ピーチの口コミ・評判

満足度
3.33 (口コミ:33件)
ランキング
格安航空会社(LCC) 人気ランキング 第2位

ピーチは、Peach Aviation株式会社が運営する国内の格安航空会社です。全日空(ANA)も出資していて、2012年3月から関西国際空港を拠点に国内線と国際線を就航しています。

CAのピンク色の制服や気さくな対応に人気があり、国内のLCCとしては早期に黒字化を実現している実績のある航空会社です。

ピーチでは、変動型運賃制を導入しているため、曜日や時間によって価格が異なります。最安値の場合、大手航空会社に比べて8~9割程度安い金額で購入することができます。

安さが売りのLCCですが、Peachの機体はエアバスの新しい飛行機を使用していて、筆頭株主にはANAがいるため、安心感と安さのバランスがよい格安航空会社です。

国内線 東京
(成田)
札幌(新千歳)、福岡、沖縄(那覇)
大阪
(関西)
札幌(新千歳)、仙台、東京(成田)、松山、福岡、長崎、宮崎、鹿児島、沖縄(那覇)、石垣
沖縄
(那覇)
福岡
国際線 東京
(羽田)
ソウル(仁川)、台北(桃園)
大阪
(関西)
ソウル(仁川)、釜山、香港、台北(桃園)、高雄
沖縄
(那覇)
ソウル(仁川)、香港、台北(桃園)

※サービスや商品等の内容は変更している場合があります。また、口コミは過去のサービスや商品に基づいて投稿されている場合があります。最新情報はピーチの公式サイトでご確認ください。

いい評判

関西国際空港を利用する人には便利なLCC
韓国、台湾に行く際に利用しています。基本的に料金は安いですが、旅行に行く時期や航空券を予約するタイミングによっては大変金額が高いこともあります。また、各種サービスの利用がすべて有料ですので、スーツケースを預ける必要があったり、同行者と必ず隣に座りたいなどの希望があるときは、最終的に他のLCCのほうが安いということも多々あります。関西国際空港の第2ターミナルを利用することになりますので、第1ターミナルからの移動時間を考えておく必要があります。私の場合はいつもマイカーで空港にいきいますので、この場合は距離はほとんど気になりません。ピーチのみが使っているターミナルなので入国・出国がとてもスムーズで時間がかからない点は良いです。
(sun61さん)

残念な評判

値段は安いが、快適な輸送サービスを受けたいと思っているならやめた方が良い。
値段がとても安いので利用したが、関西空港だとターミナルまでが遠く、バスでの移動が必須となる。そのターミナル内も人が溢れているため搭乗手続きにかなり時間がかかった。
搭乗中も座席はかなり狭い造りになっているのでゆったり休むことは難しいと思う。快適な移動はできないが、コストを抑え飛行機で時間を短く、かつ安価で移動したいというのであれば何の問題もないと思う。
ただ、帰りの飛行機を待っている段階で予告なしに飛行機の遅延があるのは不満だった。前便が遅れていたという理由で予定の約2時間後に離陸したときは不満が募った。係員の説明もなくホワイトボードに記入されていただけだったので説明はあってもいいのではないかと思った。結局到着が終電間際になり、乗客が走って帰るという光景も異常に見えた。
(しおりさん)

