッフェをいただきました。味は普通に美味しいです。好きなものをたくさん食べれて満足です。夜はバーを利用しました。オシャレな空間でのお酒は格別でした。
    (qwerさん)
  • 安心感があるのでオススメです。
    グアムのウェスティンに宿泊しました。高級感は正直それほどでもなかったです。部屋の中は空調など適切にメンテナンスされており快適に過ごせました。日本語のできるスタッフが少ないために日本人がその日本語スタッフのところに長蛇の列を作っていました…。日本語スタッフを求めるなら他のホテルにされた方がいいかもしれないです。英語が大丈夫ならとてもいいサービスが受けられます。設備やアメニティは必要十分にありました。レストランは入っていないのでわからないですが、ロビーにあるスタバは利用させてもらいました。
    (雪化粧3さん)

口コミを書く

タイトル必須(10文字以上)
コメント必須(100文字以上)
満足度必須(星5つがとても満足)
ニックネーム必須(3文字以上)
アイコン

口コミガイドラインを確認した上で、口コミを投稿してください。

ランキング

  1. コンラッドホテル

    満足度 4.78 (口コミ:9件)

  2. マンダリン・オリエンタルホテル

    満足度 4.75 (口コミ:8件)

  3. ザ・リッツ・カールトンホテル

    満足度 4.70 (口コミ:60件)

  4. 帝国ホテル

    満足度 4.67 (口コミ:49件)

  5. フォーシーズンズホテル

    満足度 4.67 (口コミ:18件)

高級ホテルの人気ランキングを見る