アクサダイレクトの口コミ・評判

満足度
(口コミ:4件)

アクサダイレクトは、テレビCMでよく目にする自動車保険を中心としたダイレクト型の損害保険会社です。

フランス生まれの世界最大級の保険・資産運用グループのアクサのグループ会社で、財務力でもトップクラスの信頼があります。

緊急時には専任の事故担当「チームアクサ」がサポートしてくれることから、事故対応顧客満足度が94.7%と加入者から高い評価を得ています。

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はアクサダイレクトの公式サイトでご確認ください。

いい評判

安くて家計に優しいところがとにかく魅力
年間保険料が3万円以下ととても低価格なところに惹かれ契約しています。守るための保険で家計を圧迫しては元も子もないので、やはり低価格というところが保険を選ぶ中でも重要ではないかと思います。低価格だとどうしても保険内容は大丈夫なのかと不安になるかと思いますが、しっかりと充実した保険内容で安心して毎日の運転ができています。出先でタイヤがパンクをしてしまった時でも電話1つですぐに駆けつけてくれました。1人でどうしていいのかわからなかった私に親切に対応して頂きとても嬉しかったです。申し分ないとても満足できる自動車保険です。
(みみみみみさん)

残念な評判

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口コミ・評判一覧

  • 以前契約してた保険会社より保険料が安くなりました
    アクサに変えて保険料が安くなったのが最大のメリット。ホンダ フィット・日常レジャー用・11等級・30歳以上・フルカバータイプ・運転者限定なし・ゴールド免許で保険料50,140円。さらにインターネット継続割引で1,000円off。対人事故は起こしたことがないです。コインパーキングに駐車する時、自分の不注意でポールにぶつけて凹みとキズを派手にやった時、修理代を保険適用で1回だけ使ったことあります。事故写真を自分で撮って事故報告書みたいのを作成するのが少々面倒で、その後何回か保険屋さんが電話で聞き取り?みたいな対応するのが面倒なことではありましたが、問題なくちゃんと保険がおりたので金銭的に大変助かりました。
    (てふろんさん)
  • ネットや郵送で手続きが簡単にできる
    わからないことがあった時はコールセンターに電話で問い合わせが出来、オペレーターの対応も感じが良く的確な応対をしてくれます。昨年、車両を購入した為保険の入れ替えをどのようにしたら良いか尋ねた時、購入前に乗っていた車を売るか、そのまま所持するか迷っていたら、二台車を持っている場合の保険料と、新車のみにした場合の保険料を見積ってくださいました。
    保険料の支払い方法は、クレジット払いや分割での払い方が可能です。
    ネットで更新をすると、割引もあります。更新前には、メールや郵送でお知らせが届くので、手続きを忘れる事はありません。
    (ゆうこさんさん)
  • ペーパードライバーで、ほとんど車を動かしていないので、安く契約できるのはありがたい。
    【保険料】37100円
    【契約内容】26歳以上補償 運転者限定なし
    対人賠償保険 無制限
    対物賠償保 無制限
    自損事故保険 人身傷害補償特約での補償あり
    無保険車傷害保険 2億円
    人身傷害補償特約 3000万円(搭乗中のみ補償)
    搭乗者傷害保険 1000万円
    車両保険 80万円
    車両価額協定保険特約 あり
    車両全損時臨時費用補償特約 あり
    車両保険 一般条件
    車両保険免責金額 1回目事故:5万円 2回目以降事故:10万円
    身の回り品保険金 10万円
    弁護士費用等補償特約 あり  
    対物全損時修理差額費用補償特約 50万円
    【車種】三菱トッポ
    【等級】20等級
    【コールセンターの利用履歴】バッテリー上がりのためロードサービスを手配したが、電話に出た女性スタッフの話し方や対応はいずれも良かった。その日は冬でスリップ事故が多かったためロードサービスが忙しかった日だった。待ち時間は長かったが、「ロードサービスが伺うのに時間がかかるかもしれません」とあらかじめ伝えてもらっていたので、待つのも苦にならなかった。
    【契約の流れ】一括見積もりサイトを利用して契約。他社と比較してとりわけ安い保険料というわけではなかったが、キャンペーン期間中に契約すればプレゼントがもらえるとあったので、契約した(後日米が発送されてきた)

    (黒砂糖さんさん)

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  5. チューリッヒ保険

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