口コミ・評判一覧

  • 雰囲気が親しみやすくて、可愛くてとても良かった。
    関西国際空港から利用したのですが、まずバスに乗ってピーチ専用の空港に行きました。普通の空港を小さくした感じで、コンビニやお土産屋さんがありました。
    全体がピンク色に装飾されていました。
    他の大手の空港も利用したことがありますが、グランドスタッフの方が親しみやすく、親切でした。
    出発時刻の1時間前位にゲート内に入ると、右手にレストランやお土産屋さんがあり、ペットボトルの水を買うことが出来ました。
    時間になり搭乗するとき、ビックリしたのは飛行機と搭乗ゲートをつなぐ道がなく、そのまま地面を歩いて飛行機まで行ったことです。記念に飛行機をバックに写真を撮らせて貰いました。
    なかは普通のエコノミーを少し小さくした感じでしたが、窮屈ではありませんでした。
    機内食は有料でしたが、色々メニューがありました。
    お好み焼きやカップ麺等があり、私はピーチデニッシュを買いました。美味しかったです。
    機会があればまた利用したいと思います。
    (seikoさん)
  • 座席はやはり狭いが、CAの方は丁寧な対応してくれた。
    成田→関空で利用。席は狭いが接客も良く、機内の清掃も行き届いていて、遅延もなく、コスパはいいと感じた。ただし、関空の格安航空会社専用ターミナルに行くのは面倒であり、想像以上に時間がかかるので注意が必要だと感じた。また、CAの方は少ない人数で忙しそうに仕事をしていたので少しかわいそうではあった。格安航空会社は利用の仕方をよく考えて、使い分ければ非常にオトクだと思う。格安航空会社に慣れてしまうと高額な運賃を支払うことに対してバカバカしくなってしまうのではと感じた。これからも色々な路線を増やしてもらえればと思う。
    (tilousanさん)
  • 機体が新しく清潔なのと、CAさんの服装もピンクの気取らないデザインで親しみが持てました。
    車椅子で関空から新千歳まで搭乗しましたが、案内から搭乗、到着時の案内も親切で何の不自由も無く利用出来て満足しました。ただ帰りの便の出発が1時間ほど遅れ、関空には到着が翌日となってしまい、自宅に到着したのは午前1時半、これは大手航空会社だったら代替え機を飛ばすか。振替便を手配してくれていたところなので、LCC航空の弱点かなと思いました。ただし料金が小学生の孫と2人で往復36800円と大手航空会社の半額以下という点を考えれば、良しとしなければならなく、逆にこれがLCC航空を利用する最大のメリットと言えるでしょうね。このピンクの航空会社は今では海外にも飛んでいるので、是非東南アジアに行ってみたいと思っています。
    (西区のおじさんさん)
  • 短時間フライトの旅行だったら、LCCでOK!
    利用区間は羽田から台北です。
    料金は、3月初旬に行ったのですが往復で約4万円弱でした。一人旅で、3迫しました。羽田発の早朝の便だったので、体力的にもしんどかったです。しかし、空港から自宅まで約30分前後のところに住んでいるので、行き帰りは楽でした。3泊の一人旅でしたので、スーツケースに荷物を詰める必要もなく、大きなボストンバッグ(手荷物のみ)だけで住みました。食べ歩きの旅でしたので、買い物目当てではないので大きな荷物にはなりませんでした。早朝便と行くこともあり、職員さんもまばらで乗客もあまりいませんでした。座席も、普通のエコノミーよりも狭かったです。食べ物と飲み物は出ないので、各自で用意しなければいけませんし短時間のフライトでしたら水とひざ掛けだけ持っていけばいいと思います。
    (yukiさん)
  • 移動距離が短い場所への移動手段として使うなら良いです。
    長崎空港から関西国際空港まで利用しました。私が乗った時は遅延などはありませんでしたが頻繁に起こってはいるようなので旅行などで利用するならば余裕を持って時間設定をしなければなりません。サービス面で言うとやはり格安なので荷物をある程度持っているとプラスで料金を取られたりしますし、座席もとても狭いので体格の良い方は大変つらいと思います。もちろんドリンクサービスなども有料ですし、それなりの対応だとは思います。しかし、その分のサービスがないためとても格安で移動できるので利用する価値は十分あると思います。長時間のフライトだとかなりきついものがあるので、2時間前後で行ける距離ならば是非おすすめしたいと思います。
    (ヨシコさん)
  • 低価格の設定の時に利用したのでとてもお得だった
    仙台ー関西国際空港で利用。片道1時間。料金も低価格の時に利用し、金額的には満足。機内サービス、アテンドの対応、乗り心地に関しては特に不満を感じなく、可もなく不可もなかったです。 ただし、席の間隔は狭めなので、大柄な人が乗るにはキツイという印象がありました。関西国際空港発着なので、中心街にいくには1時間位かかるバスに乗らなくてはならなかったので不便と感じました。低価格の時に利用したから良かったが、往復のバス代の事も考えて、お得な価格の時以外は少し高くついても伊丹空港発着の国内航空会社を選択すると思います。
    (トラベル子さん)
  • 近場なら全然問題なし!でも運もあるのかな?
    関空台北間で3度利用しました。キャンペーン価格で最安で予約しましたが、曜日や時間と席数の関係で必ずしも往復とも最安値では取れません。座席指定や手荷物のオプションを合わせるとお得感が無い場合もありますが、
    近距離路線であれば機内食が無くても特に不自由は感じません。旅先にいくらでもおいしいものがありますからね!台風で欠航するかもという時にも乗りましたが、運良く欠航にも遅延にもならずでしたが、他社への振替等がないので、予定を詰めていて、スケジュール変更できないので全日程キャンセルかも?ホテル代はキャンセル料もかかってしまう?となった時は不安でした。他の便に変更しても大丈夫な予定であれば、問題ないですね。
    時間に余裕はあるけど、価格は押さえたいという旅行には便利だと思います。
    (neoroseさん)
  • 安い料金で目的地まで連れて行ってもらえて助かりました。
    関西空港から福岡空港まで往復で利用させて頂きました。料金は往復で約1万円くらいだったと記憶しています。関西空港から早朝の便に登場の際、たまたま土砂降りの雨でした。ターミナルを出たところから飛行機のタラップまでかさを貸してくださいましたけど、十分に濡れてしまいました。機内は想像していた通り狭いと感じました。ですが座席の前は余裕があり、圧迫感はありませんでした。時間通りの出発と到着で何も問題は無いと思います。乗務員の皆様はきびきび行動されていましたし笑顔も素敵でした。通路が狭いので、間近で重い荷物を両腕を上げてキャビネットに入れている彼女たちが気の毒に思いました。
    (jjjさん)
  • 予約は大変だったが、安くて接客態度はよかった
    私が利用した区間は関空・新千歳です。料金としては普通の航空会社と比べるとかなり安いと思います。但し、予約サイトが英語だったり、入力画面のカーソル選択のような細かいことがしにくい等予約時は手間取りました。座席は確かに狭い感じでしたが、私は小柄な方だし、短時間のフライトだったので気になりませんでした。接客は、乗務員さんも笑顔で丁寧な感じを受けました。搭乗前のスタッフさんにも特に接客が悪いと感じなかったです。最後の挨拶に関西弁を取り入れてみたりと、自由な感じで心のこもった接客ができていると感心しました。
    (まりもさん)
  • 安い分手間はかかるが、安かろう悪かろう。
    成田、千歳空港間を3~4回利用。通常の席を利用。搭乗前はかなり前に集合がかかった。バスで飛行機まで移動するため。遅延はなし。

    満足度は価格。JAL.ANAの半額以下でのれる。ただし、かなり前に予約しないとさほど割引がないため、直前の予約はLCCではしない。

    不満は諸々の面倒くささ、席の狭さ。

    チェックインや荷物預けなど、1つずつの作業に手間がかかる。並んでいる人が多い、印刷しないといけないなど。

    また、少しでも隣の席の方が太っているとはみ出してくるので小柄な人が我慢せざるをえない。逆に、肘掛が完全にしまえないので夫婦で座る時には邪魔になる。
    (にしひろさん)
  • 価格が安いのは言うまでもありませんが、乗り心地も比較的快適で、おすすめのLCCです。
    【利用区間】新千歳空港~関西国際空港(片道)
    【料金】およそ7000円前後 大人1人
    【座席】窮屈さもあまり感じることなく、比較的快適に過ごすことができました。
    【態度、接客】可もなく不可もなくといったところです。特に不満や不安を感じることはありませんでした。
    【良い点】関西と北海道を結ぶ航空会社では圧倒的なコストパーフォーマンスを持つLCCだと思います。便数も非常に多く、使い勝手の良さも魅力です。
    【悪い点】関西国際空港のLCC発着ターミナルは第一ターミナルから非常に離れた場所にあり、バスで移動することになりますが、季節によっては非常に込み合います。
    (さもえどさん)
  • 安くて助かるけど、それだけでは困ります。
    関空~新千歳空港を年に数回利用します。一番の魅力は低価格。助かります。キャビンアテンダントの接客も大手航空会社に引けをとらないレベルで、快適に搭乗できます。
     しかし最近、出発が遅れることが続いています。もちろん、全便ではないでしょう。でも自分が乗る便が全て遅れるとなったら、さすがにうんざりです。
     天候不良は仕方ないと納得できます。どこの会社も同じですから。でも天候不良が理由の時はありませんでした。なんか放送が入ってますが、詳しく聞きとれず、遅れることがわかるのみ。幼児2人はもう乗れると思って張り切っています…。これ待たせるの、結構疲れます。次回から利用するか検討中です。
    (えいしゅうまいさん)
  • 2時間弱のフライトでもやや耐え難いくらい座席が狭く感じる。
    仙台―関空間を利用しました。セール期間に使用したため、料金はJALやANAの大手と比較するならばかなり満足の行くものです。高速バスより安い金額で行けました。この料金前提で言えばサービスや搭乗時の混雑、アクセスの悪さ等はそれなりに納得できるものではありました。が、噂では聞いていましたが座席間が非常に狭いです。私の体格(180cm、75kg)ではややきついかな、と思いました。出張等の仕事メインで時間に余裕のない時には使い辛いです。個人旅行など時間や体力に余裕のある時には今後も使いたいかなと感じました。
    (moritakeさん)
  • 座席シートは狭く時間には厳しい、しかし、安い!
    松山空港から関西国際空港までピーチ航空を利用して往復しました。
    時間には非常に厳しいことは知っていましたので、他の同行者がいたこともあり、搭乗時間に遅れないように集合時間厳守には非常に気を使いました。
    座席シートは非常に狭く夜行バスのようにでした。
    ただ、他のサービスについては特に悪くはなく、移動時間自体がそれほど長くないため居心地自体はそれほど悪くはありませんでした。
    そして、なんといっても運賃の安さは非常に魅力的でした。往復で1万円もしなかったと思います。
    復路の航空機内で忘れ物をしてしまったのですが、連絡方法がメールのみという点が少々不都合だなと感じましたが
    実際のメールのやりとり自体は非常に丁寧であり、幸い忘れ物も見つかりました。
    総合的に見て、移動時間の短い利用区間であれば運賃以上の満足感を得られると思います。
    (ふりーさーさん)
  • とにかく、狭くて息苦しかった。何だかきつかった。
    福岡ー大阪、大阪ー福岡、料金は片道6980円
    搭乗に関する航空会社の対応については、他の会社と変わらない。座席に関してはとにかく狭い。私は162センチの50キロほどの女性であるが、一緒に搭乗した息子は、185センチ75キロある。窓側にしたが、窮屈で何だか息苦しかった。料金に関しては安いが、ここまできついとどうかと思った。接客に関しては、あまり他の会社と変わらない。機内サービスは何もない。
    遅延に対しては、そう感じなかった。
    座席が狭いので、背筋を伸ばしたままのような体勢だったので、着いたときに筋肉痛みたいな感じになった。
    (pecoさん)
  • 時間はあんまり期待できないが安さは格別な飛行機です。
    大阪の関西国際空港から韓国までの移動で利用しました。料金は他のフライトよりも安くよかったです。しかし、早朝のため、空港で一夜をすごしたのが大変でした。ただ、空港で毛布を貸してもらえたのでよかったで。そして、搭乗の手続きは簡単でピーチの方が丁寧に教えてくださって助かりました。しかし、離陸時間が延長して時間より遅くなったのできっちりしてほしいと思いました。また飛行機の中は椅子が狭く、ゆったりはできないかなと感じました。もう少し広いとうれしいのにと思うところです。着くまでに機内食、水もなく残念でしたが、単距離の移動だったため、十分かと思いました。
    (ろんろーさん)
  • 格安航空会社で大丈夫かと、初めての搭乗の時は不安でしたが格安価格で満足です。
    ピーチの料金は、ほんとに格安でいつも福岡へ行く際に使わせて頂いています。

    搭乗員も笑顔で気持ちよく接客してくれます。

    座席は広いとは言えませんが、格安なのでしかたありません。

    唯一、不満な事が遅延が多いという事です。

    一度、最終便を待っている時に「遅れます。」とアナウンスがあり、

    20分程度と言っていたのに、実際はその倍くらい遅れて真っ青になったことがありました。

    私が乗る予定の最終便は、着陸後に最終のリムジンバスにギリギリ乗れる時間だったのです…。

    結局、その日は間に合わず電車もギリギリで駅まで走って飛び乗りました。

    この遅延さえなければ、不満はないのですが…。

    その後、私は最終便には搭乗するのをやめました。

    それ以外は、飛行機代とは思えない安さで満足です。
    (BEBEさん)
  • 機内は、綺麗だった。格安航空会社で海岸に行ったが抵抗は全くなかった。
    ピーチを利用して夏旅へ。羽田発台北に行ってきました。普段の旅行と変わらず全て普通の航空会社と変わりませんでした。
    機内シートピッチも普通でしたし、トイレも清潔感がありました。
    帰りの台北発羽田行きで到着が遅れていたので、定刻時刻に飛行機が離陸しないだろうなぁと思いました。
    友人と遅延するみたいな感じで話をしていたので、遅延することには全く問題は無かったです。
    飛行機だって定刻時刻に離陸出来ないこともあるだろうし、お客様の安全第一を考えてくれています。
    40分遅れて離陸しました。一番嫌でかなり怒りそうになったのは、定刻より搭乗ゲートの画面には遅れますと出ていました。
    スタッフさんが、三人いましたが遅延アナウンスが一度もありませんでした。
    英語でも日本語でも遅延しますとアナウンスを必ずご案内するべきです。
    それが、待っているお客様への安心感を与えたり、苛立ちを落ち着かせてくれると思います。
    (newzealand79さん)
  • その時々でお得な申し込み方法があるとのことで、それを細かく説明してくれたのが親切に感じました。
    利用区間は東京から沖縄で料金は14000円ほどでした。料金は高くはなく、安い方という印象でした。離陸までにやや時間がかかったように感じました。機内ではスタッフの受け答えも丁寧で特に不満な点はありませんでした。ですが前後・隣の席との感覚というか席の広さが狭く感じました。圧迫感を感じた覚えがあります。満足だった点は値段の割にはスタッフの対応がよく、人数も少ないとは感じなかったところ、メールレスポンスのスピードでした。不満だと感じてしまったところは座席・機内?の圧迫感、窮屈に感じられてしまった点でした。
    (さとぽさん)
  • 手荷物制限が面倒だけど安くて思った以上に快適でした
    関西空港から沖縄まで往復9000円程度でした。接客やサービスは値段のこともありあまりよくありませんでしたが、2~3時間であれば耐えられる座席ではあったので国内旅行に使うのであればアリだと思います。一つネックだったのが手荷物制限で、機内持ち込み可能な荷物の数が2つまで、重さも合計10kgと荷物をあまり持っていかない人であればあまり関係ないのですが、女性など荷物が多くなってしまう方の場合はあらかじめ重さを計っておいたほうが良いでしょう。私としては金額も安く、思った以上には酷くなかったのでまた安いチケットが手に入れば間違いなく使うと思います。

    (ちょこあぱんさん)
  • 目的地まで安全確実に到着するための運賃と考えれば十分格安で、旅慣れた人には利用しやすい。
    関西→仁川 片道大人一万円程度で座席は狭くて簡素なものだったが、短時間近距離なら問題ではない程度で、接客サービスも丁寧で良い印象だった。
    通路が狭いため、ドリンクの配布のカートがトイレに向かう人がいる毎に前に行ったり後ろに行ったりしながら、手間取っていたことが気になった。
    仁川→関西 搭乗時間が10分くらい遅れたが、すぐに搭乗完了したのに、離陸待ちがかなり長くて「大手航空会社が優先されLCCは後回し?」と感じた。
    フライト中は問題なかったが結局関西空港到着が予定より一時間も遅くなった。
    最終便だったので到着してから公共交通機関を利用しなければならなかったとしたら、その日のうちに自宅に帰れるのだろうかと心配になった。
    (はんどさん)
  • 不便さや不満はあるものの、安いので仕方がないかな。。
    利用区間は関西空港から鹿児島空港。数回往復しています。
    搭乗前は従来の航空会社に比べて、案内時間がいつも出発時間ギリギリといった印象です。短時間で機内に誘導するため、待合室は大変混雑していて、特に関空は座る場所がほとんどありません。
    飛行機までバスを使ったり、関空内もバスの移動があるのですが、機内だけでなく乗り継ぎのバスもいつも満席です。閑散期にも利用していますが、三列シートでさえまだ空席を見たことがありません。
    客層は赤ちゃんや子連れのファミリーが大変多く、また外国人もよく見かけます。
    座席は大変狭く、私は小柄なほうなので困りませんが、
    大柄な方だと窮屈だと思います。
    接客やシステムなどには特に不満はありませんが、
    値段が安いので止むなく利用するのみで、お金があればできれば利用したくないです。
    とはいえ、料金は本当に申し訳ないぐらい安いので、安全に目的地まで移動させてくれれば、不満や不便さは仕方ないと思っています。
    (のののふさん)
  • これだけの低価格で利用できるのなら全く問題ない
    福岡空港ー関西国際空港ー新千歳空港の乗り継ぎで利用しました。日程が決まったのが遅く、直行便はすでに良くない時間帯でも料金が高くなっていました。それに対し、ピーチは片道1万円と割安で、手荷物預けや座席指定等のプラス料金の発生するサービスは全く利用せずに最安値でとりました。関西国際空港は、ターミナルが離れていて少し不便でしたが、福岡空港、新千歳空港では他の航空会社と全く変わらないし、なんだかんだで同行者とは隣の席になったので良かったです。座席の広さも小柄な私にとっては全く問題ありませんでした。これだけ安くで移動できるなら、LCCでも全く問題ないと思いました。
    (まいこさん)
  • 狭いけれどこの価格にはかてません。また利用したいです。
    成田空港から関西国際空港まで利用しました。
    住んでいるところは埼玉なのですが、やはりちょっと遠いなとは感じました。
    一番苦労したのは受け付けと荷物検査の場所が離れていることでした、時間に余裕があったのでゆっくりしていたら、時間に間に合わないかと思いました。
    無事にのれましたが、座席は予想通りせまめ。夫が巨漢のために非常に苦労していました。
    大阪に到着して雨だったので、空港の建物内にはいるまでは傘をかしていただきました。
    やはりちょっと搭乗口とは離れているのが難点ですね。
    でも3000円ぐらいで大阪まで行けるので、せいぜい1時間程度のフライトなので全く問題ありません。
    また利用したいです。
    (トッピーとジラフさん)
  • 海外に行くような時間フライトでなければ、JALやANAより全然いい。
    関空から長崎へ行くのに利用。4人で利用したが、席も問題なく一時間ほどなので、リクライニングを倒すこともなかった。CAの態度は悪くはなかったが、たぶんどこの航空会社も同じようなものであろう。機内での飲み物やお菓子は有料だかまず遊びに行っての記念程度なので、期待せずだったが、子供連れで利用するならいいサービスかなと。一つ不満点があるとすれば、搭乗前、到着後のバス移動が、時間がかかる。もともとバスには乗ってもせいぜい40人が限界かなと思うが、前のほうに乗っていないと、かなりバス待ちが発生する。トイレに行きたくなっても、機内から降りようとしてる人がいる中で逆走なんて不可能(笑)。これが改善出来れば最高なんだけど。
    (ダイスラーさん)
  • 座席は狭くて窮屈だが、安さはとても魅力です。
    成田‐関空間で利用しました。2年程前だが、片道5000円ほどで購入できました。荷物を預けると1000円、座席指定をすると1000円追加でかかってしまうので、しませんでした。チェックイン機械での搭乗手続きなので、待ち時間もあまりなかったです。搭乗口から飛行機まではバスを使っての移動でした。座席は前後の間隔が狭く、窮屈な感じがしました。安いからか、搭乗者は若者が多かったです。客室乗務員の方は大手の航空会社と比べると、とてもフランクな印象でした。関西弁と取り入れたアナウンスは面白くてよかったです。私は座席の窮屈さを感じたのみで、後は普通の飛行機と変わりない気がしました。あの安さはとても魅力的だと思います。
    (あいぴんさん)
  • 座席は確かに狭いけど移動手段としてはなんの不便もないです。
    仙台-大阪間、大阪-石垣間で何度か使用しています。料金はとても安く、この値段なら多少の不便は全く気になりません。スタッフの方の質が悪いという感じもしませんでした。ただ、座席はやはり狭いです。体を動かせないので3時間以上かかるフライトには使ったことはありません。また持ち込み荷物の収納場所も小さいので、自分の座席の近くに収納することができず離れた場所の収納に入れなければいけないことも多くあります。しかしその場合はスタッフの方が収納し、場所もちゃんと教えてくれるのでそこまで困ったことはありません。1番の問題は遅延や欠航に対するサポートが無いこと、チェックインに遅れた場合待ってくれないことですが、今の所その様なトラブルにはあっていないので満足しています。
    (いちまーるさん)
  • 可もなく不可もなく、普通の飛行機といった感じ。
    大阪から沖縄の区間を利用しました。料金は一般の航空会社に比べると、かなり安いと思います。時期にもよるとは思いますが、、、。少し不満な点は、搭乗前のバスの移動が少しややこしいと感じる点、前の座席との間隔が狭いことぐらいです。遅延については、私個人的には、一般の航空会社よりも多い気がします。急ぎの場合はLCCの利用は避けた方がいいように思います。実際、私も遅延の便に重なって予定がキャンセルになってしまったこともありましたが、時間も結構待たされました。遅延の点については注意が必要かなと。ですが、私はこれからも利用していくと思います。
    (kana*さん)
  • 少し不信感をもちました。もっと柔軟に対応してほしい
    関西国際空港で利用しました。
    空港側の問題でピーチの手続き場所に行くのに時間がかかり、ギリギリの到着になりました。
    それでもなんとか間に合ったので手続きのため並んでいたら、いきなりここまでですと言われ目の前でストップをかけられました。
    「え?」とあっけにとられていたところ、時間になりましたのでとのこと。
    結局指定の飛行機に乗せてもらうことができず、自腹で次の飛行機に乗りました。
    まだピーチが導入されて期間が浅かったため、今は対応が柔和になっているかもしれませんが、本当に腹が立ちました。
    空港側と上手に連携がとれていないのでは?とふしんにおもってしまいました。
    (のりちゃんさん)
  • 安さを感じる対応だが、不安感は抱かなかった。
    成田空港から新千歳空港まで利用しました。
    初めての利用だったのですが、利用する方も多く、不安を感じることはありませんでした。
    フライトアテンダントの服装、みなりをみるとやはり他の航空会社に比べると簡易的な印象。髪型は自由な感じで、規則などはない感じ。服装もイベントなどで着られるブルゾンを私服の上から来ただけに感じられる。
    座席は少し窮屈だが、利用区間は一時間半程度なのでがまんできる程度でした。
    接客も気にかかる点は特にありません。
    乗っているだけならそこまでフライトアテンダントと関わる事もないので、値段を考えるとまた利用したいと考えてます。
    (ヤスケンさん)
  • とにかく新幹線で行くより安いので助かります。
    利用区間は、大阪(関西)ー福岡。搭乗前の手続き等はネットで簡単にできる。人や座席については繁忙期を除いて比較的空いていて、座席幅に関しても狭すぎると感じたことはない。態度や接客については値段の割にはいい方だと思う。全然気にならない。遅延は多少あって、時間に余裕を持った便を予約しないといけない。出張や旅行に利用しているが、日程を切り詰めているとスケジュールが変更になるので注意している。
    気象及び、天候等の欠航のフォローが全くないので、この部分がLCCの満足度が下がる点である。待合室でずっと待機していた経験もあるが、安いからまぁいいやって思ってしまう。
    (みぃーさん)

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